Online Public Access Catalog
Ditemukan 406 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh kualitas pelayanan, ketepatan waktu pengiriman barang terhadap kepuasan pelanggan pada pt. Ponti jaya ekpress
- M. Dadang Kurnia Sandy Masuku
- 2023
Penelitian ini menganalisis dampak kualitas pelayanan dan ketepatan waktu pengiriman terhadap kepuasan pelanggan di PT. Ponti Jaya Ekpress. Metode kuantitatif digunakan dengan sampel 100 konsumen dipilih secara acak menggunakan rumus lemeshow. Data dikumpulkan melalui kuesioner google form. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
Analisis kepuasan pengguna aplikasi myindihome menggunakan metode end user computing satisfaction (eucs)
- Maman Hermawan
- 2023
MyIndihome merupakan aplikasi yang resmi dari Telkom Indihome, dan dirilis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan baik pengguna lama, maupun pengguna baru. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari content, accurancy,format, ease of use dan timeliness terhadap kepuasan pengguna aplikasi MyIndihome dan untuk mengetahuinya apakah terdapat pengaruh tingkat kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
ANALISA LAYANAN KEPUASAN MITRA DRIVER SHOPEE TERHADAP APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- PARWADI
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisa kepuasan mitra driver shopee terhadap aplikasi shopeefood driver dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Metode EUCS digunakan untuk mengukur kepuasan mitra driver terhadap aplikasi shopee food driver dengan menggunakan 5 variabel yaitu content, Accuracy, Format, Ease of use dan Timelines. Agar tingkat kepuasan dari pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Analisa Kepuasan Pengguna Aplikasi Tiktok Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (Eucs)
- Sayyid Muhammad Rusydi
- Nurvarahim
- 2023
ABSTRAK Nurvarahim (19221666), Analisa Kepuasan Pengguna Aplikasi Tiktok Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Di era digital yang kita rasakan dewasa ini, sudah banyak sekali perkembangan yang terjadi disetiap tahunnya teruma di bidang teknoligi digital. Dengan perkembangan teknologi informasi yang pesat melahirkan temuan baru yang berdampak bagi masyakat saat ini. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 127 kali
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi mcdonald's dengan metode eucs (end user computing satisfaction)
- Iyan Agus Budiyanto
- 2023
Bisnis Food & Beverage memiliki potensi yang sangat menjanjikan karena manusia tidak dapat melepaskan kebutuhannya untuk makan demi keangsungan hidupnya. Hal ini menjadi penyebab persaingan sesama perusahan Fast Food, hal tersebut menjadi tujuan para pebisnis food & beverage untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan konsumen. Tingkat kepuasan konsumen merupakan faktor ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
Analisis Kepuasan User Terhadap Official Web Promex Indonesia Deangan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)(Studi Kasus: Promex Jatiasih)
- Muhammad Nadhif Alghifari
- 2023
Promex Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang real estate di Indonesia. Promex Indonesia memiliki official web yaitu promex-indonesia.co.id. yang diperuntukkan para user atau pelanggan untuk melihat profile mengenai Promex ataupun untuk mencari properti yang tersedia untuk dibeli, dijual, maupun disewa melalui laman pencarian. Dalam sistem informasi, penting untuk melakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi brimo menggunakan metode end user computing satisfaction (eucs)
- Ira Asilestari
- 2023
BRI merupakan salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. Di era digital ini layanan online menjadi pilihan sebagian besar pelanggan. Dengan demikian Bank BRI menawarkan layanan mobile banking atau “BRImo”.BRImo telah menghadirkan fitur - fitur yang dapat membantu transaksi pengguuna. Ada banyak sekali Ulasan pada Google playstore terhadap aplikasi BRImo seperti tanggapan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 507 kali
-
ANALISA KEPUASAN MITRA DRIVER SHOPEE TERHADAP APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- RAHMAD AGUNG PURWOKO
- 2023
aplikasi shopeefood driver yang digunakan mitra driver shopee memiliki banyak kendala sehingga aplikasi ini belum sepenuhnya memberikan kepuasan layanan kepada mitra driver. Masalahnya adalah tingginya tingkat keluhan mitra driver pada aplikasi shopeefood driver yang berpotensi menurunkan kualitas pelayanan pengantaran. Hal ini mengindikasikan adanya ketidakpuasan pengguna terhadap fitur yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
Analisis kepuasan pengguna aplikasi mhp mobile menggunakan metode eucs (end user computing satisfaction)
- Andika Prasetia
- 2023
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk merupakan perusahaan perbankan yang memanfaatkan berbagai teknologi informasi dalam pengelolaannya untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi bisnis. Salah satu aspek pemanfaatan teknologi adalah pemantauan kehadiran, dimana PT Bank Muamalat Indonesia Tbk menggunakan sistem absensi berbasis smartphone dengan aplikasi MHP Mobile (Muamalat Human Power). Menilai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi zalora dengan metode eucs
- Aditya Gilang Saputra
- 2023
Kepuasan pengguna menjadi salah faktor yang membuat aplikasi terus bertahan dan juga kepuasan pengguna menjadi tolak ukur kualitas dari aplikasi tersebut dimana kualitas dapat mempengaruhi kepuasan pengguna, evaluasi dilakukan metode EUCS. Penelitian ini peneliti menggunakan penelitian kuantitatif yaitu metode yang berkaitan dengan angka, menguji teori-teori tertentu dengan cara meneliti hubungan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 136 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika