Online Public Access Catalog
Ditemukan 1058 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Ojek Online Gojek di Jakarta Barat
- Diyani Fathanah
- 2023
Perkembangan teknologi yang selalu meningkat dan semakin canggih mendorong munculnya sarana transportasi berbasis online salah satunya adalah gojek. Dimana masyarakat diberi kemudahan dalam melakukan pemesanan melalui smartphone kemudian driver gojek akan menjemput dan mengantar ke lokasi tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sumber daya manusia dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 172 kali
-
Penerapan metode webqual 4.0 pada pengukuran kualitas website komisi pemilihan umum (kpu) kota jakarta pusat
- Naufal Brilianto
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Penerapan Metode Webqual 4.0 pada Pengukuran Kualitas website Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Jakarta Pusat. Metode ini mengfokuskan pada tiga dimensi Kualitas Kegunaan, Kualitas Informasi, dan Kualitas Interaksi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer. Sampel penelitian ini adalah pegawai dan masyarakat umum. Teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 9 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN APLIKASI GOJEK DI KABUPATEN SUKABUMI DENGAN MENGGUNAKAN METODE DELONE AND MCLEAN
- R RAMA GUMELAR
- 2022
ABSTRAK R Rama Gumelar,(19210892), Analisis kepuasan konsumen aplikasi Gojek di kabupaten sukabumi dengan menggunakan metode delone and mclean Transportasi menjadi hal yang penting bagi masyarakat dalam menunjang berbagai kegiatan dalam sehari – hari. Transportasi ideal yang diinginkan masyarakat merupakan transportasi yang mudah, cepat, dan aman seiring berjalannya waktu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 430 kali
-
Strategi Redaksi @radar_bekasi Dalam Meningkatkan Kualitas Penyajian Berita Di Instagram.
- Azifatul Khusna
- 2023
Azifatul Khusna (44190225), Strategi Redaksi @radar_bekasi Dalam Meningkatkan Kualitas Penyajian Berita Di Instagram. Penelitian ini dilatarbelakangi tentang bagaimana usaha sebuah tim redaksi Radar Bekasi meningkatkan kualitas penyajian berita di instagram sehingga menjadi pembeda antara media satu dengan media lainnya. Hal ini yang mendorong penulis untuk mengemukakan suatu usaha yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 201 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Pada Website Pengaduan DPR RI Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Metode WebQual 4.0 (Studi Kasus : DPR RI)
- Muhammad Ihsan
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan yang ada di website pengaduan DPR RI guna meningkatkan kepuasan dengan metode WebQual 4.0. Website pengaduan DPR RI berperan penting sebagai wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan aspirasi terkait kinerja DPR RI. Namun, kajian yang mendalam tentang kualitas layanan website pengaduan ini masih terbatas. Metode WebQual 4.0 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 168 kali
-
Pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian marketplace (studi kasus pengguna shopee di kota jakarta)
- Vira Ashari
- 2023
Kualitas produk, harga dan promosi dapat mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Setiap pembelian, konsumen tentunya memperhatikan kualitas produk dan harga. Semakin tinggi kualitas dari suatu produk, maka akan semakin tinggi harga yang harus dibayar konsumen. Sisi lain, strategi yang tepat dalam promosi dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Klaim Pada Aplikasi TOOS Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Taspen KC Bekasi Menggunakan Metode Servqual
- Nurul Robiatul Latifa
- 2023
PT. Taspen merupakan perusahaan milik pemerintah yang bergerak dibidang asuransi dan dana pensiun bagi para pejabat negara dan ASN aktif, ada 4 produk klaim yang ditawarkan yaitu Program Pensiun, Tabungan Hari Tua (THT), Jaminan Kematian (JKM) dan Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK). Dalam hal melayani proses pemberkasan klaim PT. Taspen sudah banyak sekali melakukan berbagai macam inovasi untuk dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
KAJIAN MODEL KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DELONE & MCLEAN PADA PENGGUNA APLIKASI MOBILE JKN DI KOTA SUKABUMI
- JAMALUDIN
- 2019
ABSTRAK Jamaludin (19180927) Kajian Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone & Mclean Pada Pengguna Aplikasi Mobile JKN Di Kota Sukabumi. Aplikasi Mobile JKN merupakan bentuk transformasi digital model bisnis dari BPJS Kesehatan. Tujuan diluncurkannya aplikasi Mobile JKN adalah untuk memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam mendapatkan informasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 470 kali
-
Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Ovo
- Davit Darmawansyah
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh digital marketing terhadap kepuasan pengguna pada aplikasi OVO, (2) pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pengguna pada aplikasi OVO, dan (3) pengaruh digital marketing dan kualitas produk terhadap kepuasan pengguna pada aplikasi OVO.Metode analisis yang digunakan yaitu uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Disdukcapil Alpukat Betawi Menggunakan Metode WebQual 4.0
- Riski Agustian
- 2023
Penelitian ini dilatar belakangi sejauh mana Aplikasi Alpukat Betawi dapat bermanfaat dan diterima oleh pengguna, oleh sebab itu perlu diadakan suatu pengukuran kualitas Aplikasi Website tersebut agar dapat mengetahui apakah diterima dengan baik bagi pengguna Aplikasi Alpukat Betawi. Kualitas Website berdasarkan persepsi pengguna merupakan hal yang penting untuk dijadikan umpan balik terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika