Online Public Access Catalog
Ditemukan 4924 hasil di pencarian Skripsi
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 352 kali
-
Pengaruh Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Kualitas Aplikasi Mobile Legends Di Indonesia
- Yunita Meha Marbun
- 2023
Aplikasi mobile telah menjadi bagian dalam kehidupan sehari-hari pengguna smartphone. Salah satunya yaitu aplikasi game mobile yang tengah digemari mulai dari anak-anak hingga orang dewasa yaitu Mobile Legends. Game mobile yang banyak digemari ini memiliki karakter dan keunikan yang membuat penggunanya merasa puas dalam bermain salah satunya yaitu dari segi kualitas aplikasi. Kualitas aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 483 kali
-
ANALISIS KUALITAS APLIKASI GUDANG KUOTA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL PADA PT KARYA MUDA DIGITAL TANGERANG
- MUHAMMAD RAMZY FAWWAZ
- PRASETYO WAHYU SETIADI
- ADITYA RIDHO
- 2024
Aplikasi Gudang Kuota merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh PT Karya Muda Digital Tangerang, aplikasi ini dirancang untuk memfasilitasi transaksi digital seperti pembelian pulsa dan pembayaran tagihan. Meskipun aplikasi ini menawarkan kemudahan, masih terdapat beberapa masalah yang memengaruhi pengalaman pengguna, seperti ketidakstabilan sistem dan keterlambatan dalam pemrosesan transaksi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
IMPLEMENTASI E-SERVQUAL DALAM ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI MYPERTAMINA
- KRESNA PERDANA SANI
- 2025
Kresna Perdana Sani (10210100), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi MyPertamina Menggunakan Metode E-SERVQUAL Aplikasi MyPertamina merupakan inovasi layanan digital dalam pembelian bahan bakar dan transaksi non-tunai yang digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, masih ditemukan berbagai keluhan dari pengguna terkait keandalan, tampilan antarmuka, serta daya tanggap layanan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM INVENTORY GUDANG BERBASIS WEB DINAS PERHUBUNGAN NUNUKAN MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
- RYENHAT RAJAGUKGUK
- 2025
PERANCANGAN PROGRAM INVENTORY GUDANG BERBASIS WEB DINAS PERHUBUNGAN NUNUKAN MENGGUNAKAN METODE WATERFALL SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Program Sarjana RYENHAT RAJAGUKGUK NIM : 17210588 Program Studi Teknologi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 761 kali
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE GOOGLE BARD MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- EFREM KRISTOF GERIALDO
- 2024
Abstrak-Penelitian ini fokus pada analisis kualitas website menggunakan metode Webqual 4.0 berdasarkan persepsi pengguna terhadap website Google Bard. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan kualitas website Google Bard sesuai standar pengguna dengan menerapkan perbaikan yang diperlukan berdasarkan hasil analisis. Metodologi penelitian melibatkan penggunaan metode Webqual 4.0 untuk menganalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Varo Tech Indonesia
- Arka Argya Esa Al-Alem
- 2023
Arka Argya Esa A. (64191047), Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Varo Tech Indonesia Melihat banyaknya manfaat yang didapat dari memberikan kualitas produk dan kualitas pelayanan yang baik, peneliti menyadari bahwa penting bagi sebuah perusahaan untuk memperhatikan kedua aspek tersebut agar pemasaran produk yang ditawarkan dapat mengoptimalkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 567 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada Customer Experience di PT. Eran Plastindo Utama Bogor
- MUSTAFA ABDURRAZIQ
- 2024
Mustafa Abdurraziq (64201594), Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada Customer Experience di PT. Eran Plastindo Utama Bogor Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Customer Experience di PT. Eran Plastindo Utama, Bogor. Perusahaan ini bergerak di bidang produksi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kualitas Pelayanan pada Starbucks Coffee PIM 3 SEIBU
- MUHAMAD SAHAL
- 2024
Dalam pemasaran dikenal suatu istilah yang bernama marketing mix atau bauran pemasaran. Bauran pemasaran terdiri dari 7 alat pemasaran yang dikenal dengan 7P yaitu, produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sebesar-besarnya Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Starbucks Coffee PIM 3 Seibu. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 177 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAAN ANGGOTA PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM CREDIT UNION BEREROD GRATIA KANTOR CABANG DUREN SAWIT
- PAULINA RUT LINANG LEWOTOBI
- 2024
ABSTRAK Paulina Rut Linang Lewotobi (64191447), Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Anggota Pada Koperasi Simpan Pinjam Credit Union Bererod Gratia Kantor Cabang Duren Sawit. Koperasi Simpan Pinjam Credit Union Bererod Gratia merupakan sebuah lembaga atau organisasi pada sektor keuangan non-perbankan. Kualitas pelayanan dan kualitas produk menjadi faktor yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali