Online Public Access Catalog
Ditemukan 8300 hasil di pencarian Buku
Great customer service : melayani dari hati
- E. Widijo Hari Murdoko
- PT Elex Media Komputindo
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-27-1552-1
- Deskripsi : xviii, 187 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 206309 | Klasifikasi: 658.85 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 754 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen strategi sektor publik : konsep, teori dan implementasi
- Sihombing, Yonge Liston Verwin dan Helena Tatcher Pakpahan
- Expert
- 2021
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-6476-45-1
- Deskripsi : xvi, 204 hlm. : ill. ; 24 cm
Kode Buku: 230175 | Klasifikasi: 658.401 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 946 kali | dipinjam : 0 kali
Ilmu administrasi publik
- Inu Kencana Syafiie
- Rineka Cipta
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 979-518-738-4
- Deskripsi : ix, 268 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 210492 | Klasifikasi: 351 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 214 kali | dipinjam : 0 kali
Excellent service dan customer satisfaction
- Aso Sentana
- Elex Media Komputindo
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-9629-0
- Deskripsi : xiii, 271 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 205190 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 369 kali | dipinjam : 0 kali
Dasar-dasar management pelayanan prima
- Vera Agustina Yanti
- Dapur Buku
- 2013
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-7749-81-8
- Deskripsi : 96 hlm. ; 30 cm
Kode Buku: 212009 | Klasifikasi: 658.3 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 208 kali | dipinjam : 0 kali
Strategi pelayanan pelanggan
- Susan M Gage
- Tugu Publisher
- 2013
- Edisi : -
- ISBN: 979-3192-29-1
- Deskripsi : 168 hal, 20 cm
Kode Buku: 212195 | Klasifikasi: 658 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 711 kali | dipinjam : 0 kali
Dahsyatnya pengelolaan sumber daya manusia dalam bisnis perhotelan
- Haryono, Ph
- PT Bhuana Ilmu Populer
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-249-964-0
- Deskripsi : xvi, 590 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 205364 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 8
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 268 kali | dipinjam : 0 kali
Pengantar akomodasi dan restoran
- Emmita Devi Hari Putri
- Deepublish
- 2016
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-401-472-8
- Deskripsi : x, 159 hlm. ; 20 cm
Kode Buku: 206216 | Klasifikasi: 910.2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 708 kali | dipinjam : 1 kali
Pelayanan prima : bahan pembelajaran diklat prajabatan golongan III (edisi ketiga cetakan pertama 2011)
- Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan
- Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan
- 2011
- Edisi : -
- ISBN: -
- Deskripsi : 68 hal, 21 cm
Kode Buku: 212405 | Klasifikasi: 370 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 351 kali | dipinjam : 0 kali
Pengantar manajemen hospitality
- Hary Hermawan, Erlangga Brahmanto dan Faizal Hamzah
- Nasya Expanding Management
- 2018
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-50603-9-7
- Deskripsi : viii, 161 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 206468 | Klasifikasi: 647.94068 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1009 kali | dipinjam : 0 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika