Dasar-dasar management pelayanan prima
- Vera Agustina Yanti
- Dapur Buku
- 2013
- 978-602-7749-81-8
Sinopsis

Pembahasannya adalah persyaratan-persyaratan penting yang harus dimiliki dan dilakukan para praktisi, karyawan dan management, para pelaku usaha, langkah-langkah dan tips serta budaya pelayanan prima

Kata Kunci
- Manajemen
- Pelayanan Prima
Tersedia di Perpustakaan Kampus:
- Kalimalang
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online

Detail Informasi
Sinopsis Buku

Kode Buku	:	212009
Kode Klasifikasi	:	658.3
Judul Buku	:	Dasar-dasar management pelayanan prima
Edisi	:	-
Penulis	:	Vera Agustina Yanti
Penerbit	:	Dapur Buku
Bahasa	:	Bahasa Indonesia
Tahun	:	2013
ISBN	:	978-602-7749-81-8
Tajuk Subjek	:	Manajemen,Pelayanan Prima
Deskripsi	:	96 hlm. ; 30 cm
Eksemplar	:	1
Stok	:	1
Petugas	:	Ria Indriani, S.Hum

Pembahasannya adalah persyaratan-persyaratan penting yang harus dimiliki dan dilakukan para praktisi, karyawan dan management, para pelaku usaha, langkah-langkah dan tips serta budaya pelayanan prima

Terkait Subjek Buku yang sama

Manajemen kinerja: falsafah teori dan penerapannya
- Dharma, Surya
- PUSTAKA PELAJAR
- 2010
- 979-3721-75-8
Sinopsis

Buku Manajemen Kinerja ini memberikan pengetahuan tentang manajemen kinerja yang disertai latar belakang falsafah dasarnya, teori dan proses manajemen kinerja termasuk langkah-langkah penerapan yang ... Lihat Selengkapnya
Sistem informasi manajemen
- Rusdiana, H.A dan Moch. Irfan
- PUSTAKA SETIA
- 2014
- 978-979-076-421-7
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Manajemen personalia dan sumberdaya manusia
- Handoko, Hani
- BPFE Yogyakarta
- 2000
- 979-503-222-4
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Kepemimpinan
- Wadsworth, Walter J
- Tugu Publisher
- 2008
- 979-3189-18-5
Sinopsis

Karakteristik seorang pemimpin dapat digambarkan sebagai berikut : 1. Mempunyai kemauan untuk memimpin bukan mengelola 2. Memelihara moral yang tinggi diantara pekerjaan mereka 3. Menginspirasi ... Lihat Selengkapnya
Pemimpin dan kepemimpinan : apakah kepemimpinan abnormal itu?
- Kartini Kartono
- Rajawali Pers
- 2014
- 975-421-053-2
Sinopsis

There are no bad soldier, only bad officer. Frasa metaforik Napoleon tersebut memiliki makna "bersaya" bahwa suatu kelompok, organisasi baik swasta maupun pemerintah, keberhasilannya berada pada ... Lihat Selengkapnya

TENTANG PERPUSTAKAAN

Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.