• Dahsyatnya pengelolaan sumber daya manusia dalam bisnis perhotelan

    Dahsyatnya pengelolaan sumber daya manusia dalam bisnis perhotelan

    • Haryono, Ph
    • PT Bhuana Ilmu Populer
    • 2015
    • 978-602-249-964-0
    Sinopsis

    Kunci utama bisnis perhotelan adalah menciptakan manusia yang siap melayani tamu dengan setulus hati. Bisnis hotel adalah sebuah usaha yang sangat mengutamakan pelayanan. Pelayanan yang sangat prima akan menjadi titik penentu persaingan dunia perhotelan. Pelayanan adalah "roh" dari sebuah hotel. Tanpa roh yang kuat, karyawan hotel tak ubahnya robot yang bekerja sebatas apa yang diwajibkan oleh prosedur yang telah ditetapkan. Pengelolaan sumber daya manusia merupakan faktor penting dari seluruh mata rantai organisasi perhotelan. Buku ini mengupas tuntas beragam hal seputar pengelolaan sumber daya manusia di dunia hotel.

    Kata Kunci
    Tersedia di Perpustakaan Kampus:
    • Yogyakarta
    Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
Kode Buku : 205364
Kode Klasifikasi : 650
Judul Buku : Dahsyatnya pengelolaan sumber daya manusia dalam bisnis perhotelan
Edisi : -
Penulis : Haryono, Ph
Penerbit : PT Bhuana Ilmu Populer
Bahasa : Indonesia
Tahun : 2015
ISBN : 978-602-249-964-0
Tajuk Subjek : Bisnis,Hotel
Deskripsi : xvi, 590 hlm. ; 23 cm
Eksemplar : 8
Stok : 8
Petugas : Rizka Saputri
Kunci utama bisnis perhotelan adalah menciptakan manusia yang siap melayani tamu dengan setulus hati. Bisnis hotel adalah sebuah usaha yang sangat mengutamakan pelayanan. Pelayanan yang sangat prima akan menjadi titik penentu persaingan dunia perhotelan. Pelayanan adalah "roh" dari sebuah hotel.
Tanpa roh yang kuat, karyawan hotel tak ubahnya robot yang bekerja sebatas apa yang diwajibkan oleh prosedur yang telah ditetapkan. Pengelolaan sumber daya manusia merupakan faktor penting dari seluruh mata rantai organisasi perhotelan. Buku ini mengupas tuntas beragam hal seputar pengelolaan sumber daya manusia di dunia hotel.
Terkait Subjek Buku yang sama