-
Pelayanan prima : bahan pembelajaran diklat prajabatan golongan III (edisi ketiga cetakan pertama 2011)
- Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan
- Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan
- 2011
- -
Berdasarkan peraturan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor 18 tahun 2010 tentang pedoman penyelenggarakan pendidikan dan pelatihan prajabatan, disebutkan bahawa PNS golongan III merupakan kader pimpinan dalam kepemerintahan yang baik, harus memiliki beberapa kompetensi yang dipersyaratkan salah satunya adalah kemampuan dalam menerapkan prinsip-prinsip pelayanan prima dengan baik dan benar
- Cengkareng
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
Kode Buku | : | 212405 |
Kode Klasifikasi | : | 370 |
Judul Buku | : | Pelayanan prima : bahan pembelajaran diklat prajabatan golongan III (edisi ketiga cetakan pertama 2011) |
Edisi | : | - |
Penulis | : | Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan |
Penerbit | : | Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan |
Bahasa | : | Indonesia |
Tahun | : | 2011 |
ISBN | : | - |
Tajuk Subjek | : | Pelayanan Prima |
Deskripsi | : | 68 hal, 21 cm |
Eksemplar | : | 1 |
Stok | : | 1 |
Petugas | : | Arum Johan Purnamasari |
Terkait Subjek Buku yang sama
-
Excellent service : the secrets of building a service organization
- Windasuri, Heria, Hyacintha Susanti dan BusinessGrowth Team
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2016
- 978-602-03-3629-9
-
-
Konsumen dan pelayanan prima
- Daryanto dan Ismanto Setyobudi
- Gava Media
- 2014
- 9778-602-7869-31-8
Pelayanan prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi suatu kewajiban. Salah satu unsur pelayanan prima yaitu dapat memuaskan pelanggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesional ... Lihat Selengkapnya
-
Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality
- Nina Rahmayanty
- Graha Ilmu
- 2010
- 978-979-756-635-7
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika