-
Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality
- Nina Rahmayanty
- Graha Ilmu
- 2010
- 978-979-756-635-7
- Kramat 98
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
| Kode Buku | : | 204759 |
| Kode Klasifikasi | : | 658.3 |
| Judul Buku | : | Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality |
| Edisi | : | 1 |
| Penulis | : | Nina Rahmayanty |
| Penerbit | : | Graha Ilmu |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Tahun | : | 2010 |
| ISBN | : | 978-979-756-635-7 |
| Tajuk Subjek | : | Manajemen,Pelayanan Prima |
| Deskripsi | : | xiv, 242 hlm. : ill. ; 23 cm |
| Eksemplar | : | 1 |
| Stok | : | 1 |
| Petugas | : | Rizka Saputri |
Terkait Subjek Buku yang sama
-
-
Improve your management skills = tingkatkan kemampuan anda dalam manajemen
- Overton, Rodney
- Elex Media Komputindo
- 2002
- 979-20-4262-8
-
Manajemen strategik dalam organisasi
- Fitri Lukiastuti Kurniawan dan Muliawan Hamdani
- Medpress
- 2008
- 978-979-788-028-6
-
Great by choice : ketidakpastian, kekacauan dan keberuntungan, mengapa ada yang berjaya mengatasi itu semua
- Collins, Jim dan Morten T.Hansen
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2011
- 978-979-22-9477-4
-
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika