Online Public Access Catalog
Ditemukan 5016 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Humas Pemerintah Kota Bekasi Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Dalam Memberikan Pelayanan Prima Kepada Publik.
- Imrani Rahmiati
- 2023
Imrani Rahmiati (44190138) Strategi Humas Pemerintah Kota Bekasi Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Dalam Memberikan Pelayanan Prima Kepada Publik. Peran humas dalam suatu instansi pemerintah sangatlah penting, tugas humas adalah memperkuat citra positif instansi pemerintah, membawa manfaat bagi pemerintah dan mengkomunikasikan atau menginformasikan kepada masyarakat tentang ... Lihat Selengkapnya
- Strategi
- Hubungan Masyarakat
- Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol)
- Pelayanan Prima
- Pelayana
dilihat : 307 kali
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 356 kali
-
Strategi Komunikasi Humas dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Kecamatan Bekasi Utara
- HARNUM ARDHANI
- 2025
Harnum Ardhani (44190935), “Strategi Komunikasi Humas dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Kecamatan Bekasi Utara’’ Kecamatan Bekasi Utara memiliki sejarah yang terkait erat dengan perkembangan Kota Bekasi secara keseluruhan. Perkembangan pesat Kecamatan Bekasi dan kebutuhan akan pelayanan yang lebih spesifik bagi masyarakat. Kecamatan Bekasi Utara adalah salah satu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PERAN TEKNOLOGI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANGUN SATYA WACANA
- ELSYA EVANAZIRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan, untuk mengetahui dan menganalisis peran teknologi terhadap kinerja karyawan, dan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan peran teknologi terhadap kinerja karyawan pada PT. Bangun Satya Wacana yang berjumlah 35 responden. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 180 kali
-
ANALISIS PROGRAM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELAYANAN PUBLIK MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL MODEL DI KELURAHAN MUNJUL
- HADIAN ALFARIZI
- 2024
Secara umum, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan bagaimana meningkatkan kepuasan pelayanan publik di Kelurahan Munjul. Tujuan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan akses yang lebih luas kepada masyarakat untuk memperoleh pelayanan publik yang baik. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 128 kali
-
SISTEM INFORMASI ANTRIAN LOKET PELAYANAN MASYARAKAT PADA DISDUKCAPIL KABUPATEN SUKABUMI
- KHRISNA DEWI
- 2022
ABSTRAK Khrisna Dewi (19211188), Sistem Informasi Antrian Loket Pelayanan Masyarakat Pada Disdukcapil Kabupaten Sukabumi Pelayanan administrasi kependudukan merupakan pelayanan publik yang menyentuh seluruh warga negara, meskipun masih terdapat keluhan karena banyaknya jumlah populasi yang harus dilayani dan juga banyak ragam produk/dokumen yang berkaitan dengan administrasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 377 kali
-
Analisis Kinerja Pelayanan Publik Pada Kantor Walikota Jakarta Barat
- WAFIYAH MUHAROMAH
- 2024
Penelitian ini di latar belakangi oleh pentingnya pelayanan publik yang berkualitas dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja pelayanan publik di Kantor Walikota Jakarta Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Costumer Satisfaction Index (CSI), dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PELANGGAN INDOMARET CABANG BOGOR 2 PONDOK DUTA KOTA DEPOK)
- RINTAN RAHMA CLAUDIA
- 2023
Dalam dunia bisnis khususnya dibidang retail perusahaan harus memiliki strategi untuk dapat meningkatkan kualitas perusahaannya. Ukuran yang biasanya digunakan untuk menilai peningkatan kualitas suatu perusahaan adalah pemasaran yang disertai dengan memperhatikan harga dan kualitas pelayanan yang ramah dan baik guna memberikan kepuasan terhadap pelanggan. Harga merupakan salah satu faktor penentu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 603 kali
-
Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Jasa Event Organizer Pada PT. Provaliant Group Jakarta
- Hana Bunga Servita
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sebesar besar Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Jasa Event Organizer Pada PT. Provaliant Group Jakarta. Keputusan pembelian yang dilakukan oleh harga, promosi dan kualitas pelayanan pada PT. Provaliant Group Jakarta. Pengukuran keputusan pembelian akan diukur dengan menggunakan indikator harga, promosi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 962 kali
-
Pengaruh Kompetensi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Brebes
- Furqon Imansyah
- 2023
Kinerja merupakan perwujudan kerja yang dilakukan oleh pegawai sebagai dasar atas penilaian hasil kerja. Kinerja pegawai yang tinggi akan berbanding lurus dengan hasil perkembangan organisasi. Sebaliknya, kinerja yang buruk akan berdampak pada perkembangan organisasi. Tujuan yang diharapkan pada penelitian ini adalah 1). Untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai dinas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali