Online Public Access Catalog
Ditemukan 832 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Efektivitas QRIS Sebagai Alat Transaksi di Terka Kopi
- RIZKY ADITYA BARADINATA
- 2026
Perkembangan teknologi finansial telah mendorong perubahan sistem pembayaran dari metode tunai menuju pembayaran digital, salah satunya melalui Quick Response Code Indonesian Standard atau QRIS. Penerapan QRIS diharapkan mampu meningkatkan efektivitas transaksi, khususnya pada sektor usaha mikro, kecil, dan menengah termasuk bisnis coffee shop. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 18 kali
-
ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE RESEP MAKANAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DENGAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN END-USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) ( STUDI KASUS : COOKPAD.COM )
- NABILAH HANIFAH EKA PUTRI
- 2025
Dalam kehidupan sehari-hari, penggunaan internet mendorong masyrakat untuk mengakses informasi dengan cepat, seperti mencari resep masakan. Setelah menjadi salah satu web yang paling populer di Indonesia untuk reseo makanan, Cookpad masih memiliki beberapa masalah, seperti kemudahaan penggunaan dan jumlah informasi resep yang tersedia. Dengan menggunakan pendekatan WebQual 4.0, penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS KUALITAS OFFICIAL WEBSITE RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) MENGGUNAKAN METODE E-GOVQUAL
- FIRDA HASANAH
- 2025
Abstrak –Website resmi institusi pemerintah menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi dan pelayanan publik secara digital. Radio Republik Indonesia (RRI) sebagai lembaga penyiaran publik, telah menyediakan layanan berbasis website untuk menjangkau masyarakat luas. Namun, kualitas layanan website tersebut perlu dievaluasi guna memastikan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
Efektivitas Strategi Komunikasi Terhadap Service Quality Di Unit Layanan Terpadu Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III
- MARCHELLA NABILA PUTRI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi hubungan antara strategi komunikasi yang diterapkan di Unit Layanan Terpadu dengan Service Quality yang ada. Strategi Komunikasi diidentifikasi sebagai variabel bebas, sementara Service Quality dianggap sebagai variabel terikat dalam kerangka penelitian ini. Metode penelitian ini menggunakan data kuantitatif yang diperoleh menggunakan kuesioner yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
Pengaruh Service Quality dan Corporate Image Terhadap Customer Satisfaction PT. Pos Indonesia (persero) Jakarta Barat
- Dhea Aprilia
- 2023
Dhea Aprilia (64191334), Pengaruh Service Quality dan Corporate Image Terhadap Customer Satisfaction PT. Pos Indonesia (persero) Jakarta Barat Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh Service Quality dan Corporate Image terhadap Customer Satisfaction dan Penelitian ini menggunakan metode survei pengujian uji T dan uji F sebagai teknik analisis data yang digunakan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 376 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN SISTEM ABSENSI ONLINE MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN PADA APPLE LAB
- REGY NURVALDI
- WIJAYYA ADI PUTRA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong berbagai institusi untuk mengadopsi sistem absensi online guna meningkatkan efisiensi operasional, termasuk Apple Lab. Namun, efektivitas sistem tersebut perlu dievaluasi secara menyeluruh menggunakan Model DeLone dan McLean agar dapat diketahui tingkat keberhasilannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja, kualitas dan tingkat kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Analisis Kualitas Platform AruuuShop Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode WebQual 4.0
- MOKHAMMAD BAYU SAPUTRO
- 2026
Perkembangan website digital pada sektor e-commerce yang semakin pesat menuntut penyedia layanan untuk terus meningkatkan kualitas website guna menciptakan kepuasan pengguna, termasuk pada platform top-up digital AruuuShop yang memanfaatkan website sebagai media utama transaksi. Kualitas website yang mencakup kemudahan penggunaan, kejelasan informasi, kualitas interaksi layanan, serta kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYAN AN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI CLEAN HRIS MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MARIA FATIMA JEDO TUKAN
- 2025
ABSTARK Maria Fatima Jedo Tukan (17191183), Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Clean HRIS Menggunakan Metode Webqual 4.0 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan Website Clean HRIS terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode WebQual 4.0. Variabel independen dalam penelitian ini meliputi usability, information ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN PENONTON XXI SUMMARECON BEKASI
- ADINDA REANY
- 2026
Inggris ABSTRACTAdinda Reany (64207328), The Effect of Service Quality and Cinema Facilities onAudience Satisfaction at XXI Summarecon Bekasi.This study aims to analyze the effect of service quality and cinema facilities onaudience satisfaction at XXI Summarecon Bekasi. Service quality includes thefriendliness, responsiveness, and professionalism of staff in serving the audience,while ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
PENGARUH E-SERVICE QUALITY, E-TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGAN MITRA 10 KALIDERES
- ELSA TRIOLA SIAHAAN
- 2025
Elsa Triola Siahaan (64207432), The effect of Service Quality and Brand Image on Brand Loyalty through Brand Trust at Starbucks Customer in West Jakarta. The aim of this research is to determine the effect E-Service Quality, e-Trust Regarding purchasing decisions customer Mitra 10 Kalideres, both partially and simultaneously.The data used in this research is 3(three) years, starling from ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali