Online Public Access Catalog
Ditemukan 406 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DI BIOSKOP XXI TRANS STUDIO MALL CIBUBUR MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY
- JODDY RAHARJA
- 2025
Bioskop merupakan tempat hiburan untuk menghabiskan waktu bersama keluarga, kerabat, juga orang yang dicintai. Kepuasan pelanggan adalah salah satu faktor yang harus diperhatikan oleh bioskop demi meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan di bioskop XXI Trans Studio Mall Cibubur. Dengan pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif non ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Analisa Kualitas Layanan Terhadap Aplikasi Manajemen Aset Pada PT. Hutama Karya Menggunakan PIECES Framework
- Yulia Ghina Rahmawati
- 2023
Dengan adanya teknologi Aplikasi Manajemen Aset berbasis Website dapat membantu dan mempermudah perusahaan dalam pengelolahan aset yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan. Seperti hal nya PT. Hutama Karya pada divisi Operasi dan Pemeliharaan Jalan Tol yang memanfaatkan teknologi aplikasi berbasis website dalam memanajemen aset. Metode PIECES adalah proses untuk mengevaluasi nilai atau kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 161 kali
-
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BRIK QUALITY SERVICES DENGAN METODE SERVQUAL
- CENDY SAFIRA
- 2024
PT. BRIK-QS, sebuah perusahaan sertifikasi legalitas kayu di Indonesia, berada di tengah industri jasa yang menjanjikan pertumbuhan seiring dengan meningkatnya permintaan dalam pasar ekspor. Saat ini, persaingan di dunia bisnis semakin ketat, dengan pelanggan yang semakin menuntut kualitas layanan yang superior. PT. BRIK-QS perlu proaktif dalam menjawab tuntutan ini dengan mempertahankan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BRIK QUALITY SERVICES DENGAN METODE SERVQUAL
- YONATAN ARIF SETIAWAN SUTRISNO
- 2024
PT. BRIK-QS, sebuah perusahaan sertifikasi legalitas kayu di Indonesia, berada di tengah industri jasa yang menjanjikan pertumbuhan seiring dengan meningkatnya permintaan dalam pasar ekspor. Saat ini, persaingan di dunia bisnis semakin ketat, dengan pelanggan yang semakin menuntut kualitas layanan yang superior. PT. BRIK QS perlu proaktif dalam menjawab tuntutan ini dengan mempertahankan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME DENGAN METODE SERVQUAL PADA PT.TELKOM BOGOR
- DIAN KRISTIANTO TATARANG
- 2023
PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah BUMN yang beroperasi di Indonesia dengan menyediakan layanan jaringan telekomunikasi dan teknologi informasi dan komunikasi (TIK). PT. Telkom memperkenalkan produk Internet pertamanya yang bernama Speedy, dan kemudian mengalami perubahan nama menjadi Indihome. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 212 kali
-
Penerapan Dimensi Editing Ritmis Eksternal Dalam Film Dokumenter Si Merah Merona Dari Gunung Halu
- ELIA YUNITA SARI
- 2024
Penulisan ini akan membahas film dokumenter “Si Merah Merona Dari Gunung Halu” dengan memfokuskan dari aspek dimensi editing Ritmis atau Ritme. Dimensi editing ritmis eksternal adalah teknik editing yang menggunakan tempo, penekanan, dan durasi untuk menciptakan ritme dalam film. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana dimensi editing ritmis diterapkan dalam film ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 111 kali
-
PENGARUH DISIPLIN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. DIGITAL DIMENSI GROGOL
- ADHIB ARMILYAN
- 2024
Adhib Armilyan (64200498), Pengaruh Disiplin dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan CV. Digital Dimensi GrogolSaat ini perkembangan teknologi semakin berkembang, bisnis percetakan di Indonesia yang menggunakan mesin – mesin digital terus bertambah. CV. Digital Dimensi diharapkan lebih meningkatkan disiplin kerja pegawai karena disiplin ada pengaruh yang lebih besar terhadap kinerja ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
ANALISA KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI ACCESS BY ΚΑΙ DENGAN METODE EUCS
- MUHAMMAD SALMAN ZACKY
- 2025
Di era digitalisasi, aplikasi mobile seperti Access by KAI, yang dikembangkan oleh PT. Kereta Api Indonesia (KAI), memainkan peran penting dalam meningkatkan layanan transportasi kereta api. Namun, rendahnya rating aplikasi sebesar 2,3 di Play Store menunjukkan adanya ketidakpuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengAnalisa tingkat kepuasan pengguna aplikasi Access by KAI menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 122 kali
-
Animasi Pembelajaran Interaktif Sistem Tata Surya Berbasis Aplikasi Tiga Dimensi
- DICKI SEPTOARI HUSNA
- 2024
Seiring berjalannya waktu, teknologi dituntut untuk berkembang mengikuti zaman dan kebutuhan bagi umat manusia supaya dapat berkembang lebih maju. Salah satu bentuk awal perkembangan teknologi modern yang terjadi adalah terciptanya komputer yang menjadi salah satu teknologi yang membantu dalam perkembangan dan pertumbuhan manusia dalam bidang industri maupun ilmu pengetahuan. Komputer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Servqual Di PT Wisata Rezeki Mulia
- NASTITI RAHMA SAFIKA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan di PT. WisataRezeki Mulia dengan menggunakan pendekatan SERVQUAL, guna meningkatkantingkat kualitas pelayanan. Model SERVQUAL menilai kesenjangan antaraharapan dan persepsi pelanggan terhadap lima dimensi utama pelayanan, yaitukeandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance),empati (empathy), dan bukti fisik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali