Online Public Access Catalog
Ditemukan 1313 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGAJUAN PENGEMBALIAN BARANG PADA APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- WUREIDA SETIAWAN
- 2024
Shopee merupakan salah satu e-commerce berbasis aplikasi mobile yang saat ini sangat berkembang di Indonesia. Shopee didirikan pada tahun 2009 oleh Forrest Li, dan diluncurkan pertama kali di singapura tahun 2015. Sebagai salah satu e-commerce terbesar yang ada di Indonesia Shopee sendiri menawarkan berbagai fasilitas dan kebijakan serta prosedur dengan tujuan menghadirkan kenyamanan dan kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 107 kali
-
Judul Skripsi : Analisis Pengukuran Kualitas Website Pencarian Kerja Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan End – User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus : Id.Indeed.Com)
- BONGKY HOLONG SINAGA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kualitas website pencarian kerja dan dampaknya terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode WebQual 4.0 dan End-User Computing Satisfaction (EUCS). WebQual 4.0 digunakan untuk mengevaluasi kualitas website berdasarkan tiga variabel utama: Information Quality, Service Interaction Quality, dan Usability Quality. Sementara itu, EUCS ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
EVALUASI KINERJA SISTEM APLIKASI NEWSPAPER DELIVERY PADA PT JASATAMA POLAMEDIA JAKARTA DENGAN METODE PIECES
- MUADZI SHAFA
- 2024
Industri media telah mengalami perkembangan pesat dalam teknologi informasi, khususnya dalam hal penyebaran konten berita. PT Jasatama Polamedia fokus pada layanan pengiriman surat kabar, tetapi masih menghadapi beberapa masalah. Surat kabar yang tidak terkirim dan keterlambatan pengantaran yang tinggi menunjukkan bahwa kinerja kurir masih belum optimal. PT Jasatama Polamedia telah mengembangkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 167 kali
-
Analisis tingkat kepuasan karyawan terhadap sistem informasi epuskesmas menggunakan metode webqual 4.0 pada puskesmas kecamatan kramat jati jakarta
- Mohammad Fergi Argiansyah
- 2023
Teknologi dalam dunia kesehatan membawa begitu banyak manfaat. Salah satu penerapan teknologi dalam dunia kesehatan yaitu dengan adanya sistem informasi ePuskesmas. ePuskesmas ialah suatu sistem manajemen informasi web-based yang telah dikembangkan demi memudahkan pelayanan dan pengelolaan Puskesmas yang merupakan unit pelayanan kesehatan tingkat pertama di masyarakat. Hadirnya layanan sistem ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 596 kali
-
Metode pieces framework sebagai analisa dan evaluasi tingkat keberhasilan aplikasi tije
- Muhamad Sahrul Abadi
- 2023
Aplikasi TIJE merupakan sebuah platform digital yang bertujuan untuk menyediakan informasi transportasi Transjakarta secara online kepada pengguna melalui smartphone. Aplikasi TIJE dapat diinstal pada smartphone, seperti Android dan IOS. Pengguna hanya perlu terhubung ke internet dan mengunduh aplikasi TIJE untuk mendapatkan akses ke platform tersebut. Aplikasi TIJE menyediakan beragam menu, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 697 kali
-
Analisis kepuasan pengguna layanan aplikasi gojek menggunakan metode pieces framework
- Reyhan Marlizal
- 2023
Teknologi informasi semakin hari semakin berkembang, dimana perkembangan teknologi telah masuk ke dalam segala bidang. Salah satunya dalam bidang transportasi. Gojek menyediakan berbagai kemudahan bagi penggunanya dengan banyaknya produk jasa yang ditawarkannya. Gojek telah berkembang pesat dan memiliki banyak produk lainnya seperti dompet digital Gopay, layanan pengantaran makanan GoFood, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 770 kali
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna sistem informasi perpustakaan menggunakan pieces framework pada ditjen pothan kemhan
- Dandi Rosadi
- 2023
Tingkat kepuasan adalah suatu tolak ukur yang dapat digunakan untuk mengevaluasi sesuatu yang digunakan. Salah satu cara untuk mendapatkan hasil penilaian yaitu dengan cara mencari penilaian tingkat kepuasan. Pada Ditjen Pothan Kemhan terdapat sistem informasi perpustakaan namun belum diketahuinya penilaian tingkat kepuasan bagi pengguna sistem informasi tersebut, oleh sebab itu dilakukanlah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 440 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI WECHAT MENGGUNAKAN PIECES FRAMEWORK
- MUHAMMAD ARYA RIZKI SATRIA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi WeChat, salah satu layanan komunikasi daring yang cukup populer di Indonesia, khususnya di wilayah Jabodetabek. Analisis dilakukan menggunakan kerangka kerja PIECES yang mencakup enam dimensi: Performance, Information, Economics, Control and Security, Efficiency, dan Service. Pendekatan yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali
-
ANALISIS KUALITAS OFFICIAL WEBSITE RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) MENGGUNAKAN METODE E-GOVQUAL
- FIRDA HASANAH
- 2025
Abstrak –Website resmi institusi pemerintah menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi dan pelayanan publik secara digital. Radio Republik Indonesia (RRI) sebagai lembaga penyiaran publik, telah menyediakan layanan berbasis website untuk menjangkau masyarakat luas. Namun, kualitas layanan website tersebut perlu dievaluasi guna memastikan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
TINGKAT KEPUASAAN PENGGUNA OFFICIAL WEBSITE JKT48 MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- ARSDIEGO RAHMAN FADILLA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna Official Website JKT48 menggunakan metode WebQual 4.0 yang meliputi tiga dimensi utama, yaitu usability, information quality, dan service interaction quality. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 85 responden yang merupakan pengguna aktif website JKT48. Hasil penelitian menunjukkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali