Online Public Access Catalog
Ditemukan 170 hasil di pencarian Skripsi
-
IMPLEMENTASI METODE WEBQUAL 4.0 UNTUK PENGUKURAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI K-MOB DI SMKN 12 KOTA BEKASI
- WASKITO FAJAR UTOMO
- 2025
Waskito Fajar Utomo (19210399), Implementasi Metode Webqual 4.0 Untuk Pengukuran Kepuasan Pengguna Aplikasi K-MOB DI SMKN 12 Kota Bekasi Karena kemajuan perkembangan informasi dan teknologi, serta memasuki era digìtal 4.0, hampir semua perusahaan atau instansi kini memanfaatkan kehadiran dengan absensi online, cari ini efektif untuk merekam kehadiran serta disiplin para karyawan secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KUALITAS WEBSITE LAYANAN STREAMING MUSIK SPOTIFY MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- DWI MAULANA
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya penggunaan layanan streaming musik, salah satunya Spotify, yang menjadi platform populer di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan Spotify dengan menggunakan metode WebQual 4.0 yang mencakup tiga dimensi, yaitu Usability, Information Quality, dan Service Interaction Quality. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Website SILADU Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Putri Kurnia Ramadhani
- 2023
Salah satu website yang digunakan untuk dapat melakukan pelayanan kepada masyarakat yang digunakan oleh Pusdatin Kesos yaitu SILADU (Sistem Layanan dan Pengaduan). SILADU digunakan untuk pengecekkan data bantuan sosial yangmana bantuan tersebut disalurkan oleh pemerintah kepada masyarakat DKI Jakarta salah satunya di wilayah Kelurahan Duri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 381 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Pada Website Pengaduan DPR RI Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Metode WebQual 4.0 (Studi Kasus : DPR RI)
- Muhammad Ihsan
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan yang ada di website pengaduan DPR RI guna meningkatkan kepuasan dengan metode WebQual 4.0. Website pengaduan DPR RI berperan penting sebagai wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan aspirasi terkait kinerja DPR RI. Namun, kajian yang mendalam tentang kualitas layanan website pengaduan ini masih terbatas. Metode WebQual 4.0 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 349 kali
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI KOTA TANGERANG UNTUK MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD ANTON
- 2025
MUHAMMAD ANTON (17210462), ANALISIS KUALITAS WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI KOTA TANGERANG UNTUK MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Kemajuan teknologi informasi telah mendorong instansi pemerintah untuk mengoptimalkan layanan publik berbasis digital, salah satunya melalui website resmi sebagai sarana penyebaran informasi dan interaksi layanan. Kejaksaan Negeri Kota Tangerang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
ANALISIS KUALITAS APLIKASI DISCORD MOBILE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- ARYA SENA HERLEN
- 2025
Seiring perkembangan teknologi, platform media sosial seperti Discord menjadi vital untuk interaksi dan pencarian informasi. Pentingnya kualitas aplikasi dalam mempertahankan pengguna melatar belakangi penelitian ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk menilai tingkat kualitas aplikasi Discord Mobile dan menganalisis pengaruhnya terhadap kepuasan pengguna (User Satisfaction). Penilaian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
PENERAPAN METODE WEBQUAL 4.0 : UNTUK ANALISIS KINERJA APLIKASI PRESENSI PADA (SMP IP YAKIN)
- YUDI PRASETIO PUTRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas kinerja aplikasi presensi berbasis web pada SMP IP YAKIN dengan menggunakan metode WebQual 4.0. Metode ini mengevaluasi kualitas dari tiga dimensi utama, yaitu usability (kemudahan penggunaan), information quality (kualitas informasi), dan service interaction quality (kualitas interaksi layanan), serta ditambah satu indikator tambahan yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
Analisis Kualitas Website Prudential Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
- VIRGIA APRILISTANTO
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas website Prudential dan dampaknya terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode WebQual 4.0. Metode ini dipilih karena mampu mengukur kualitas layanan online melalui tiga dimensi utama: Usability (kemudahan penggunaan), Information Quality (akurasi, relevansi, dan kelengkapan informasi), serta Service Interaction Quality (keandalan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
PENGUKURAN KUALITAS WEB SBS 2 ABSENSI KARYAWAN PT SYNERGY ENGINEERING DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IPA
- REGITA WANDA KUSUMA WARDANI
- 2023
ABSTRAK Regita Wanda Kusuma Wardani (17190798), PENGUKURAN KUALITAS WEB SBS 2 ABSENSI KARYAWAN PT SYNERGY ENGINEERING DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IPA. Web SBS 2 merupakan sebuah sistem internal perusahaan yang dirancang oleh PT Synergy Engineering untuk membantu administrasi dan dokumentasi selama berlangsungnya proses bisnis perusahaan. Salah satu bagian penting dari proses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 405 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Website Ancol.com Menggunakan Metode Webqual 4.0
- RATU FARADIBA AL ISRA S
- MILLATINA ROSYADA
- 2024
Pariwisata memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia, sektor ini diproyeksikan menyumbang devisa terbesar pada tahun 2019. Perusahaan pariwisata kini memanfaatkan teknologi, termasuk website, untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang semakin berkembang. Salah satu perusahaan yang berfokus pada bidang ini adalah PT Pembangunan Jaya Ancol Tbk, yang menyediakan berbagai informasi dan layanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali