Online Public Access Catalog
Ditemukan 682 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Layanan TI Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Aplikasi Gojek Khusus Driver
- Abu Hanifah
- 2023
Semakin padatnya jumlah penduduk, sering kali tidak diimbangi dengan keberadaan jumlah transportasi umum, contohnya Gojek yang memadai. Kota Bekasi adalah salah satunya. Dalam hal ini mengenai ketersediaan transportasi umum yang aman dan nyaman bagi penduduknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja driverterhadap aplikasi khusus driver Gojek di Bekasi. Dengan seluruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 202 kali
-
ANALISIS FAKTOR PENGHAMBAT PENGGUNAAN QRIS PADA DIGITALISASI UMKM DI JAKARTA TIMUR
- ALVIANDI AGUSTIN
- 2025
Alviandi Agustin (17210211), Analisis Faktor Penghambat Penggunaan QRIS pada Digitalisasi UMKM di Jakarta Timur. QRIS sebagai standar pembayaran digital nasional ditujukan untuk memperluas inklusi keuangan dan mempercepat digitalisasi UMKM. Namun, tingkat pemanfaatannya di Jakarta Timur masih rendah. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor penghambat penggunaan QRIS dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP PENGGUNAAN WEB MAX PRO PADA BSI PRO MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- THEOFIL ALFANDY WAJONG
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan terhadappenggunaan Web Max Pro pada PT. Bangun Sinar Indonesia (BSI.PRO) denganmenggunakan pendekatan metode End-user Computing Satisfaction (EUCS). MetodeEUCS mengevaluasi lima dimensi utama, yaitu Content (isi), Accuracy (akurasi),Format (tampilan), Ease of Use (kemudahan penggunaan), dan Timeliness (ketepatanwaktu). ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS KEPUASAN MITRA GO-JEK TERHADAP LAYANAN APLIKASI GO-PARTNER DIKECAMATAN BEKASI BARAT MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN EUCS
- MUHAMMAD DAFFA ALZAHRAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kepuasan mitra Go-Jek terhadap layanan aplikasi Go-Partner di Kecamatan Bekasi Barat dengan memadukan dua metode SERVQUAL dan EUCS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert 1-5 yang melibatkan 109 mitra aktif kemudian di analisis menggunakan SPSS untuk uji validitas, reliabilitas, serta analisis gap dan deskriptif. Hasil uji validitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
Analisis Penerimaan Aplikasi Vidio Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model dan System Usability Scale
- SULTAN FAUZAN ASHARI
- 2025
Perkembangan layanan video-on-demand (VOD) di Indonesia semakin pesat, salah satunya melalui aplikasi Vidio yang telah diunduh lebih dari 50 juta kali. Namun, popularitas ini tidak selalu berbanding lurus dengan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan dan kegunaan aplikasi Vidio menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) dan System Usability Scale (SUS). ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
ANALISIS PENGARUH USER EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI DUOLINGO MENGGUNAKAN METODE EUCS
- MUHAMMAD MAULANA HASAN
- 2025
Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan besar dalam bidang pendidikan, salah satunya melalui pemanfaatan aplikasi pembelajaran berbasis mobile. Duolingo merupakan salah satu aplikasi populer untuk belajar bahasa asing secara mandiri. Meskipun memiliki banyak pengguna, tingkat kepuasan terhadap aplikasi ini bervariasi dan dipengaruhi oleh pengalaman pengguna saat mengakses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Analisis User Experience dan Innovation Resistance Terhadap Penggunaan Aplikasi MyPertamina Menggunakan Pendekatan UTAUT2 dan User Centered Design
- Rifka Putri Hairadifa
- 2023
Perusahaan Pertamina meluncurkan Aplikasi MyPertamina sebagai salah satu langkah solutif atas permasalahan ketidakmerataan BBM Bersubsidi dengan menerapkan inovasi baru berupa pembayaran non-tunai.. Namun, ketidak-sesuain penerapan inovasi dengan kebiasaan masyarakat menimbulkan adanya penolakan terhadap penggunaan aplikasi MyPertamina. Oleh karena itu, penelitian bertujuan untuk mencari tahu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 425 kali
-
Implementasi Technology Acceptance Model (TAM) terhadap kepuasan pelanggan di Website PT. Sucaco Tbk
- Bagas Styoko
- 2023
Implementasi dalam kepuasan pelanggan terhadap website yang telah dibuat oleh PT. Sucaco Tbk. latar belakangi oleh teori Technology Acceptance Model (TAM). Website yang dikembangkan oleh PT. Sucaco Tbk. bisa disebut layak apabila mengantongi anggapan positif berdasarkan alasan ketepatan variable TAM. Tujuan utama dari riset ini adalah mendapatkan data yang valid tentang adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 260 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI PLN MOBILE MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION
- ACHMAD LUTFI FATULLAH
- 2025
Achmad Lutfi Fatullah (17210400) Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction. PLN Mobile adalah bentuk nyata upaya PLN untuk melayani para pelanggannya. Aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur, seperti pengecekan tagihan listrik, pembelian token prabayar, pelaporan gangguan, serta permohonan sambungan baru secara online. Studi ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI SHOPEEPAY MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- AMELIA INTAN PRATIWI
- 2025
Amelia Intan Pratiwi (17210664), Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi ShopeePay Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) ShopeePay merupakan layanan dompet digital yang hadir pada Agustus 2018 dan resmi diperkenalkan pada November 2018. Pada Februari 2024 ShopeePay lahir sebagai dompet digital mandiri, berdasarkan data per April 2025, data unduhan Play Store telah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 172 kali