Online Public Access Catalog
Ditemukan 2449 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS PENGGUNAAN LAYANAN MEDIA APLIKASI JAGO SYARIAH BANK DIGITAL TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DENGAN MENERAPKAN METODE SERVQUAL
- MOH DIMAS NANDIKA
- 2024
PT Bank Jago Tbk yang sebelumnya memiliki nama PT Bank Artos Indonesia Tbk yang berdiri sejak tahun 1992 menjadi bank digital pada tahun 2020 dimana pada tahun tersebut terjadi pandemi Covid-19 dan segala aktivitas masyarakat dibatasi. Perubahan Bank Jago menjadi bank digital yang dilakukan bersamaan pada masa pandemi menyebabkan terjadinya kenaikan jumlah nasabah yang cukup besar. Mobile ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Bank Saqu Menggunakan System Usability Scale (SUS)
- KHEZIA ICHTUS
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong perbankan menyediakan layanan yang praktis dan efisien melalui aplikasi digital, salah satunya Bank Saqu. Namun, dalam penggunaan aplikasi mobile banking seringkali masih ditemukan berbagai kendala seperti tampilan antarmuka yang kurang intuitif, navigasi yang membingungkan, serta pengalaman pengguna yang belum sepenuhnya optimal. Kondisi tersebut dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI UNIT KERJA DIGITAL BANKING KANTOR PUSAT PT BANK SYARIAH
- ADITYA RIZKY PRATAMA
- 2026
Persaingan industri perbankan yang semakin ketat, memberikan tuntutan bagi perusahaan dan pegawai untuk ikut bersaing dalam teknologi dan inovasi produk digital perbankan yang dihasilkan, hal tersebut memberikan dampak terhadap kebutuhan pegawai yang kompeten serta pegawai dengan motivasi kerja yang tinggi. Tujuan penelitian ini adalah, untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
ANALISIS KEPUASAN NASABAH BCA TERHADAP APLIKASI MYBCA MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- YOEL CHRISTIAN
- 2024
Yoel Cristian (17200176), Analisis Kepuasan Nasabah BCA Terhadap Aplikasi MyBCA Menggunakan Metode PIECES Framewrok Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan nasabah Bank Central Asia (BCA) terhadap aplikasi MyBCA menggunakan metode PIECES Framework. MyBCA merupakan aplikasi digital yang dirancang untuk mempermudah nasabah dalam mengakses layanan perbankan secara online. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 147 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PADA APLIKASI MYBCA DENGAN METODE EUCS
- SYARIFAH RISYANI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong sektor perbankan untuk menyediakan layanan yang lebih praktis dan efisien, salah satunya melalui aplikasi myBCA. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi myBCA menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS), yang terdiri dari lima dimensi: Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
ANALISA KEPUASAN APLIKASI SEABANK MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL
- RICKO IMELZA
- 2023
Hanya dengan menggunakan smartphone dan internet, seseorang dapat mengakses aplikasi perbankan digital yang dapat digunakan untuk bertransaksi dengan orang lain tanpa batasan tempat maupun waktu dengan mandiri. Aplikasi SeaBank merupakan aplikasi perbankan digital yang dapat diakses untuk melakukan berbagai kegiatan finansial seperti menabung hingga bertransaksi melalui smartphone. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1675 kali
-
ANALISIS USABILITY APLIKASI MOTION BANK MNC MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
- ALDI IZFI MADANI
- 2025
Aldi Izfi Madani (17210908), Analisis Usability Pada Aplikasi Motion Bank MNC Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi besar dalam sektor perbankan melalui hadirnya layanan digital banking. Motion Bank MNC merupakan salah satu inovasi perbankan digital yang menawarkan kemudahan transaksi daring, seperti transfer, pembayaran, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
Analisa penerapan sistem aplikasi ebranch pada pt bank central asia tbk
- Ryan Winner Silalahi
- 2023
PT Bank Central Asia Tbk, adalah salah satu bank terbesar di Indonesia. Didirikan pada tahun 1955, PT Bank Central Asia Tbk. telah menjadi salah satu bank terbesar dengan jaringan cabang yang luas dan berbagai layanan perbankan. Sebagai bank swasta terbesar di Indonesia, PT Bank Central Asia Tbk, memiliki visi untuk menjadi bank yang unggul dalam memberikan solusi perbankan terbaik kepada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 684 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BYOND BY BSI DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION DAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL PADA BSI KCP BEKASI JATIBENING
- KOMALA SARI
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong perbankan syariah seperti Bank Syariah Indonesia (BSI) untuk menghadirkan inovasi layanan berbasis aplikasi, salah satunya adalah Byond by BSI. namun, kesuksesan aplikasi ini sangat bergantung pada kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi Byond by BSI di KCP Bekasi Jatibening dengan menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
STRATEGI HUMAS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI BNI TANJUNG PRIOK
- ARIPAH ASHARI
- 2025
Transformasi digital dalam dunia perbankan semakin relevan di era teknologi saat ini. Bank BNI melakukan inovasi dengan meluncurkan aplikasi mobile banking terbaru bernama Wondr by BNI sebagai pengganti aplikasi BNI Mobile Banking. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi komunikasi yang diterapkan oleh Bank BNI dalam memperkenalkan Wondr, mengukur efektivitas strategi tersebut, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali