Online Public Access Catalog
Ditemukan 981 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisa kualitas layanan website perpustakaan nasional dengan metode webqual 4.0 dan importance performance analysis (ipa)
- Iram Iman Nugraha
- 2023
Dalam era pertumbuhan ilmu teknologi dan informasi, website telah menjadi bagian penting bagi organisasi atau perusahaan dalam menyediakan layanan berkualitas kepada penggunanya. Penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah juga penting dalam konsep e-government untuk membangun hubungan yang baik antara pemerintah dan masyarakat. Untuk memastikan efektivitas dan efisiensi sebuah website, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 517 kali
-
Penerapan Metode Webqual 4.0 dan IPA Terhadap Kepuasan Pelanggan Indomaret Pangeran Jayakarta 131 Pada Aplikasi Klik Indomaret
- ABI MUTHOLIB
- 2026
Abi Mutholib (17207024), Penerapan Metode Webqual 4.0 dan IPA Terhadap Kepuasan Pelanggan Indomaret Pangeran Jayakarta 131 Pada Aplikasi Klik Indomaret Pemanfaatan aplikasi digital dalam sektor ritel menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Aplikasi Klik Indomaret digunakan sebagai media pelayanan digital bagi pelanggan, termasuk di Indomaret Pangeran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Pengukuran Tingkat Kepuasan Nasabah Untuk Menabung Emas Di Aplikasi Pegadaian Digital Dengan Metode Importance Performance Analysis
- Angel Kezia Romora Sianturi
- 2023
Aplikasi Pegadaian Digital diterbitkan untuk mempermudah nasabah dalam bertransaksi, melakukan cek pembayaran terutama dalam menabung emas.Kepuasan nasabah adalah perbandingan antara kinerja yang diharapkan oleh nasabah dibandingkan dengan kinerja perusahaan. Ketika kinerja perusahaan lebih tinggi dibandingkan dengan harapan nasabah maka nasabah merasakan puas dan sebaliknya. Pada kasus ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 328 kali
-
Analisa Kualitas Website Logammulia.Com Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan Importance Performance Analysis (IPA)
- AULIYA PUTRI AMANDA
- 2025
PT Antam Tbk merupakan perusahaan di sektor pertambangan yang menyediakan layanan digital melalui website logammulia.com. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas website tersebut dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode Webqual 4.0 dan Importance-Performance Analysis (IPA). Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang dijawab oleh 114 responden. Hasil analisis menunjukkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
ANALISA KEPUASAN KARYAWAN PT.WIRASWASTA SUBUR MAKMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
- KEMAS RIDHO PRIMA PUTRA
- JESIKEL JORDANNUS SYAHPUTRA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan di PT.Wiraswasta Subur Makmur menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) danImportance Performance Analysis (IPA). Penelitian dilakukan untuk mengevaluasisejauh mana tingkat pelayanan yang diberikan oleh perusahaan sesuai dengan harapandan kebutuhan karyawan serta untuk mengidentifikasi area-area yang perluditingkatkan agar ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
Analisis Kinerja Karyawan PT Tokio Marine Life Insurance Menggunakan metode KPI untuk Pemberian Insentif
- GLORIA SIFRA KURNIAWAN
- 2025
Penilaian kinerja karyawan merupakan aspek penting dalam manajemen sumber daya manusia yang bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas, produktivitas, serta kontribusi individu terhadap pencapaian tujuan organisasi. Salah satu metode penilaian yang dinilai efektif adalah Key Performance Indicators (KPI), yaitu indikator kinerja utama yang digunakan untuk mengukur keberhasilan karyawan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PANDU SIWI SENTOSA JAKARTA
- IRINTIA AZZAHRA ALFIAN
- 2025
Abstrak PT Pandu Siwi Sentosa adalah perusahaan yang menjalankan aktivitas di sektor jasa pengiriman, logistik, rantai pasokan, dan penyimpanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pandu Siwi Sentosa Jakarta. Hampir di seluruh perusahaan, lingkungan kerja dan stres kerja disebut sebagai faktor penentu dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
Importance Perfomance Analysis (IPA) pada Website Bappeda Kota Tangerang Menggunakan Metode Servqual
- MEGA RATU HARTATI
- 2025
Website resmi instansi pemerintah berperan penting dalam menyampaikan informasi publik dengan cepat, mudah, dan transparan. Salah satunya adalah website Bappeda Kota Tangerang yang menjadi sarana utama bagi masyarakat untuk mengakses data dan dokumen perencanaan pembangunan daerah. Namun, untuk memastikan bahwa layanan tersebut benar-benar sesuai dengan harapan pengguna, perlu dilakukan evaluasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BHUMI VISATANDA INDONESIA
- RYWANDA SOFIE ARMITA
- 2024
Rywanda Sofie Armita (64231762), Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bhumi Visatanda Indonesia. Kinerja kerja karyawan harus diperhatikan secara serius oleh setiap perusahaan. Kinerja karyawan dalam perusahaan dipengaruhi oleh banyak faktor antaralain gaya kepemimpinan, lingkungan kerja, budaya organisasi, motivasi dan sebagainya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
KOMPARASI ALGORITMA NAIVE BAYES DAN K-NN UNTUK KLASIFIKASI KINERJA PELAJAR PADA SAAT UJIAN (STUDI KASUS: Student Performance in Exam)
- M. RANGGA RAMADHAN SAELAN
- 2019
ABSTRAK M. Rangga Ramadhan Saelan (19180928), KOMPARASI ALGORITMA NAIVE BAYES DAN K-NN UNTUK KLASIFIKASI KINERJA PELAJAR PADA SAAT UJIAN (STUDI KASUS: Student Performance in Exam) Data mining adalah salah satu teknik paling populer untuk menganalisis kinerja pelajar. Evaluasi ini penting untuk menjaga kinerja pelajar dan efektivitas proses pembelajaran. Dengan menganalisis kinerja ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 279 kali