Online Public Access Catalog
Ditemukan 209 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP APLIKASI ABSENSI SMART MENGGUNAKAN PIECES FRAMEWORK PADA PT. CITRA VAN TITIPAN KILAT JAKARTA
- SATRIO WIBOWO MUKTI
- 2024
Bekerja di perusahaan sangat dipengaruhi oleh kehadiran karyawan. Mengelola kehadiran menjadi catatan penting di perusahaan. Aplikasi absensi SMART menyederhanakan metode pengambilan kehadiran hingga mengurangi kesalahan dan mempercepat verifikasi. terdapat sejumlah masalah dan keluhan saat menggunakan aplikasi absensi SMART yaitu terkendala sinyal untuk akurasi GPS, persetujuan cuti, sakit, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 121 kali
-
Pengaruh tingkat pelayanan fundraising terhadap loyalitas dan kepuasan donatur di lembaga kesejahteraan sosial (lks) yayasan pundi rakyat
- Muhammad Raihan Al Fadhil
- 2023
Pundi Rakyat merupakan Organisasi Sosial yang sangat bergantung pada partisipasi donatur atau pihak yang memberikan sumbangan dana. Akan tetapi terkendala seperti adanya keluhan dari donatur mengenai terlambat menjemput donasi, kurangnya follow up donatur, dan lain sebagainya. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh tingkat pelayanan fundraising terhadap loyalitas dan kepuasan donatur ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 386 kali
-
Analisis kepuasan nasabah terhadap digital saving pada aplikasi brimo menggunakan metode pieces framework
- Anshori Dwi Putra
- 2023
Kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang, yang timbul dari pencocokan kesan mereka terhadap kinerja (atau hasil) dengan harapan mereka. Seberapa jauh ke effesianan pengguna untuk membuka rekening tabungan di aplikasi BRImo. Masalah umum yang dihadapi oleh pelanggan mobile banking adalah keluhan terhadap performance mobile banking, seperti seringnya masalah koneksi, Bahkan, transaksi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 442 kali
-
ANALISIS SENTIMEN E-COMMERCE SHOPEE PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE
- SULAIMAN
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pengguna Shopee di Twitter dengan menggunakan metode Naive Bayes dan Support Vector Machine (SVM). Banyaknya keluhan pengguna terkait layanan Shopee, seperti kegagalan transaksi, kinerja aplikasi yang lambat, keterlambatan informasi pengiriman, dan produk yang tidak sesuai atau palsu. Data dikumpulkan dari Twitter menggunakan teknik crawling ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
IMPLEMENTASI METODE EUCS DALAM MENGANALISIS KEPUASAN PENGGUNA PADA APLIKASI SHOPEE
- DHEA SEPTIANA PUTRI
- 2024
Pada zaman modern saat ini, kemajuan teknologi informasi semakin pesat sehingga memudahkan masyarakat dalam memperoleh informasi apapun dengan mudah dan cepat. Belanja online khususnya e-commerce Shopee kini semakin populer di kalangan masyarakat Indonesia dan sangat diminati karna memudahkan mendapatkan barang atau produk tanpa harus pergi ke toko atau pusat perbelanjaan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 140 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna BNI Mobile Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)”
- DIFA ALFIAN
- 2024
Kemajuan teknologi internet telah merubah banyak profesi, termasuk di bidang perbankan, yang kini mengandalkan aplikasi mobile banking. Bank-bank seperti Mandiri, BRI, dan BCA bersaing dalam menyediakan layanan yang memudahkan transaksi nasabah, seperti transfer, pembelian pulsa, dan pembayaran tagihan tanpa perlu ke ATM. Meski aplikasi BNI Mobile, yang telah diunduh lebih dari 10 juta kali ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 116 kali
-
PENGUKURAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI FLIP MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- AUZAN SINGGIH PRATAMA
- 2024
Flip, aplikasi fintech jenis payment besutan PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi, terdaftar dan berlisensi Bank Indonesia. Menjadi primadona di antara jenis fintech lainnya, Flip menawarkan transfer antar bank tanpa biaya, pengiriman uang ke luar negeri, pembelian pulsa dan paket data, pembayaran listrik PLN, dan isi saldo e-Wallet. Di balik manfaatnya, Flip tak luput dari keluhan pengguna. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 121 kali
-
EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI GRAB MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE
- IKHSAN IRMANSYAH
- 2024
Di era digital saat ini, teknologi informasi di Indonesia mengalami pertumbuhan yang pesat. Kemajuan internet terbukti memudahkan berkembangnya berbagai aplikasi, salah satunya adalah bidang transportasi. Transportasi digunakan oleh masyarakat untuk memudahkan aktivitas sehari-hari. Grab menawarkan beberapa fitur layanan untuk menunjang kebutuhan keseharian masyarakat, diantaranya transportasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 109 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI CHATGPT MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- FERNANDO SILITONGA
- 2024
ChatGPT adalah teknologi yang dikembangkan menggunakan kecerdasan buatan serta telah diajarkan untuk meniru percakapan manusia melakukannya dengan menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami. Aplikasi ChatGPT adalah aplikasi yang tersedia di Google Playstore dan banyak keluhan serta penilaian yang kurang memuaskan, maka perlu dilakukan penelitian mengenai tingkat kepuasaan pengguna pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN WIFI DENGAN METODE PIECESS FRAMEWORK PADA PT. LINTAS TEKNOLOGI SOLUSINDO
- FANDI NUGROHO
- 2024
PT. Lintas Teknologi Solusindo adalah bisnis yang bergerak di bidang penyediaan layanan teknologi informasi dan telekomunikasi. Namun, dalam penyelenggaraan layanan Wi-Fi. PT. Lintas Teknologi Solusindo menghadapi beberapa masalah terkait kualitas layanan yang diberikan. Beberapa keluhan dari pengguna layanan Wi-Fi antara lain kecepatan akses yang lambat, koneksi yang sering terputus, serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali