Online Public Access Catalog
Ditemukan 444 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Fasilitas Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Lembaga Psikologi Widya Wiwaha
- RIFQI RASYAD
- 2025
Rifqi Rasyad (64212217), Pengaruh Failitas Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Lembaga Widya Wiwaha Bekasi Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Lembaga Psikologi Widya Wiwaha Bekasi. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh pentingnya karyawan sebagai aset utama organisasi, serta pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN PENONTON XXI SUMMARECON BEKASI
- ADINDA REANY
- 2026
Inggris ABSTRACTAdinda Reany (64207328), The Effect of Service Quality and Cinema Facilities onAudience Satisfaction at XXI Summarecon Bekasi.This study aims to analyze the effect of service quality and cinema facilities onaudience satisfaction at XXI Summarecon Bekasi. Service quality includes thefriendliness, responsiveness, and professionalism of staff in serving the audience,while ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
Pengaruh Layanan Sistem Informasi Mobile POS (Point of Sale) Menggunakan Metode E- ServQual Terhadap Perceived Value dan Customer Satisfaction
- Angga Adji Prasetyo
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur “Pengaruh Layanan Sistem Informasi Mobile POS (Point of Sale) Menggunakan Metode E- ServQual Terhadap Perceived Value dan Customer Satisfaction” E-Service Quality adalah salah satu metode penilaian kepuasan terhadap pelanggan menggunakan media pelayanan elektronik yang populer dalam analisis data. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 294 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI PLN MOBILE MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION
- ACHMAD LUTFI FATULLAH
- 2025
Achmad Lutfi Fatullah (17210400) Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction. PLN Mobile adalah bentuk nyata upaya PLN untuk melayani para pelanggannya. Aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur, seperti pengecekan tagihan listrik, pembelian token prabayar, pelaporan gangguan, serta permohonan sambungan baru secara online. Studi ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
Analisi Pengaruh Sistem Inventory dan Kebijakan Manajemen Terhadap Kepuasan Konsumen Pada McDonald’s Citra 7 Tangerang
- BOBY SAPUTRA CHORNELIS BOYMAU
- 2025
In today’s increasingly competitive business environment,operational efficiency is a key success factor for companies,particularly in the fast-food industry such as McDonald’s. One of thecritical aspects is the inventory system and management policy,which directly influence customer satisfaction. This study aims toanalyze the effect of the inventory system and management policy ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
Analisis Kepuasan Aplikasi Layanan Pertanahan Elektronik Pada BPN Kabupaten Sukabumi Menggunakan Model DeLone Dan McLean
- Anisa Ibrahim
- 2022
ABSTRAK Anisa Ibrahim (19210988), Analisis Kepuasan Aplikasi Layanan Pertanahan Elektronik Pada BPN Kabupaten Sukabumi Menggunakan Model DeLone Dan McLean. Aplikasi Layanan Pertanahan Elektronik merupakan pelayanan elektronik yang digunakan oleh Pejabat Pembuat Akta Tanah (PPAT) untuk mendapatkan permohonan layanan informasi pertanahan secara langsung tanpa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 213 kali
-
KAJIAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI TIX ID DENGAN MODEL DELONE AND MCLEAN DI KOTA BOGOR
- PANJI SATRIA NUGRAHA
- 2019
ABSTRAK Panji Satria Nugraha (19152252) Kajian Kepuasan Pengguna Aplikasi TIX ID Dengan Model Delone & Mclean Di Kota Bogor. Aplikasi TIX ID adalah salah satu aplikasi pembelian tiket bioskop online untuk layanan bioskop Cinema 21 Group. Namun, dalam pengoperasiannya masih ada beberapa keluhan yang disampaikan oleh para pengguna aplikasi ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 551 kali
-
KOMUNIKASI PERSUASIF CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN PRODUK KEPADA KONSUMEN DI XL CENTER PURI INDAH MALL
- TIN AYU AMILYA AINUN NISYA
- 2025
Excellent customer service is one of the key factors in maintaining customer satisfaction, including in the telecommunications industry. XL Center Puri Indah Mall, as a customer service Center, often faces various customer complaints such as signal issues, expensive package prices, MyXL application problems, and unfriendly services, requiring persuasive communication strategies in delivering ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Jurnal_17211007_Mira Oktaria
- MIRA OKTARIA
- 2025
Abstrak Evaluasi Usability Pada Aplikasi PT. GOTO GOJEK TOKOPEDIA TBK, Menggunakan System Usability Scale (SUS), di JABODETABEK. Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data sekunder berupa laporan tahunan dan keberlanjutan dari aplikasi PT. Goto Gojek Tokopedia TBK atau masing-masing kepuasan konsumen dalam menggunakan layanan gojek. Metode analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN APLIKASI GOJEK DI KABUPATEN SUKABUMI DENGAN MENGGUNAKAN METODE DELONE AND MCLEAN
- R RAMA GUMELAR
- 2022
ABSTRAK R Rama Gumelar,(19210892), Analisis kepuasan konsumen aplikasi Gojek di kabupaten sukabumi dengan menggunakan metode delone and mclean Transportasi menjadi hal yang penting bagi masyarakat dalam menunjang berbagai kegiatan dalam sehari – hari. Transportasi ideal yang diinginkan masyarakat merupakan transportasi yang mudah, cepat, dan aman seiring berjalannya waktu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1118 kali