Online Public Access Catalog
Ditemukan 2015 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BCA CABANG KCP KAS NAROGONG
- HELMI ABDURRAHMAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada Bank BCA. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peningkatan kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah dalam menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin ketat. Kualitas pelayanan yang baik diharapkan dapat menciptakan kepuasan yang berujung pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
Strategi Komunikasi Organisasi Dalam Meningkatkan Loyalitas Karyawan Lazada Logistics Goro Sortation Center
- Rachmad Hidayatullah
- 2023
Lazada Logistics merupakan bagian dari Lazada Group, penelitian ini berfokus pada strategi komunikasi organisasi yang terjadi saat operasional sedang berlangsung di Gudang Lazada Logistics Goro Sortation Center. Sehingga peneliti memutuskan untuk meneliti sebuah perusahaan yang diberi judul “Strategi Komunikasi Organisasi Dalam Meningkatkan Loyalitas Karyawan Lazada Logistics Goro Sortation ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 316 kali
-
Strategi Komunikasi Barista Manini Pastry and Coffee Untuk Mempertahankan Loyalitas Konsumen
- SITI NUR AZIZAH
- 2025
Komunikasi merupakan kebutuhan mendasar bagi manusia sebagai makhluk sosial. Melalui komunikasi, manusia dapat mengekspresikan diri dan bertahan dalam berbagai situasi Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh barista Manini Pastry and Coffee dalam upaya mempertahankan loyalitas pelanggan. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh persaingan industri kafe yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
PENGARUH INSENTIF DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT VERALEX CONSULTING INDONESIA
- PUTRY DWI RACHMAWATI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh insentif dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT Veralex Consulting Indonesia. Perusahaan ini bergerak di bidang jasa konsultansi dan mengandalkan karyawan freelance sebagai sumber daya utama dalam mendukung pencapaian target kerja serta kualitas layanan kepada klien. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GRABBIKE DI KOTA DEPOK
- ALFIANTI WULAN WANDARI VALENZA
- 2025
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji secara parsial dan simultan bagaimana kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen mempengaruhi loyalitas pelanggan GrabBike di Kota Depok. Sebanyak 116 responden pengguna layanan GrabBike yang dipilih melalui teknik prosedur purposive sampling. Teknik dalam penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dan pendekatan survei. Dengan menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI KLUB BOGOR RAYA
- ANANDA IRLI AWALIYAH
- 2025
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi Marketing Public Relations(MPR) dalam membangun loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri golf yangsemakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi MPR yangditerapkan oleh Klub Golf Bogor Raya dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
PENGARUH LOYALITAS DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DIREKTORAT JENDERAL KETENAGALISTRIKAN JAKARTA
- ANATASYA RIVALDA
- 2023
Pada dasarnya, sebuah organisasi membutuhkan pegawai yang mempunyai keinginan untuk mencapai hasil sesuai dengan tujuan perusahaan. Dengan loyalitas yang tinggi dan keterikatan antar pegawai yang baik, akan membawa keberhasilan jika dikelola secara konsisten sehingga dapat mempengaruhi kinerja pegawai. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh loyalitas dan employee engagement ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 526 kali
-
PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT PANCA DUTA PRAKARSA BOGOR
- GILANG TUBAGUS RAMADHAN
- 2025
PT Panca Duta Prakarsa Bogor merupakan perusahaan kontraktor yang telah memiliki berbagai macam pengalaman dalam pengelolaan dan konsultasi terkait proyek pembangunan. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh yang diberikan reward dan punishmet terhadap loyalitas karyawan pada PT Panca Duta Perkasa. Studi ini mengunakan pendekatankuantitatif. Pada studi ini menggunakan 80 responden pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Loyalitas Karyawan PT Pangansari Utama
- FARIHA ZAHRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kepuasan kerja dan pengembangan karir terhadap loyalitas karyawan pada PT Pangansari Utama, sebuah perusahaan jasa boga yang bergerak dalam distribusi makanan dan layanan katering korporat. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya loyalitas karyawan sebagai aset strategis dalam menjaga stabilitas dan produktivitas perusahaan, di tengah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Loyalitas Pegawai BPJS Kesehatan cabang Bekasi
- MERVIE SURIPATTY
- 2025
Banyak kebijakan telah dibuat oleh BPJS Kesehatan untuk meningkatkan lingkungan kerja, meningkatkan semangat kerja dan meningkatkan komitmen karyawan. Namun, bukti menunjukkan bahwa kinerja dan kesetian karyawan belum mencapai tingkat yang diharapkan dibeberapa divisi. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap loyalitas pegawai BPJS Kesehatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali