Online Public Access Catalog
Ditemukan 2982 hasil di pencarian Skripsi
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 352 kali
-
ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI MOBILE ORDER DAN PAY MCDONALD’S MENGGUNAKAN METODE TAM
- OLGA ARDHIYANTI ASTUTI
- 2025
Mobile Order and Pay (MOP) Aplikasi Mcdonald’s adalah layanan yang memugkinkan pelanggan untuk memesan dan membayar makanan mereka secara online melalui aplikasi mobile Mcdonald’s. Persepsi kemudahan untuk menggunaan memiliki indikator, yakni mudah dipelajari, terkendali, jelas dan dapat dimengerti, fleksibel, mudah untuk menjadi terampil dan digunakan. Berdasarkan indikator tersebut, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
STUDI KEPUASAN NASABAH TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN MOBILE BANKING BCA DI CABANG BCA KCU DEPOK DENGAN METODE CSI
- IMANUEL EFRATA KRISTINA
- 2025
Abstrak Untuk memahami sejauh mana keberhasilan aplikasi dalam mencapai tujuan dan memenuhi harapan pengguna, untuk melakukan pengukuran maka peneliti menggunakan metode survey dari beberapa sumber nasabah terhadap kepuasan BCA Mobile tersebut. Kompetensi yang ketat di industri perbankan saat ini, menuntut Bank BCA untuk terus memenuhi kebutuhan layanan perbankan demi tercapainya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 178 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN MANTAP MOBILE MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN PADA BANK MANDIRI TASPEN KCP SUKABUMI SUDIRMAN
- ANISA FAJRIA
- 2022
ABSTRAK Anisa Fajria (19210755), Analisis Kesuksesan Mantap Mobile Menggunakan Metode Delone Dan Mclean Pada Bank Mandiri Taspen KCP Sukabumi Sudirman Kemajuan teknologi perbankan memberikan kemudahan bagi nasabah melalui layanan operasional berupa mobile banking yang dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan menggunakan smartphone. Bank Mandiri Taspen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 772 kali
-
Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi.
- HASAN SADILI
- 2019
ABSTRAK Hasan Sadili (19180923), Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi. Sektor perbankan merupakan industri yang memanfaatkan teknologi informasi paling besar karena didasari oleh tingkat kesadaran yang tinggi. Tidak bisa pungkiri, dalam setiap bidang termasuk perbankan penerapan teknologi bertujuan untuk memudahkan operasional dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 436 kali
-
KAJIAN MODEL KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DELONE & MCLEAN PADA PENGGUNA APLIKASI MOBILE JKN DI KOTA SUKABUMI
- JAMALUDIN
- 2019
ABSTRAK Jamaludin (19180927) Kajian Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone & Mclean Pada Pengguna Aplikasi Mobile JKN Di Kota Sukabumi. Aplikasi Mobile JKN merupakan bentuk transformasi digital model bisnis dari BPJS Kesehatan. Tujuan diluncurkannya aplikasi Mobile JKN adalah untuk memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam mendapatkan informasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 937 kali
-
ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA PADA APLIKASI DIGITALENT MOBILE DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
- TRI HARTANTO JATI
- 2024
Digitalent Mobile merupakan aplikasi pelatihan online yang ada di Indonesia. Aplikasi Digitalent Mobile memudahkan pengguna mengakses dan mengikuti program pelatihan secara online. Pada Google Playstore aplikasi Digitalent Mobile sudah di unduh lebih dari 100.000 ribu pengguna. Namun beberapa ulasan di Google Playstore mendapatkan ulasan yang kurang baik terhadap aplikasi Digitalent Mobile. Untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
ANALISI KEPUASAN PENGGUNA GAME ONLINE MOBILE LEGENDS MENGGUNAKA METODE TECNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- RAMADHAN TRI PRASETYO
- 2026
Abstrak —. Latar belakang penelitian ini adalah tingginya penggunaan game Mobile Legends yang belum tentu mencerminkan tingkat kepuasan pengguna. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kepuasan pengguna Mobile Legends menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) yang meliputi Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Behavioral Intention, dan User Satisfaction. Metode yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali
-
APLIKASI SISTEM INFORMASI PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS MOBILE WEB PADA POLRES SUKABUMI KOTA
- ASTUTI SETYANINGSIH
- 2019
ABSTRAKSI Astuti Setyaningsih (15150529), Aplikasi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Mobile Web Pada Polres Sukabumi Kota Pelayanan Publik merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk menjamin tujuan terciptanya good goverment dalam sebuah tatanan kerjasama antara semua komponen pelaku yaitu negara, masyarakat madani, lembaga-lembaga masyarakat, dan pihak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 876 kali
-
Pengaruh Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Kualitas Aplikasi Mobile Legends Di Indonesia
- Yunita Meha Marbun
- 2023
Aplikasi mobile telah menjadi bagian dalam kehidupan sehari-hari pengguna smartphone. Salah satunya yaitu aplikasi game mobile yang tengah digemari mulai dari anak-anak hingga orang dewasa yaitu Mobile Legends. Game mobile yang banyak digemari ini memiliki karakter dan keunikan yang membuat penggunanya merasa puas dalam bermain salah satunya yaitu dari segi kualitas aplikasi. Kualitas aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 483 kali