Online Public Access Catalog

Ditemukan 25 hasil di pencarian Buku


Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e-marketing

Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e-marketing

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • ANDI
  • 2012
  • Edisi : 2
  • ISBN: 978-979-29-3437-3
  • Deskripsi : xxiv, 492 hlm. ; 23 cm

Kode Buku: 202977 | Klasifikasi: 658.8 | Eksemplar : 6

Tersedia di 10 perpustakaan | dilihat : 2243 kali | dipinjam : 5 kali


Service, quality and satisfaction

Service, quality and satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • CV Andi Offset
  • 2016
  • Edisi : 4
  • ISBN: 978-979-29-5384-8
  • Deskripsi : xxii, 362 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 205209 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 17290 kali | dipinjam : 0 kali


Service, quality and satisfaction

Service, quality and satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • ANDI
  • 2011
  • Edisi : 3
  • ISBN: 978-979-29-2785-6
  • Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm

Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 3393 kali | dipinjam : 0 kali


Service, quality and satisfaction

Service, quality and satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • ANDI
  • 2005
  • Edisi : 1
  • ISBN: 979-731-609-2
  • Deskripsi : xviii, 290 hal, 28 cm

Kode Buku: 212138 | Klasifikasi: 658.83 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 740 kali | dipinjam : 1 kali


Consumer.ology = Mitos riset pasar, kebenaran tentang konsumen dan psikologi berbelanja

Consumer.ology = Mitos riset pasar, kebenaran tentang konsumen dan psikologi berbelanja

  • Graves, Philip
  • PT Elex Media Komputindo
  • 2015
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-602-02-6468-4
  • Deskripsi : xv, 269 hlm.; 23 cm

Kode Buku: 210128 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 2

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 320 kali | dipinjam : 0 kali


Customer satisfaction and beyond

Customer satisfaction and beyond

  • Tim Marknesis
  • Marknesis
  • 2009
  • Edisi : 1
  • ISBN: 978-602-95498-1-2
  • Deskripsi : xiv, 118 hlm. ; ill. ; 23 cm

Kode Buku: 203000 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 603 kali | dipinjam : 0 kali


Sukses supply chain management  akses demand chain management

Sukses supply chain management akses demand chain management

  • Willem Siahaya
  • IN MEDIA
  • 2013
  • Edisi : 1
  • ISBN: 978-602+7960-16-9
  • Deskripsi : vi, 160 hlm. ; 21 cm

Kode Buku: 203446 | Klasifikasi: 658.04 | Eksemplar : 16

Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 679 kali | dipinjam : 0 kali


Excellent service dan customer satisfaction

Excellent service dan customer satisfaction

  • Aso Sentana
  • Elex Media Komputindo
  • 2006
  • Edisi : -
  • ISBN: 979-20-9629-0
  • Deskripsi : xiii, 271 hlm. ; 21 cm

Kode Buku: 205190 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2

Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 644 kali | dipinjam : 0 kali


Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement

Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement

  • Bahrul Kirom
  • Pustaka Reka Cipta
  • 2015
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-602-1311-08-08
  • Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm

Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1957 kali | dipinjam : 0 kali


Service, quality, satisfaction

Service, quality, satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • ANDI
  • 2007
  • Edisi : 2
  • ISBN: 978-979-29-0040-8
  • Deskripsi : xvi, 322 hm. : ill. ; 28 cm

Kode Buku: 212352 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 597 kali | dipinjam : 0 kali