PERPUSTAKAAN UBSI
DETAIL BUKU
  • Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e-marketing

    Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e-marketing

    • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
    • ANDI
    • 2012
    • 978-979-29-3437-3
    Sinopsis

    Buku "Pemasaran Strategik" Edisi 2 ini secara komprehensif mengupas domain dan dinamika pemasaran secara umum, konsep, riset, serta perkembangan strategi pemasaran pada khususnya. Sejumlah isu terkini yang diintegrasikan ke dalam 14 bab buku ini antara lain: Pergeseran paradigma dari Goods-Dominant Logic ke arah Service-Dominant Logic (S-D logic). Perspektif baru dalam pemasaran, di antaranya Relationship Marketing, Marketing Engineering, Retro-Marketing, dan Postmodern Marketing. Brand longevitydan ilustrasi kasus-kasus branding blunders. 10 teori kepuasan pelanggan (cognitive dissonance theory, contrast theory, assimilation-contrast theory, adaptation-level theory, opponent-process theory,equity theory, consumer surplus, utility theory, alienation, dan communication-effect theory. Perspektif,riset,dan tantangan pengukuran orientasi pasar (MarketOrientation = MO). Marketing metrics sebagai basis pengukuran kinerja pemasaran. Consumer-Generated Media (CGM), yakni media yang diciptakan oleh konsumen bagi konsumen sendiri, seperti blog,podcasting,wiki,public message boards,social networks, da n product review sites. Point-of-Purchase (POP) communications, yang merupakan peluang emas sekaligus kesempatan terakhir bagi produsen dan pengecer untuk mempengaruhi pilihan akhir konsumen menyangkut produk dan merek yang bakal dibeli. Kendati buku ini terutama dimaksudkan sebagai buku pegangan kuliah untuk mata kuliah Pemasaran Strategik, Manajemen Pemasaran, serta Strategi & Program Pemasaran, buku ini cocok pula dijadikan bacaan lanjut bagi siapa saja yang ingin mendalami pemasaran dan strategi pemasaran.

    Kata Kunci
    Tersedia di Perpustakaan Kampus:
    • Kramat 98, Margonda, Kaliabang, Kalimalang, Dewi Sartika B, Bogor A, Cengkareng, BSD, Sukabumi, Pontianak
    Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
Kode Buku : 202977
Kode Klasifikasi : 658.8
Judul Buku : Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e-marketing
Edisi : 2
Penulis : Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
Penerbit : ANDI
Bahasa : Indonesia
Tahun : 2012
ISBN : 978-979-29-3437-3
Tajuk Subjek : Strategi Pemasaran
Deskripsi : xxiv, 492 hlm. ; 23 cm
Eksemplar : 29
Stok : 29
Petugas : Yayi Wuryanti
Buku "Pemasaran Strategik" Edisi 2 ini secara komprehensif mengupas domain dan dinamika pemasaran secara umum, konsep, riset, serta perkembangan strategi pemasaran pada khususnya. Sejumlah isu terkini yang diintegrasikan ke dalam 14 bab buku ini antara lain: Pergeseran paradigma dari Goods-Dominant Logic ke arah Service-Dominant Logic (S-D logic). Perspektif baru dalam pemasaran, di antaranya Relationship Marketing, Marketing Engineering, Retro-Marketing, dan Postmodern Marketing. Brand longevitydan ilustrasi kasus-kasus branding blunders. 10 teori kepuasan pelanggan (cognitive dissonance theory, contrast theory, assimilation-contrast theory, adaptation-level theory, opponent-process theory,equity theory, consumer surplus, utility theory, alienation, dan communication-effect theory. Perspektif,riset,dan tantangan pengukuran orientasi pasar (MarketOrientation = MO). Marketing metrics sebagai basis pengukuran kinerja pemasaran. Consumer-Generated Media (CGM), yakni media yang diciptakan oleh konsumen bagi konsumen sendiri, seperti blog,podcasting,wiki,public message boards,social networks, da n product review sites. Point-of-Purchase (POP) communications, yang merupakan peluang emas sekaligus kesempatan terakhir bagi produsen dan pengecer untuk mempengaruhi pilihan akhir konsumen menyangkut produk dan merek yang bakal dibeli.
Kendati buku ini terutama dimaksudkan sebagai buku pegangan kuliah untuk mata kuliah Pemasaran Strategik, Manajemen Pemasaran, serta Strategi & Program Pemasaran, buku ini cocok pula dijadikan bacaan lanjut bagi siapa saja yang ingin mendalami pemasaran dan strategi pemasaran.
Terkait Subjek Buku yang sama

TENTANG PERPUSTAKAAN

PERPUSTAKAAN UBSI


Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.

INFORMASI

Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat

Telp : +6285777854809

Email : perpustakaan@bsi.ac.id

IG : @perpustakaan_ubsi

Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB

LINK TERKAIT

LPPM UBSI

Repository UBSI

E-Journal UBSI

E-Learning UBSI

Kemahasiswaan UBSI

Perpustakaan Nasional

e-Resources

Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika