Online Public Access Catalog
Ditemukan 3979 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Komunikasi Humas dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Kecamatan Bekasi Utara
- HARNUM ARDHANI
- 2025
Harnum Ardhani (44190935), “Strategi Komunikasi Humas dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Kecamatan Bekasi Utara’’ Kecamatan Bekasi Utara memiliki sejarah yang terkait erat dengan perkembangan Kota Bekasi secara keseluruhan. Perkembangan pesat Kecamatan Bekasi dan kebutuhan akan pelayanan yang lebih spesifik bagi masyarakat. Kecamatan Bekasi Utara adalah salah satu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
Strategi Humas Pemerintah Kota Bekasi Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Dalam Memberikan Pelayanan Prima Kepada Publik.
- Imrani Rahmiati
- 2023
Imrani Rahmiati (44190138) Strategi Humas Pemerintah Kota Bekasi Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Dalam Memberikan Pelayanan Prima Kepada Publik. Peran humas dalam suatu instansi pemerintah sangatlah penting, tugas humas adalah memperkuat citra positif instansi pemerintah, membawa manfaat bagi pemerintah dan mengkomunikasikan atau menginformasikan kepada masyarakat tentang ... Lihat Selengkapnya
- Strategi
- Hubungan Masyarakat
- Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol)
- Pelayanan Prima
- Pelayana
dilihat : 307 kali
-
Peran Komunikasi Publik Melalui Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Keterbukaan Informasi Publik di BKN RI
- RIDHO ZINTA MAULANI
- 2024
Komunikasi publik melalui media sosial sangat diperlukan demi memperlancar proses penyampaian informasi publik serta peningkatan keterlibatan publik itu sendiri. Penelitian ini mengkaji bagaimana komunikasi publik berperan melalui media sosial Instagram dalam meningkatkan keterbukaan informasi publik pada Badan Kepegawaian Negara (BKN). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 354 kali
-
Analisis Kinerja Pelayanan Publik Pada Kantor Walikota Jakarta Barat
- WAFIYAH MUHAROMAH
- 2024
Penelitian ini di latar belakangi oleh pentingnya pelayanan publik yang berkualitas dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja pelayanan publik di Kantor Walikota Jakarta Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Costumer Satisfaction Index (CSI), dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali
-
Pengaruh Kinerja dan Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Masyarakat pada Polsek Grogol Petamburan
- GADING LARAS CINDY
- 2024
Gading Laras Cindy (64200008), Pengaruh Kinerja dan Kualitas PelayananPublik terhadap Kepuasan Masyarkat pada Polsek Grogol PetamburanPeningkatan kualitas pelayanan publik yang dituntut oleh Atasan dan pekerja harianlepas, Tenaga kerja tidak hanya memerlukan kuantitas tetapi juga efektivitas yangberbanding lurus dengan kebutuhan Masyarakat, Pengembangan sumber daya manusiapada tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
ANALISIS PROGRAM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELAYANAN PUBLIK MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL MODEL DI KELURAHAN MUNJUL
- HADIAN ALFARIZI
- 2024
Secara umum, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan bagaimana meningkatkan kepuasan pelayanan publik di Kelurahan Munjul. Tujuan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan akses yang lebih luas kepada masyarakat untuk memperoleh pelayanan publik yang baik. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 128 kali
-
PERAN PPID DALAM PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN SEKRETARIAT JENDERAL DPD RI
- IMELDA YURANDA
- 2023
ABSTRAK PPID berperan dalam memberikan pelayanan informasi kepada publik. Informasi Publik menurut UU Nomor 14 Tahun 2008 adalah informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim, diterima oleh suatu badan publik yang berkaitan dengan penyelenggara dan penyelenggaraan negara berkaitan dengan kepentingan publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 204 kali
-
Pengaruh Audit Kinerja Sektor Publik dan Pengawasan Fungsional terhadap Akuntabilitas Publik pada Komisi Yudisial
- Fadhila Zakva Anjani
- 2023
Tujuan penelitian untuk Menganalisis dan Menjelaskan Pengaruh Audit Kinerja Sektor Publik terhadap Akuntabilitas Publik, Menganalisis dan Menjelaskan Pengaruh Pengawasan Fungsional terhadap Akuntabilitas Publik dan Menganalisis dan Menjelaskan Pengaruh Audit Kinerja dan Pengawasan Fungsional Terhadap Akuntabilitas Publik. Metode penelitian menggunakan explanatory research. Explanatory research ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 406 kali
-
Analisis Citra Dinas Kelurahan Pancoran Mas Berdasarkan Persepsi Masyarakat Kelurahan Pancoran Mas Kota Depok (Studi Kualitatid Mengenai Komunikasi Pelayanan Publik)
- ALYA HAERUNISHA
- 2025
Komunikasi pemerintah tidak hanya berfungsi sebagai sarana administratif, tetapi juga merupakan strategi penting dalam membangun kepercayaan publik dan memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat. Dalam konteks pelayanan publik, komunikasi yang efektif berkontribusi langsung terhadap pembentukan persepsi masyarakat terhadap kualitas layanan, termasuk citra lembaga pemerintah di tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali