Peran Komunikasi Publik Melalui Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Keterbukaan Informasi Publik di BKN RI

• RIDHO ZINTA MAULANI
• 2024

---

Komunikasi publik melalui media sosial sangat diperlukan demi memperlancar proses penyampaian informasi publik serta peningkatan keterlibatan publik itu sendiri. Penelitian ini mengkaji bagaimana komunikasi publik berperan melalui media sosial Instagram dalam meningkatkan keterbukaan informasi publik pada Badan Kepegawaian Negara (BKN). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara terstruktur, observasi, dan analisis konten terkait aktivitas komunikasi publik di akun Instagram @bkngoidofficial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi publik melalui Instagram berperan secara signifikan dalam meningkatkan transparansi dan aksesibilitas informasi publik kepada masyarakat. Interaksi aktif antara instansi BKN dan masyarakat melalui fitur komentar dan pesan langsung juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap informasi yang disampaikan. Kesimpulannya, penggunaan komunikasi publik melalui media sosial Instagram dinilai efektif dalam mendukung keterbukaan informasi publik di instansi BKN. Selain itu, evaluasi berkala terhadap efektivitas komunikasi publik melalui Instagram juga penting untuk memastikan keberlanjutan dan peningkatan kualitas informasi yang disampaikan.

• Komunikasi Publik
• Media Sosial
• Instagram
• Keterbukaan Informasi Publik
• Badan Kepegawaian Negara

https://repository.bsi.ac.id/repo/55811/Peran-Komunikasi-Publik-Melalui-Media-Sosial-Instagram-Dalam-Meningkatkan-Keterbukaan-Informasi-Publik-di-BKN-RI
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.