Online Public Access Catalog
Ditemukan 676 hasil di pencarian Skripsi
-
Kepuasan Pelanggan Website Depo Air Hidup Pada PT Graha Tirta Ventura Menggunakan Metode System Usability Scale
- Jeconiah Elang Efraim
- 2023
Kepuasan pelanggan dalam penggunaan website menjadi hal yang penting, terutama dalam konteks bisnis online. Salah satu bisnis online yang sedang berkembang di Indonesia adalah penjualan air minum isi ulang melalui online. Salah satu contohnya adalah PT Graha Tirta Ventura, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan air minum isi ulang melalui pemesanan online dan offline. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 199 kali
-
ANALISIS USABILITY TERHADAP SISTEM INFORMASI CRM PT. FIBER NETWORKS INDONESIA MENGGUNAKAN METODE USE QUESTIONNAIRE
- DINI MELIANI PUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usability aplikasi web sistem informasi Customer Relationship Management (CRM) yang digunakan oleh PT. Fiber Networks Indonesia. Aplikasi tersebut dikembangkan untuk mendukung efektivitas pengelolaan data pelanggan secara real-time dan meningkatkan kinerja karyawan. Namun, dalam penerapannya ditemukan berbagai kendala, seperti tampilan antarmuka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
PENGUKURAN TINGKAT KEGUNAAN APLIKASI GOPAY MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DI KOTA BEKASI
- SHAFINA VIRGINIA HANUM
- 2025
Perkembangan teknologi finansial di Indonesia mendorong meningkatnya penggunaan dompet digital, salah satunya adalah GoPay yang terintegrasi dalam aplikasi Gojek. Aplikasi ini digunakan masyarakat untuk berbagai kebutuhan transaksi non-tunai, termasuk di Kota Bekasi sebagai wilayah urban dengan tingkat adopsi teknologi yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kegunaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Dalam Pelayanan Rawat Jalan Menggunakan Metode Use Questionnaire
- AJENG SASMORO DEWI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi usability sistem aplikasi Mobile JKN dalam pelayanan rawat jalan di UPTD Puskesmas Pekayon Jaya. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, khususnya melalui aplikasi Mobile JKN yang digunakan oleh masyarakat untuk mengakses layanan rawat jalan. Permasalahan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
Analisis User Experience Pada Aplikasi Linkedin Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)
- RIA FEBRIANI
- 2025
Linkedln merupakan salah satu platform media sosial professional yang banyak di manfaatkan untukmencari pekerjaan serta membangun citra diri secara digital. Meskipun penggunaanya cukup luas,masih ditemukan sejumlah kendala dalam pengalaman pengguna, seperti fitur yang belum sepenuhnyamudah dipahami serta kesulitan dalam memahami alur penggunaan aplikasi, terutama bagi penggunabaru. Kondisi ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
SKRIPSI ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP TAMPILAN UMKM DI APLIKASI GRABFOOD MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
- SUNAENAH
- 2025
Dalam era digitalisasi dan revolusi industri 4.0, pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dituntut untuk beradaptasi dengan teknologi digital guna meningkatkan daya saing dan memperluas pasar. Aplikasi GrabFood menjadi salah satu media digital yang dimanfaatkan oleh UMKM untuk menjual produk makanan secara daring. Namun, keberhasilan pemasaran di platform ini tidak hanya ditentukan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
ANALISIS USABILITAS WEBSITE LAYANAN MASYARAKAT DESA CIKEDOKAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
- JAMIL ZAENUDIN
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah desa untuk meningkatkan layanan publik melalui website. Website layanan masyarakat Desa Cikedokan telah dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan informasi dan administrasi warga , namun belum pernah dievaluasi tingkat kemudahan penggunaannya (usability). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usabilitas website layanan masyarakat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
EVALUASI USABILITY E-COMMERCE : STUDI KOMPARATIF ANTARA TOKOPEDIA DAN SHOPEE MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
- HUWAIDA JASMINE
- 2025
Perkembangan teknologi digital mengubah perilaku konsumen dalam berbelanja, dengan meningkatnya penggunaan aplikasi e-commerce karena kepraktisan dan efisiensinya. Penelitian ini membandingkan tingkat usability Tokopedia dan Shopee menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Data diperoleh melalui kuesioner online kepada 102 responden berusia 17–25 tahun. Hasil menunjukkan skor SUS ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
Analisis Dan Evaluasi Kualitas Pelayanan Website Wendys Trans Park Bekasi Dengan Menggunakan Pendekatan Webqual 4.0
- DAFFA JULIANDA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi telah membawa sebuah perubahan yang cukup signifikan dengan cara perusahaa berinteraksi dengan pelanggan. Di era digital ini, kehadiran website menjadi salah satu aspek yang penting dalam menunjang layanan pemasaran, terutama bagi bisnis di sektor makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
EVALUASI SISTEM IDENTIFIKASI GENDER BERDASARKAN NIK PADA PEMBELIAN TIKET ONLINE KERETA API INDONESIA (KAI Access)
- ILHAN MANSYAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kegunaan (usability) sistem identifikasi gender berbasis Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada aplikasi KAI Access, yang digunakan untuk pembelian tiket kereta api secara daring. Sistem ini diterapkan untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan penumpang melalui pengaturan tempat duduk berdasarkan jenis kelamin. Namun, implementasinya menimbulkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali