Online Public Access Catalog
Ditemukan 1287 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE ADAINFO.ID PADA PT. ADAINFO DIGITAL AGENCY MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- DIMAS SAKTI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan website ADAINFO.ID yang dikelola oleh PT. Adainfo Digital Agency menggunakan metode WebQual 4.0 yang terdiri dari tiga dimensi utama, yaitu usability, information quality, dan interaction quality. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE MAXIM.CO.ID PADA PT. MAXIM HOUSE WARE INDONESIA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- YOHANES JULFANI ZEGA
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk menyediakan layanan berbasis website yang mampu memenuhi ekspektasi pengguna. Website maxim.co.id milik PT. Maxim House Ware Indonesia menjadi kanal utama penyampaian informasi dan komunikasi digital dengan pelanggan. Namun, berbagai keluhan pengguna terkait kecepatan akses, kelengkapan informasi, dan kualitas interaksi menjadi tantangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 20 kali
-
Analisis Pengukuran Kualitas Website Pemesanan Tiket Online Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan End-User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus: Tiket.com)
- ARFAH NOVIANTI
- 2025
Arfah Novianti (10210028), “Analisis Pengukuran Kualitas Website Pemesanan Tiket Online Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan End-User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus: Tiket.com)” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website pemesanan tiket online Tiket.com terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode Webqual 4.0 dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
Pengaruh Sharia Marketing Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Bekasi
- Kartika Marito Harahap
- 2023
ABSTRAK Kartika Marito (64190792), Pengaruh Sharia Marketing Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Bekasi Berdasarkan pandangan saat ini, sebagian besar masyarakat masih menentang perbankan Syariah, misalnya keraguan terhadap penerapan prinsip Syariah dengan mengukur kemampuan bank dalam menyediakan produk dan layanan. Perbankan Syariah harus ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 380 kali
-
Pengaruh Layanan Sistem Informasi Mobile POS (Point of Sale) Menggunakan Metode E- ServQual Terhadap Perceived Value dan Customer Satisfaction
- Angga Adji Prasetyo
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur “Pengaruh Layanan Sistem Informasi Mobile POS (Point of Sale) Menggunakan Metode E- ServQual Terhadap Perceived Value dan Customer Satisfaction” E-Service Quality adalah salah satu metode penilaian kepuasan terhadap pelanggan menggunakan media pelayanan elektronik yang populer dalam analisis data. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 291 kali
-
ANALISIS PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE CHATBOT AI TERHADAP PERCEIVED SERVICE QUALITY CUSTOMER PADA PLATFORM E-COMMERCE SHOPEE DI JAKARTA BARAT
- HONEST VINCENT OCTAVIANUS
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong platform e-commerce memanfaatkan chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan, terutama dalam penyediaan informasi, penyelesaian masalah, dan percepatan interaksi selama belanja online. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Perceived Service ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 21 kali
-
Kajian Tingkat Kepuasan Aplikasi MyBest Universitas Bina Sarana Informatika Dengan Menggunakan Model DeLone And McLean
- Ricky Nurdiansyah
- 2022
Ricky Nurdiansyah (19210905) Kajian Tingkat Kepuasan Aplikasi MyBest Universitas Bina Sarana Informatika Dengan Menggunakan Model DeLone And McLean. E-learning yang dikeluarkan oleh Universitas Bina Sarana Informatika yang diberi nama MyBest. Layanan pembelajaran secara online ini, untuk mempermudah mahasiswa. Namun, dalam pengoperasiannya masih ada beberapa kekurangan dan keluhan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1046 kali
-
KAJIAN KEBERHASILAN PENGGUNAAN APLIKASI SIWASLU DENGAN MODEL KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DELONE & MCLEAN DI KECAMATAN PURABAYA
- AGUS WIBOWO DWI SAPUTRA
- 2019
ABSTRAK Agus Wibowo Dwi Saputra (19152659) Kajian Keberhasilan Penggunaan Aplikasi SIWASLU Dengan Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLon & McLean Di Kecamatan Purabaya. Aplikasi SIWALU adalah aplikasi untuk menyampaikan hasil pemungutan dan perhitungan suara serta hasil pengawasan rekapitulasi suaraberjenjang memlalui sistem daring yang cepat terkonsolidasi secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 665 kali
-
KLASIFIKASI KUALITAS PADI ORGANIK DENGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA C4.5 DI DINAS KETAHANAN PANGAN, PERTANIAN DAN PERIKANAN KOTA SUKABUMI
- SOPI SITI NUR SYAIDAH
- 2020
ABSTRAK Sopi Siti Nur Syaidah (19162364) Klasifikasi Kualitas Padi Organik Dengan Menggunakan Algoritma C4.5 Di Dinas Ketahanan Pangan, Pertanian dan Perikanan Kota Sukabumi Sebagian besar penduduk di Kota Sukabumi hidup pada sektor pertanian. Salah satu jenis tanaman pangan yang banyak dihasilkan adalah padi yang menghasilkan beras. Maka dari itu penelitian dilakukan di Dinas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 322 kali
-
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA SUKABUMI BELAJAR DARING PENGGUNAAN MEDIA WHATSAPP, GOOGLECLASSROOM DAN ZOOM MODEL DELONE & MCLEAN
- INSAN CAHAYA UTAMA
- 2020
ABSTRAK Insan Cahaya Utama (19190126) Analisis Kepuasan Mahasiswa Sukabumi Belajar Daring Penggunaan Media Whatsapp, Google Classroom dan Zoom Model Delone Dan Mclean Pengukuran tingkat kepuasaan mahasiswa terhadap belajar daring pengunaan media WhatsApp, GoogleClassroom dan zoom menjadi tolak ukur seberapa besar kontribusi lembaga pendidikan dalam pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 398 kali