Online Public Access Catalog
Ditemukan 1985 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS SENTIMEN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP TELEMEDICINE MENGGUNAKAN METODE NAïVE BAYES DI YAYASAN KESEHATAN TELKOM
- ASRI ISTIQOMAH AMIR
- 2024
‘Asri Istiqomah Amir (15200023), Analisis Sentimen Kepuasan Pelanggan Terhadap Telemedicine Menggunakan Metode Naïve Bayes Di Yayasan Kesehatan TelkomPerkembangan teknologi informasi berubah sangat cepat termasuk di dunia kesehatan. Hal tersebut mengubah cara dalam penyampaian layanan dan informasi kesehatan, salah satunya adalah dengan adanya telemedicine. Telemedicine ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI MANFAAT WEBSITE SOBAT DUKCAPIL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN MANDIRI DI DISDUKCAPIL KOTA TANGERANG
- MUHAMMAD MAULANA AKBAR
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan persepsi manfaat website Sobat Dukcapil terhadap kepuasan pelanggan layanan mandiri di Disdukcapil Kota Tangerang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya digitalisasi pelayanan publik dalam meningkatkan efisiensi dan kemudahan akses, khususnya dalam pengurusan dokumen kependudukan. Metode yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
Kepuasa Layanan Jasa Pengiriman barang menggunakan Web dengan metode Pieces
- FERRARI PATTIPEILUHU
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap layanan jasa pengiriman barang melalui web dengan metode pieces. Jasa pengiriman telah menjadi sebuah kebutuhuan penting untuk masyarakat saat ini, sehingga banyak bermunculan perusahaan jasa pengiriman. Metode PIECES yang mencakup dimensi kinerja, ekonnomi, pengendalian dan keamanan, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENGIRIMAN BARANG PADA PT.CAHAYA SETIA LOGISTIK JAKARTA BARAT
- LAELA ISMIYATI
- 2024
Laela Ismiyati ( 64200716 ) Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pengiriman Barang Pada PT.Cahaya Setia Logistik Jakrta Barat.Penelitian ini dilatar belakangi oleh ketidak puasan konsumen akan kualitas layanan yang diberikan oleh pemilik jasa pengiriman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan bengkel sepeda motor dengan menggunakan metode service quality (servqual) dan metode quality function deployment (qfd) di pt. Oemar jaya sejahtera
- Muhammad Ichsan Muchdar
- 2023
Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis kepuasan pelanggan bengkel OS Motor terhadap kualitas layanan yang diberikan bengkel OS Motor serta memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada serta dampaknya terhadap bengkel OS Motor. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, kuesioner presepsi dan ekspektasi pelanggan terhadap kualitas layanan digunakan sebagai instrumen penelitian yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 635 kali
-
Upaya Humas Kecamatan Tarumajaya Kab Bekasi Dalam Memberikan Layanan Melalui Administrasi Digital
- Samsudin
- 2023
Samsudin (44190162) Upaya Humas Kecamatan Tarumajaya Kab Bekasi Dalam Memberikan Layanan Melalui Administrasi Digital Tugas pokok atau fungsi dasar pemerintah adalah "pelayanan" kepada masyarakat secara keseluruhan. Oleh karena itu, bentuk institusi pemerintah baik di tingkat pemerintah maupun pemerintah daerah akan mempengaruhi kemampuan organisasi pemerintah dalam memberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 217 kali
-
pengaruh mobile banking dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah
- AHLAN SAFEI
- 2025
Ahlan Safei (64211934), Pengaruh Layanan Mobile Banking Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Bank BRI Unti Peta Barat Cabang Daan Mogot Jakarta. Perkembangan teknologi internet memberikan dampak besar bagi generasi Z, yaitu generasi yang tumbuh dan berkembang di era digital. Generasi ini lebih banyak berinteraksi sosial melalui platform online dan memiliki kemahiran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang
- Maili Yanti
- 2023
ABSTRAK Maili Yanti (19221162), Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang Sistem informasi layanan jasa service dan pergantian hardware pada Central Computer Singkawang (CCS) adalah sebuah sistem yang dikembangkan untuk membantu toko CCS dalam mengelola transaksi layanan jasa service dan pergantian hardware. Sistem ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 354 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN CV.PENTA TUNGGAL SEMESTA
- AHMAD MUHAJIR
- 2024
Perkembangan teknologi informasi (TI) yang pesat di era digital membawa perubahan signifikan dalam berbagai sektor bisnis, termasuk industri jasa dan perdagangan. CV. Penta Tunggal Semesta, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan servis AC dan penjualan sparepart, menghadapi tantangan dalam strategi pemasaran dan manajemen operasional yang masih dilakukan secara konvensional. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
IMPLEMENTASI RANCANG BANGUN WEBSITE UNTUK BOOKING PROYEK KONTRAKTOR PADA PT. TRIKARYA ANUGRAH PERKASA
- MERI SURYA YASINTA SITUMORANG
- 2025
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong digitalisasi dalam berbagai sektor, termasuk industri konstruksi. PT. Trikarya Anugrah Perkasa, yang bergerak di bidang penyediaan barang dan jasa konstruksi, menghadapi kendala dalam proses pemesanan yang masih dilakukan secara manual. Hal ini menimbulkan masalah seperti keterlambatan konfirmasi pesanan, kurangnya dokumentasi transaksi, serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali