Online Public Access Catalog
Ditemukan 1282 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Pengelolaan Data Layanan Pada Perusahaan Travel Umrah PT. Sharaza Mumtaaz Menggunakan Metode PIECES
- NUR ANNISA RIZKIA
- NAJWA SALSABILA MULIAWATI
- 2025
Seiring dengan pesatnya digitalisasi, sistem informasi menjadi peran penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan. PT Sharaza Mumtaaz masih menerapkan sistem manual dalam pengelolaan data layanan bagi jamaah umrah, yang memerlukan evaluasi mendalam untuk mengidentifikasi kelebihan dan kelemahan sistem yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE PEREKRUTAN DAN PENCATATAN STOCK PADA PT OMI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- WEGGY DHANY MIHARDJA
- 2025
Proses pengelolaan data karyawan dan pencatatan stocktaking di seluruh dunia memiliki peran yang sangat penting di departemen HRD. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh kualitas Website terhadap persepsi kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0, yang mencakup empat dimensi kualitas yaitu Usability Quality (X1), Information Quality (X2), ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
IMPLEMENTASI E-SERVQUAL DALAM ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI MYPERTAMINA
- KRESNA PERDANA SANI
- 2025
Kresna Perdana Sani (10210100), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi MyPertamina Menggunakan Metode E-SERVQUAL Aplikasi MyPertamina merupakan inovasi layanan digital dalam pembelian bahan bakar dan transaksi non-tunai yang digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, masih ditemukan berbagai keluhan dari pengguna terkait keandalan, tampilan antarmuka, serta daya tanggap layanan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
Pengaruh Sistem Akuntansi Kas Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Agensi PT. Pos Indonesia (Persero) Bekasi
- Arnesto Vicente Riwu Hida
- 2023
Arnesto Vicente Riwu Hida (64190181), Pengaruh Sistem Akuntansi Kas Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Agensi PT. Pos Indonesia (Persero) Bekasi Peningkatan laba menunjukkan manajemen keuangan yang sehat, terkait dengan itu. Manajemen keuangan, secara umum, melibatkan penanganan dan penyimpanan uang. Perencanaan sangat penting untuk manajemen keuangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 535 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Tiket Terhadap Keputusan Pengguna Jasa Bus PT. Sinar Dempo Di Kota Bekasi
- Sonya Vilarina
- 2023
Sonya Vilarina (64190126), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Tiket Terhadap Keputusan Pengguna Jasa Bus PT. Sinar Dempo Di Kota Bekasi Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga tiket terhadap keputusan pengguna jasa bus PT. Sinar Dempo di kota bekasi. penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 316 kali
-
Pengaruh Kualitas Dan Kuantitas Pelayanan Lelang Melalui Internet (E-Auction) Terhadap Kepuasaan Pemohon Lelang Di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi 2023
- Steven Oktaviano Wirawan
- 2023
Steven Oktaviano Wirawan (64190700) “Pengaruh Kualitas Dan Kuantitas Pelayanan Lelang Melalui Internet (E-Auction) Terhadap Kepuasaan Pemohon Lelang Di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi 2023” Dalam perkembangan pengetahuan, teknologi dan informasi pada zaman globalisasi atau era modern berkembang dengan semakin maju dan pesat. Kemajuan internet dalam pelayanan pun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 494 kali
-
Pengaruh lingkungan kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Iswara Hadi Engineering Jakarta
- CHANIA AMALIA TRISNAWATI
- 2026
Tujuan dari penulisan ini, adalah untuk mengetahui pengaruh Lingkungan kerja dan Motivasi kerja terhadap Kepuasan Kerja karyawan di PT Iswara Hadi engineering Jakarta. Kuesioner diolah berdasarkan kuesioner penelitian sebelumnya yang telah dilakukan terkait dengan variabel penelitian ini. Variabel yang di gunakan adalah Lingkungan Kerja, Motivasi dan Kepuasan Kerja. Sampel sasaran penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 20 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA UD. DHIAN KAIN JAKARTA
- TASYA RIFKA HAZADT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan UD. Dhian Kain dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) yang mencakup lima dimensi utama, yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang merupakan pelanggan aktif, kemudian data yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP APLIKASI MAXIM DAN GRAB MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- RENI AGUSTI NINGSIH
- 2025
Reni Agusti Ningsih (17211085) "ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMENTERHADAP APLIKASI MAXIM DAN GRAB MENGGUNAKAN METODESERVQUAL"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap duaaplikasi transportasi daring, yaitu Maxim dan Grab, dengan menggunakan metodeSERVQUAL yang terdiri atas lima dimensi utama: Tangibles, Reliability, Responsiveness,Assurance, dan Empathy. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Kelurahan Cengkareng Timur
- Mansuruddin
- 2023
Demi kelancaran laju rodanya aktivitas organisasi setiap organisasi baik organisasi pemerintahan maupun swasta selamanya tidak bisa terlepas dari pentingnya peran sumber daya manusia. Ini terjadi dikarenakan tingkat kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang berkembang masih tetap membutuhkan sumber daya manusia dalam menjalankannya, termasuk pada Kantor Kelurahan Cengkareng Timur. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 334 kali