Online Public Access Catalog
Ditemukan 511 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Deskriptif Copywriting pada Instagram “Work Coffee Indonesia” dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.
- Herdiansyah
- 2023
Herdiansyah (44190363), Analisis Deskriptif Copywriting pada Instagram “Work Coffee Indonesia” dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan. Coffee shop menjadi citra bisnis baru dalam kehidupan masyarakat yang bergerak di dunia FNB (Food And Beverage) salah satu contohnya adalah “Work Coffee Indonesia”. Dalam melakukan pemasaran produk, diperlukan copywriting yang bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 192 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran PT Dalim Fideta Korensia dalam Mempertahankan Customer Loyalty
- Lidya Alifiah
- 2023
ABSTRAK Lidya Alifiah (44190763), Strategi Komunikasi Pemasaran PT Dalim Fideta Korensia dalam Mempertahankan Customer Loyalty. Abstrak: Pada industri manufaktur yang saat ini sudah berkembang pesat, PT Dalim Fideta Kornesia harus mampu bertahan dan terus bersaing dalam meningkatkan kualitas produk dan juga pelayanan yang diberikan sehingga mampu bersaing dengan para kompetitor dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Pengaruh persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan salon qolore nail cabang mall ambassador
- Nabila Putri Rachmah
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasn pelanggan Qolore Nail cabang Mall Ambbassador. Qolore Nail merupakan salah satu usaha kecil menegah yang beroprasinal dalam menyediakan jasa pelayanan. Mulai dari kebersihan kuku, eyelash extention dan facial treatment serta jasa- jasa lainnya yang menyangkut ke perawatan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 20 kali
-
Strategi Customers Relations Officer PT. Dwitunggal Putra Pegadai cabang Tangerang dalam PenaSTnganan Keluhan Pelanggan
- Ayu Andini Mawadda
- 2023
Customer Relations Officers merupakan jembatan antara pelanggan dan perusahaan terutama dalam penanganan masalah keluhan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi customer relations office PT. Dwitunggal Putra Pegadai cabang Tangerang dalam penanganan keluhan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM PENJUALAN MOTOR BERBASIS WEBSITE PADA PT.MEGA FINANCE
- MUHAMMAD ARDIAN RAHMA
- 2023
Perancangan program penjualan motor adalah proses mengembangkan sistem yang efisien dan efektif untuk mengelola penjualan motor. Abstrak ini memberikan gambaran tentang elemen utama yang terlibat dalam perancangan program penjualan motor, termasuk aspek strategi penjualan, manajemen stok, interaksi pelanggan, dan penggunaan teknologi dalam mendukung proses penjualan. Strategi penjualan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome
- Erlin Otaviana
- 2023
Kebutuhan internet semakin dibutuhkan oleh manusia inilah yang menimbulkan permintaan pasar akan internet. Indihome menarik pelanggannya dengan menawarkan jaringan internet lebih stabil dan lebih cepat ketika pelanggan mengakses internet. tetapi dijelaskan melalui twitter ada beberapa masalah oleh pengguna Indihome terkait keluhan mereka karena buruknya kualitas jaringan sehingga tidak dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 134 kali
-
Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan PT Mahayara Internusa
- Annisa Nur Kholifah
- 2023
PT Mahayara Internusa adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang ekspedisi. Dalam operasionalnya perusahaan ini mengutamakan kepuasaan pelanggan sebagai keberhasilan kinerja perusahaan. Meskipun pentingnya komunikasi interpersonal dan kualitas layanan, belum banyak penelitian yang secara khusus membahas pengaruh keduanya terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 113 kali
-
Pengaruh kualitas produk dan pelayanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan pada pt. Duta medika satwa
- Maria Mirameindys Linardin
- 2023
Kualitas produk diberlakukan guna untuk mengetahui apakah Kualitas/mutu yang kita gunakan berkualitas atau tidak. Pelayanan purna jual diberlakukan guna untuk mengetahui apakah pelayanan yang diberikan sudah tanggap atau tidak. Penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Purna Jual terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Duta Medika Satwa. Penulis dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 19 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BUKIT BERKAH CEMERLANG TANGERANG SELATAN
- ALVANDY AGUNG PRAMUDJI MINTIA
- 2023
ABSTRAK Alvandy Agung Pramudji Mintia (64190217) Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kinerja Karyawan Pada PT. Bukit Berkah Cemerlang Tangerang Selatan. Untuk mengetahui besarnya pengaruh secara signifikan gaya kepemimpinan dan motivasi kerja secara simultan terhadap kepuasan kinerja karyawan pada PT. Bukit Berkah Cemerlang Tangerang Selatan. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 153 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan jasa pengiriman barang dengan metode servqual di pt. Sinergi adhikarya semesta
- Muhammad Salahudin
- 2023
PT Sinergi Adhikarya Semesta adalah perusahaan pengiriman barang yang telah bekerja sama dengan banyak perusahaan besar di bidang perbankan, asuransi dan e-commerce. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan analisis faktor sebagai teknik analisis datanya, dimana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran yang ada dalam alat ukur service quality (Servqual) ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika