Online Public Access Catalog
Ditemukan 13586 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merk terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Grab Teknologi Indonesia
- AFDILAH RIVKY METAHESYA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan citra merk terhadap kepuasan pelanggan PT. Grab Teknologi Indonesia. Latar belakang penelitian didasari oleh persaingan ketat di sektor transportasi online, di mana pelanggan sering mengeluhkan ketidaksesuaian antara harapan dan kenyataan pelayanan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN DI SCAMOPIC DESIGN & BUILD
- FIKHAN FIRMANSYAH
- 2025
Fikhan Firmansyah (64211620), Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Karyawan Di Scamopic Design & Build Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan kompensasi terhadap kepuasan karyawan secara parsial dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ditentukan dengan metode total sampling atau teknik sampling jenuh, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
Pengaruh Standar Operasional Prosedur Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Suku Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi dan Energi Kota Jakarta Barat
- ELIS SHOLIHATI SIROJIAH
- 2024
Elis Sholihati Sirojiah (64200555), Pengaruh Standar Operasional Prosedur Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Suku Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Energi Kota Jakarta Barat Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh standar operasional prosedur kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada suku dinas tenaga kerja, transmigrasi dan energi kota jakarta barat. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. REVOLUTEK DANANJAYA MANDIRI
- DERA SELLANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Revolutek Dananjaya Mandiri. Metode sampling jenuh dan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden. Pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Hasil uji t parsial menunjukkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
EFEKTIVITAS KEPUASAN PENGGUNA PADA APLIKASI KLIK INDOMARET DALAM PEMBELIAN ITEM DIKALANGAN MASYARAKAT MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
- LORDDEO JULIO TIMOTI MULIARTA
- 2025
Abstrak LORDDEO JULIO TIMOTI MULIARTA (17200742) “EFEKTIVITAS KEPUASAN PENGGUNA PADA APLIKASI KLIK INDOMARET DALAM PEMBELIAN ITEM DIKALANGAN MASYARAKAT MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas kepuasan pengguna terhadap aplikasi Klik Indomaret, sebuah aplikasi belanja online yang menyediakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 129 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences
- WINTO
- 2025
Winto (64200743), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas TerhadapKepuasan Konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences Peneliti menggunakan objek dipenelitian ini pada konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences, untuk mengetahui pengaruh antara kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences, pada penelitian ini dengan menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Pengaruh Penggunaan SIstem Pembayaran Digital dan Ketersediaan Informasi Transaksi Terhadap Kepuasan Orang Tua di Jakarta School of Art
- NOVIA AMELIA
- 2025
ABSTRAK Novia Amelia (64210683) Pengaruh Penggunaan Sistem Pembayaran Digital Dan Ketersediaan Informasi Transaksi Terhadap Kepuasan Orang Tua Di Jakarta School Of Art Penelitian ini bertujuan untuk menganlisis pengaruh penggunaan sistem pembayaran digital dan ketersediaan informasi transaksi terhadap kepuasan orang tua di Jakarta School of Art, sebuah lembaga pendidikan non-formal di bidang seni ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERCETAKAN ANDTOPRINT JAKARTA SELATAN
- MUHAMMAD RYAFINUDDIN
- 2026
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya harga dan kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, khususnya pada sektor jasa percetakan yang memiliki tingkat persaingan tinggi. Andtoprint Jakarta Selatan sebagai salah satu percetakan yang melayani kebutuhan masyarakat perlu memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan agar mampu mempertahankan serta meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
Analisis Kualitas Platform AruuuShop Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode WebQual 4.0
- MOKHAMMAD BAYU SAPUTRO
- 2026
Perkembangan website digital pada sektor e-commerce yang semakin pesat menuntut penyedia layanan untuk terus meningkatkan kualitas website guna menciptakan kepuasan pengguna, termasuk pada platform top-up digital AruuuShop yang memanfaatkan website sebagai media utama transaksi. Kualitas website yang mencakup kemudahan penggunaan, kejelasan informasi, kualitas interaksi layanan, serta kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI DANA PADA MAHASISWA MENGGUNAKAN END-USER COMPUTING SATISFACTION
- BOY IMANUDIN
- 2025
Boy Imanudin (17191000), Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Aplikasi Dana Pada Mahasiswa Menggunakan End-User Computing Satisfaction Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap penggunaan aplikasi DANA dengan menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) yang mencakup lima dimensi, yaitu: content, accuracy, format, ease of use, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali