Online Public Access Catalog
Ditemukan 180 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGAJUAN PENGEMBALIAN BARANG PADA APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- WUREIDA SETIAWAN
- 2024
Shopee merupakan salah satu e-commerce berbasis aplikasi mobile yang saat ini sangat berkembang di Indonesia. Shopee didirikan pada tahun 2009 oleh Forrest Li, dan diluncurkan pertama kali di singapura tahun 2015. Sebagai salah satu e-commerce terbesar yang ada di Indonesia Shopee sendiri menawarkan berbagai fasilitas dan kebijakan serta prosedur dengan tujuan menghadirkan kenyamanan dan kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali
-
PEMANFAATAN PLATFORM SHOPEE SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN PADA UMKM NASI GORENG DIDIN JAKARTA
- YESI NATALIYA
- 2024
ABSTRAK Era digital mempermudah bisnis melalui teknologi dan e-commerce. UMKM seperti Nasi Goreng Didin Jakarta memanfaatkan Shopee untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan e-commerce Shopee untuk memasarkan produknya secara online, agar bisa mencapai penjualan yang lebih luas, dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasaan PelangganTerhdap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pengguna Shopee di Jakarta Pusat)
- RISKA KURNIASARI
- 2024
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menjelaskan pengaruh secaraparsial dan simultan antara variabel kualitas pelayanan dan kepuasanpelanggan terhadap loyalitas pelanggan shopee. Ruang lingkup penelitianhanya pada pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadaployalitas pelanggan, guna mengetahui hubungan antara kualitas pelayanandan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 97 kali
-
Pengaruh Influencer Marketing, Online Customer Review, dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Pada Plarform E-Commerce Shopee
- RONALD ROSE YANGCEN
- 2025
Pesatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia telah menjadikan Shopee sebagai platform dengan jumlah kunjungan tertinggi pada tahun 2023. Fenomena ini mendorong perusahaan untuk mengadopsi strategi pemasaran digital seperti influencer marketing, ulasan pelanggan daring, dan sistem penilaian produk sebagai upaya memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI APLIKASI SHOPEE DI KOTA BEKASI
- RIFKY ANWAR
- 2025
Rifky Anwar (64211231), Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Di Aplikasi Shopee Di Kota Bekasi. Latar belakang penelitian didasarkan pada pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia serta meningkatnya penggunaan Shopee di Kota Bekasi yang mencapai 25% pada tahun 2023. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada konsumen Shopee di Kota ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 117 kali
-
Evaluasi User Interface Aplikasi Shopee Menggunakan Metode Heuristic
- MOHAMMAD RISWAN NURHAKIM
- 2025
Aplikasi Shopee didirikan untuk memudahkan pembeli dan penjual bertemu dalam satu platform toko online. Prestasi shopee dalam marketplace adalah dengan melakukan promosi yang singkat dapat mendatangkan pengguna yang banyak sehingga tidak kalah saing dengan online shop lainnya. Namun, meskipun aplikasi nya terlihat sempurna tetapi masih memiliki masalah atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Shopee Menggunakan Metode Naive Bayes Dan K-Fold Cross Validation
- YUNITA HERLINIA ULU HALE
- 2024
ABSTRAK Yunita Herlinia Ulu Hale (1520006), Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Shopee Menggunakan Metode Naïve Bayes dan K-Fold Cross Validation Aplikasi e-commerce seperti Shopee telah menjadi platform utama bagi konsumen untuk berbelanja secara online di era digital saat ini. Ulasan pelanggan tentang aplikasi merupakan komponen penting dalam menilai kualitas dan kepuasan terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 120 kali
-
Analisa Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee Dan Tokopedia Dengan Metode PIECES Framewrok
- AHMAD FIKRI FAUZI
- 2025
Perkambangan teknologi di era digital saat ini berlangsung dengan sangat pesat. Setiap hari era digital menghadirkan inovasi teknologi baru yang di rancang untuk mendukung dan mempermudah aktivitas manusia termasuk dalam sektor e-commerce, oleh karna itu penelitian ini tertarik pada dua aplikasi e-commerce yaitu Shopee dan Tokopedia pilihan utama oleh masyarakat untuk melakukan aktivitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
ANALISIS KINERJA AI (ARTIFICIAL INTELLIGENCE) PADA MARKETPLACE SHOPEE TERHADAP PENCARIAN BARANG DENGAN METODE SAW
- RIZKY NADIAH WIBOWO
- 2024
Rizky Nadiah Wibowo (17200113). Marketplace online seperti Shopee telah menjadi platform utama bagi konsumen untuk mencari dan membeli berbagai barang. Kinerja sistem pencarian barang yang efektif sangat penting untuk meningkatkan kepuasan pengguna dan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Artificial Intelligence (AI) yang digunakan oleh Shopee dalam pencarian barang, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 211 kali
-
Analisis tingkat kepuasan karyawan terhadap website spx pada shopee express first mile hub tambora menggunakan metode webqual 4.0
- Muhammad Ikhsan Yusuf
- 2023
Website telah menjadi alat penting dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas di perusahaan. Namun, jika penggunaan aplikasi web tidak berfungsi dengan optimal, hal ini dapat berdampak negatif terhadap kepuasan karyawan. Dalam penelitian ini, kami mengidentifikasi permasalahan terkait dengan penggunaan aplikasi web di PT Shopee Express First Mile Hub Tambora. dan merumuskannya sebagai masalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 537 kali