Online Public Access Catalog
Ditemukan 374 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Produk Vacuum Cleaner PT Hyla Abadi di Jakarta
- HAURA' SALSABILA
- 2024
Peneliti mengambil objek penelitian pada PT. Hyla Abadi, disebabkan terjadinya penurunan kepuasan konsumen yang diduga karena adanya pengaruh kualitas produk dan harga. Penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Sesuai dengan tujuan penelitian maka sifat penelitian ini adalah Deskriptif Explanatory. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 123 kali
-
ANALISI KEPUASAN PENGGUNA GAME ONLINE MOBILE LEGENDS MENGGUNAKA METODE TECNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- RAMADHAN TRI PRASETYO
- 2026
Abstrak —. Latar belakang penelitian ini adalah tingginya penggunaan game Mobile Legends yang belum tentu mencerminkan tingkat kepuasan pengguna. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kepuasan pengguna Mobile Legends menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) yang meliputi Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Behavioral Intention, dan User Satisfaction. Metode yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Pengaruh Service Quality dan Corporate Image Terhadap Customer Satisfaction PT. Pos Indonesia (persero) Jakarta Barat
- Dhea Aprilia
- 2023
Dhea Aprilia (64191334), Pengaruh Service Quality dan Corporate Image Terhadap Customer Satisfaction PT. Pos Indonesia (persero) Jakarta Barat Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh Service Quality dan Corporate Image terhadap Customer Satisfaction dan Penelitian ini menggunakan metode survei pengujian uji T dan uji F sebagai teknik analisis data yang digunakan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 376 kali
-
Analisa Kepuasan Pengguna Aplikasi Tiktok Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (Eucs)
- Sayyid Muhammad Rusydi
- Nurvarahim
- 2023
ABSTRAK Nurvarahim (19221666), Analisa Kepuasan Pengguna Aplikasi Tiktok Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Di era digital yang kita rasakan dewasa ini, sudah banyak sekali perkembangan yang terjadi disetiap tahunnya teruma di bidang teknoligi digital. Dengan perkembangan teknologi informasi yang pesat melahirkan temuan baru yang berdampak bagi masyakat saat ini. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 912 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP WEBSITE TOKO INBLOOM STUFF MENGGUNAKAN DELONE DAN MCLEAN
- AYU SARI PUTRI SAPTA BAYU PERTIWI
- 2020
ABSTRAK Ayu Sari Putri Sapta Bayu Pertiwi (19190111), Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Website Toko Inbloom Stuff Menggunakan DeLone dan McLean Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengenai pengaruh kualitas sistem (system quality), kualitas informasi (information quality) website toko Inbloom Stuff terhadap kepuasan pelanggan (user satisfaction).Sampel dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 334 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN SISTEM INFORMASI PEMBELAJARAN DARING TERHADAP PRESTASI SISWA MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN
- IRA ROFIQOH ASSOLIHAH
- 2021
ABSTRAK Ira Rofiqoh Assolihah (19170547), Analisis Kesuksesan Sistem Informasi Pembelajaran Daring Terhadap Prestasi Siswa Menggunakan Model Delone Dan Mclean. Penutupan sekolah dan fasilitas pendidikan menjadi pilihan di banyak negara, baik pada tingkat dasar maupun tingkat universitas. Dalam bidang pendidikan pembelajaran dilakukan tidak secara tatap muka sesuai dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 375 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MITRA GOJEK
- MEI LINDA SUKMAWATY
- 2025
ABSTRAK Perkembangan teknologi digital mendorong transformasi besar dalam sektor transportasi, salah satunya melalui layanan berbasis aplikasi. Gojek sebagai pionir transportasi online di Indonesia menghadapi tantangan dalam mempertahankan kepuasan pelanggan di tengah meningkatnya persaingan industri. Dua faktor penting yang memengaruhi kepuasan pelanggan adalah harga dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 119 kali
-
ANALISA TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI WEB LAYANAN PT SEA MENGGUNAKAN METODE EUCS
- GRACE ASFILLA KIANHER
- 2024
Dalam era kemajuan teknologi informasi, teknologi mempermudah akses informasi dan komunikasi, memungkinkan bisnis meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menjangkau pasar yang lebih luas. PT. SEA (Sinar Elok Abadi), mitra resmi HP (Hewlett-Packard) yang bergerak di bidang jasa konsultan komputer dan servis produk HP, telah mengadopsi teknologi informasi dengan meluncurkan sistem layanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN JOB SATISFACTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT.BUANA LAUTAN NAGA
- YULITA WULANSARI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara simultan dan parsial Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Job Satisfaction terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT. Buana Lautan Naga. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dimana dalam penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling dengan menggunakan rumus slovin dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN SUASANA KAFE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UPALA COFFE & EATERY
- SHELVIA FAJAR ANGGRAENI
- 2026
ABSTRAK Shelvia Fajar Anggreani (64215253), Pengaruh Kualitas Produk dan Suasana Kafe Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Upala Coffee & Eatery Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan suasana kafe terhadap kepuasan pelanggan di Upala Coffee & Eatery Cabang Kayu Putih. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali