Online Public Access Catalog
Ditemukan 664 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS DIMENSI SERVQUAL TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN GRABFOOD DI KOTA BEKASI MENGGUNAKANPENDEKATAN SEM-PLS BERBASIS APLIKASI SMARTPLS
- JALALUDDIN MIFTAH
- 2025
Kemajuan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital pada sektor layanan, termasuk layanan pesan-antar makanan berbasis aplikasi seperti GrabFood. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas layanan SERVQUAL—Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy—terhadap kepuasan pengguna aplikasi GrabFood di Kota Bekasi. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Digital Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Moaisturizer The Originote Pada Aplikasi Shopee
- NAILLA PUTRI AMALIA
- 2025
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Digital Marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Moisturizer The Originote pada Aplikasi Shopee secara parsial dan simultan. Metode yang digunakan adalah purposive sampling dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Tiket Terhadap Pengguna Jasa PO Rona Indah Di Kota BEKASI
- HARDIKA
- 2026
HARDIKA (64200927). The Effect of Service Quality and Ticket Prices on the Decisions of PO Rona Indah Bus Service Users in Bekasi City The increasingly competitive land transportation industry requires bus companies to improve service quality and establish ticket prices that align with customer expectations. A mismatch between perceived service performance and ticket pricing may ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
ANALISA KEPUASAN MASYARAKAT CIPAYUNG TERHADAP APLIKASI JAKSEHAT MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- APRILIANI HIDAYATI
- 2025
Pemerintah melakukan berbagai inovasi dan transformasi digital pada berbagai bidang sejalan dengan perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat termasuk pada bidang pelayanan publik. Salah satu bentuk digitalisasi pelayanan publik yang diterapkan yaitu aplikasi JakSehat. Aplikasi ini memberikan layanan kesehatan secara online di Kota Jakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
THE EFFECT OF PROFITABILITY AND CAPITAL STRUCTURE ON COMPANY VALUE
- KANIA PUTRI
- 2026
This study focuses on manufacturing companies, especially the food and beverage sector in Indonesia listed on the Indonesia Stock Exchange in 2021-2024, which seeks to further explore the influence of profitability and capital structure on company value. To determine the sample size of this study, the researcher used a purposive sampling strategy, where the data amounted to 21 companies. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Grab Teknologi Indonesia Jakarta Utara
- Dimas Arya Putra
- 2023
Setiap perusahaan memiliki gaya kepemimpinan dan suasana lingkungan kerja yang berbeda-beda termasuk perusahaan yang menyediakan satu platform online yaitu PT. Grab Teknologi Indonesia Gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja sangat berpengaruh disini karena akan menentukan kualitas kinerja pada karyawan PT. Grab Teknologi Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 314 kali
-
Pengaruh Kerjasama Tim Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Grab Teknologi Indonesia Jakarta Utara
- Inka Rachma
- 2023
Pada setiap perusahaan kerjasama tim dan disiplin kerja sangat diperlukan untuk meningkatkan kinerja pada karyawannya, kerjasama tim dan disiplin kerja dapat menjadi penunjang sebuah perusahaan dalam mencapai tujuannya. Penurunan kinerja pada karyawan akan sangat berdampak seperti pada PT Grab.Teknologi Indonesia, karena jika kinerja menurun pelayanan yang akan diberikan kepada mitra atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 640 kali
-
Implementasi Technology Acceptance Model (TAM) terhadap kepuasan pelanggan di Website PT. Sucaco Tbk
- Bagas Styoko
- 2023
Implementasi dalam kepuasan pelanggan terhadap website yang telah dibuat oleh PT. Sucaco Tbk. latar belakangi oleh teori Technology Acceptance Model (TAM). Website yang dikembangkan oleh PT. Sucaco Tbk. bisa disebut layak apabila mengantongi anggapan positif berdasarkan alasan ketepatan variable TAM. Tujuan utama dari riset ini adalah mendapatkan data yang valid tentang adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 260 kali
-
Analisi Pengaruh Sistem Inventory dan Kebijakan Manajemen Terhadap Kepuasan Konsumen Pada McDonald’s Citra 7 Tangerang
- BOBY SAPUTRA CHORNELIS BOYMAU
- 2025
In today’s increasingly competitive business environment,operational efficiency is a key success factor for companies,particularly in the fast-food industry such as McDonald’s. One of thecritical aspects is the inventory system and management policy,which directly influence customer satisfaction. This study aims toanalyze the effect of the inventory system and management policy ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Pengaruh Attitude Towards Platform Shopee Dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Minat Beli Generasi Z
- NABILA SALSABILA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola konsumsi masyarakat, terutama di kalangan Generasi Z yang lahir dan tumbuh dalam era digital. E-commerce menjadi salah satu sektor yang tumbuh pesat, dengan Shopee sebagai salah satu platform yang paling populer di Indonesia. Namun, masih terdapat celah dalam memahami bagaimana sikap terhadap platform dan electronic word of mouth (e-WOM) ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali