Online Public Access Catalog
Ditemukan 710 hasil di pencarian Skripsi
-
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS MENGGUNAKAN METODE BUSINESS MODEL CANVAS (BMC) PADA KONVEKSI DERIMA COLLECTION
- GHINA FIKRIA AL KHOERIAH
- 2024
DeRIMA Collection merupakan industri rumahan yang bergerak pada bidang pembuatan pakaian. DeRIMA Collection pada proses pemasarannya masih belum optimal yaitu dengan cara mulut ke mulut. Sementara industri fashion saat ini semakin berkembangan. Maka dari itu, perusahaan perlu menerapkan strategi yang baik untuk dapat terus bersaing dan berkembang seiring dengan perkembangan zaman. Business Model ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 111 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA APRIORI PADA APLIKASI STOK BARANG "SISTOKBAR" DI CV. BROWNIS MANAGEMENT
- ALI MAULANA YUSUP
- 2021
ABSTRAK Ali Maulana Yusup (15170284), Penerapan Algoritma Apriori Pada Aplikasi Stok Barang “Sistokbar” di CV. Brownis Management Algoritma apriori termasuk jenis aturan asosiasi pada data mining, suatu asosiasi dapat diketahui dengan dua tolak ukur yaitu support dan confidence. Support (nilai penunjang) adalah persentasi kombinasi item tersebut, sedangkan Confidence ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1284 kali
-
Skripsi Nasywa Qonita
- NASYWA QONITA
- 2025
Abstrak Penelitian ini mengkaji penerapan etika komunikasi interpersonal dalam menghadapi fenomena hubungan toxic relationship di kalangan remaja, dengan studi kasus di RT 05/RW 08 Teluk Gong, Jakarta Utara. Remaja, sebagai individu dalam fase transisi, rentan terhadap tekanan akademik, sosial, dan seksual. Dalam konteks ini, hubungan yang tidak sehat dapat memperburuk kondisi mental mereka, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
ANALISIS PENGARUH FAKTOR KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KESUKSESAN APLIKASI E-COMMERCE SHOPEE INDONESIA PADA MAHASISWA UNIVERSITAS BSI SUKABUMI
- RIDA NUTRIA LESTARI
- 2022
ABSTRAK Rida Nutria Lestari (19210681), Analisis Pengaruh Faktor Kepuasan Pengguna Terhadap Kesuksan Aplikasi E-Commerce Shopee Indonesia Pada Mahasiswa Universitas BSI Sukabumi E-Commerce merupakan platform belanja online yang mendapatkan perhatian publik karena dapat menjadi salah satu alternatif kemudahan dalam memenuhi kebutuhan konsumtif masyarakat salah satunya kalangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 885 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI RESERVASI EVENT BERBASIS WEB PADA AMARIS HOTEL TASIKMALAYA
- AYU DEWI SRI WAHYUNI
- 2025
ABSTRAK Idham Abdi Al Adli (19248237), Ayu Dewi Sri Wahyuni (19248189), Nizar Sahrul (19248190), Implementasi Sistem Informasi Reservasi Event berbasis Web pada Amaris Hotel Tasikmalaya Industri perhotelan saat ini mengalami perkembangan pesat seiring kemajuan teknologi informasi yang mendorong efisiensi operasional dan peningkatan kepuasan pelanggan. Amaris hotel Tasikmalaya, menghadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
PENGUKURAN KUALITAS SISTEM PADA WEBSITE CUSTOMER SERVICE CENTRE BASED DENGAN METODE WEBQUAL 4.0
- FADILLAH WARDANA
- 2024
Penggunaan sistem merupakan suatu kumpulan prosedur terkait akan mempermudah kegiatan hingga tercapai nyasuatu tujuan. Salah satunya sistem aplikasi berbasis data Website Customer Service Centre Based (CSCB) yangdigunakan oleh Pt. Lentari Erah Obyor sebagai penunjang pekerjaannya dalam menyediakan jasa kesehatanhewan. Website Customer Service Centre Based (CSCB) ini di pergunakan guna mempermudah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
Komunikasi Interpersonal Pada Pelayanan Customer Service Dalam Mempertahankan Reputasi Di Gunung Sahari Laboratorium
- ROSALIA IRSALINA
- 2025
Strategi pelayanan dilihat dari upaya yang dijalankan oleh suatu perusahaan atau entitas untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan pelanggan. Sebuah laboratorium harus melakukan kegiatan pelayanan yang dapat membuat pelanggannya merasa puas. Pelayanan diartikan sebagai tindakan atau perbuatan seseorang atau organisasi untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan atau sesama karyawan. Tujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA PT OMEGA MEDIA GLOBAL
- JOHANNES VAN BASTEN
- 2024
Johanes Van Basten (44200493), Strategi Komunikasi Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayaan Prima. Selama beberapa tahun terakhir, industri layanan pelanggan telah menjadi fokus utama perusahaan dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. PT Omega Media Global merupaka perusahaan penyedia jasa dibidang pemasangan Internet Service Provider (ISP). Perusahaan dengan brand ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
PENERAPAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) OLEH PT NUSANTARA TV SEBAGAI ALAT UKUR LAYANAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PEMIRSA
- DESMON BAGINDA SILAEN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Customer Satisfaction Index oleh PT Nusantara TV dalam mengukur kualitas layanan penyiaran dan kontribusinya terhadap loyalitas pemirsa. Latar belakang penelitian ini berangkat dari tantangan media televisi di era digital dalam mempertahankan audiens, khususnya generasi milenial dan Gen Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA WEDDING ORGANIZER BUNGA CATERING
- ANISA SRI NURRIZKI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Aktivitas Public Relations terhadap customer satisfaction kualitas pelayanan dan harga terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada jasa wedding organizer bunga catering. Fokus utama dari kualitas pelayanan meliputi kehandalan, responsivitas, jaminan, empati, dan bukti fisik yang menjadi indikator utama dalam menilai tingkat pelayanan. Teori yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali