Online Public Access Catalog
Ditemukan 659 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KINERJA INVENTARIS DAN KEPUASAN CUSTOMER TERHADAP SISTEM BUDGETING PT MULIA BOSCO UTAMA
- HASTARI NOORWIDYA PUTRI
- 2024
Hastari Noorwidya Putri (64201191), Pengaruh Kinerja Inventaris Aset DanKepuasan Customer Tehadap Sistem Budgeting PT Mulia Bosco UtamaPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja inventaris (X1) dankepuasan pelanggan (X2) terhadap sistem penganggaran (Y) baik secara parsialmaupun simultan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif statistik dananalisis regresi linear ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Bright Store Grha Pertamina Gambir
- SYALAISHA KIRANA AURACHMAN
- 2025
Abstrak : Dalam persaingan bisnis ritel yang semakin ketat, menjaga loyalitas pelanggan menjadi kunci keberlangsungan perusahaan. Loyalitas tersebut dipengaruhi oleh harga dan kualitas layanan. Harga yang sesuai dan layanan yang memuaskan dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini meneliti variabel harga (X1), kualitas layanan (X2), dan loyalitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
PENGARUH GAYA HIDUP, TREND FASHION, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ECINOS DI TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z JAKARTA TIMUR
- LILIS DEWI RATNA NINGSIH
- 2026
Perkembangan social commerce, khususnya TikTok Shop, telah mengubah perilaku belanja Generasi Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, trend fashion, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Ecinos pada Generasi Z di Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Sampel dalam penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 16 kali
-
Pengaruh Layanan Administrasi dan Customer Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Mitra Mandiri Properti
- HERLINA EKA PUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan administrasi dan customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Mitra Mandiri Properti, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui observasi dan penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN HYPERMART DALAM MENINGKATKAN LAYANAN CUSTOMER ( Studi Kasus Hypermart Tole Iskandar )
- RESTU NOVIYANTI
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi komunikasi Hypermart dalam meningkatkan layanan customer (Studi kasus Hypermart Tole Iskandar). Metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskritif nomatif. Sumber data diperoleh oleh Hypermart Tole Iskandar. Dalam penelitian ini, dapat ditarik hasil bahwa strategi komunikasi pemasaran terpadu yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 188 kali
-
Pengaruh Strategi Pemasaran Digital Dan Customer Experience Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Mitra Baker Old Lambang Sari
- FAISAL ALPARIZZI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara UMKM seperti Mitra Baker Old Lambang Sari memasarkan produknya. Pemasaran digital menjadi strategi krusial untuk meningkatkan daya saing, dan efektivitasnya sangat dipengaruhi oleh pengalaman pelanggan (customer experience). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kedua faktor tersebut terhadap minat beli konsumen pada produk Mitra Baker ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran PT Dalim Fideta Korensia dalam Mempertahankan Customer Loyalty
- Lidya Alifiah
- 2023
ABSTRAK Lidya Alifiah (44190763), Strategi Komunikasi Pemasaran PT Dalim Fideta Korensia dalam Mempertahankan Customer Loyalty. Abstrak: Pada industri manufaktur yang saat ini sudah berkembang pesat, PT Dalim Fideta Kornesia harus mampu bertahan dan terus bersaing dalam meningkatkan kualitas produk dan juga pelayanan yang diberikan sehingga mampu bersaing dengan para kompetitor dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 246 kali
-
trategi Public Relations PT. Lulu Hypermarket Melalui Program Gajian Belanja Di Lulu Dalam Meningkatkan Penjualan
- Ajeng Nurullita
- 2023
ABSTRAK Ajeng Nurullita (44190932), Strategi Public Relations PT. Lulu Hypermarket Melalui Program Gajian Belanja Di Lulu Dalam Meningkatkan Penjualan Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui bagaimana strategi marketing public reltions dalam meningkatkan penjualan pada PT Lulu Hypermarket. Teori yang di gunakan dalam penelitian yaitu teori Three Ways Strategy yang di kemukakan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 267 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK SISTEM TRANSAKSI PERCETAKAN SOFASCO
- NUR ISMIAH
- 2026
ABSTRAK Perancangan sistem Informasi Customer Relationship Management (CRM) untuk Sistem Transaksi Percetakan Sofasco Karawang Usaha percetakan memiliki proses bisnis yang melibatkan pengelolaan data pelanggan, transaksi pemesanan, pembayaran, hingga proses produksi. CV. Sofasco sebagai salah satu usaha percetakan masih menghadapi permasalahan dalam pengelolaan data dan transaksi karena sebagian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
Analisa dampak game pada gen z dengan menggunakan metode csat (customer satisfaction score)
- Hernando Mailuhu
- 2023
Tidak dapat dipungkiri bahwa dalam masyarakat saat ini, terdapat kecenderungan untuk melihat game online sebagai sesuatu yang memberikan pengaruh negatif bagi para pemainnya. Salah satu alasan untuk pandangan ini adalah karena mayoritas game memiliki sifat adiktif dan sering mengandung unsur pertempuran dan kekerasan. Banyak orang tua juga berpendapat dan meyakini bahwa game online dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1147 kali