PENGARUH KINERJA INVENTARIS DAN KEPUASAN CUSTOMER TERHADAP SISTEM BUDGETING PT MULIA BOSCO UTAMA

  • HASTARI NOORWIDYA PUTRI
  • 2024

Abstrak

Hastari Noorwidya Putri (64201191), Pengaruh Kinerja Inventaris Aset Dan
Kepuasan Customer Tehadap Sistem Budgeting PT Mulia Bosco Utama
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja inventaris (X1) dan
kepuasan pelanggan (X2) terhadap sistem penganggaran (Y) baik secara parsial
maupun simultan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif statistik dan
analisis regresi linear berganda untuk menjawab pertanyaan penelitian dengan
pengukuran yang akurat dari variabel yang valid. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa kinerja inventaris aset memiliki pengaruh signifikan terhadap sistem
penganggaran secara parsial dengan nilai t hitung sebesar 2,768 yang lebih besar dari
t tabel sebesar 2,051. Namun, kepuasan pelanggan tidak berpengaruh signifikan
terhadap sistem penganggaran dengan nilai t hitung sebesar -1,705 yang lebih kecil
dari t tabel sebesar 2,051. Secara simultan, kinerja inventaris aset dan kepuasan
pelanggan memiliki pengaruh signifikan terhadap sistem penganggaran dengan nilai
F hitung sebesar 3,844 yang lebih besar dari F tabel sebesar 3,354. Koefisien
determinasi (Adjusted R Square) sebesar 66,7% menunjukkan bahwa variabel
independen memberikan kontribusi sebesar 66,7% terhadap variabel dependen,
sedangkan sisanya 33,3% dipengaruhi oleh variabel lain. Simpulan, bahwa kinerja
inventaris aset dan kepuasan pelanggan secara simultan memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap sistem penganggaran PT Mulia Bosco Utama.
Kata Kunci: Kinerja Inventaris Aset, Kepuasan Customer, Sistem Budgeting

Kata Kunci
Akses Repositori Open Access

https://repository.bsi.ac.id/repo/50249/PENGARUH-KINERJA-INVENTARIS-DAN-KEPUASAN-CUSTOMER-TERHADAP-SISTEM-BUDGETING-PT-MULIA-BOSCO-UTAMA
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.

Detail Informasi

Tugas Akhir ini ditulis oleh :

  • 64201191 - HASTARI NOORWIDYA PUTRI
  • Prodi : Manajemen
  • Kampus : Bekasi
  • Tahun : 2024
  • Pembimbing : Zahra, S.Pd, MM
  • Kode : 0527.S1.64.SKRIPSI.I.2024
  • Status Akses : Open Access
  • Diinput oleh : AXD
  • Terakhir update : 10 Oktober 2024
  • Dilihat : 85 kali