Online Public Access Catalog
Ditemukan 209 hasil di pencarian Skripsi
-
SISTEM INFORMASI PEMASANGAN JARINGAN INTERNET PADA PT. FINET AKSELERASI TEKNOLOGI (FINET) AKSES BOGOR BERBASIS WEB
- DEVA RIZKY MIKIYANA DETHAN
- 2023
PT. Finet Akselerasi Teknologi (FINET) adalah perusahaan yang sedang berkembang dalam industri layanan digital dan ingin bersaing dengan perusahaan-perusahaan besar di bidang tersebut. Mereka ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan tampilan website yang menarik, responsif, dan mudah digunakan, serta paket internet yang kompetitif dalam hal harga dan kecepatan. Namun, mereka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 590 kali
-
ANALISA KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KEPENDUDUKAN PADA KANTOR KELURAHAN SUKAMAJU DEPOK
- ALOYSIUS JANUAR HILMAN
- 2023
Pemerintahan Indonesia menjadi pemain kunci dalam proses pencapaian tujuan melestarikan kantor lurah/kepala desa dalam keadaan alaminya. Pendaftar negara untuk kependudukan didasarkan pada pengetahuan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK). Analisa data pada penelitian ini menggunakan Simple Additive Weighting (SAW), yang dipergunakan secara kuantitatif adalah metode penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 193 kali
-
Analisis Kepuasan Mitra Driver Gojek Terhadap Aplikasi GoPartner Dengan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
- MUHAMMAD RIFQI AHDAN
- 2023
Aplikasi GoPartner gojek terdapat banyak kendala sehingga aplikasi ini belum sepenuhnya memberikan kepuasan layanan kepada mitra driver. Masalahnya adalah tingginya tingkat keluhan mitra driver pada aplikasi GoPartner yang berpotensi menurunkan kualitas pelayanan pengantaran. Berdasarkan keresahan dan fakta dilapangan terhadap Aplikasi GoPartner karena itu, perlu dilakukanya analisa kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 365 kali
-
ANALISA KEPUASAN MITRA DRIVER SHOPEE TERHADAP APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- RAHMAD AGUNG PURWOKO
- 2023
aplikasi shopeefood driver yang digunakan mitra driver shopee memiliki banyak kendala sehingga aplikasi ini belum sepenuhnya memberikan kepuasan layanan kepada mitra driver. Masalahnya adalah tingginya tingkat keluhan mitra driver pada aplikasi shopeefood driver yang berpotensi menurunkan kualitas pelayanan pengantaran. Hal ini mengindikasikan adanya ketidakpuasan pengguna terhadap fitur yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1095 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN INDIHOME DI TWITTER DENGAN NAÏVE BAYES CLASSIFIER
- GHANES ALFANSA PRATOMO
- 2025
Di era Revolusi Industri Keempat, Twitter menjadi media utama opini publik terhadap layanan digital seperti IndiHome milik PT Telkom Indonesia. Meskipun menawarkan koneksi serat optik triple-band, IndiHome masih mendapat keluhan terkait kecepatan dan gangguan sinyal. Penelitian ini bertujuan mengklasifikasikan sentimen publik terhadap IndiHome menggunakan algoritma Naïve Bayes Classifier ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE MAXIM.CO.ID PADA PT. MAXIM HOUSE WARE INDONESIA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- YOHANES JULFANI ZEGA
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk menyediakan layanan berbasis website yang mampu memenuhi ekspektasi pengguna. Website maxim.co.id milik PT. Maxim House Ware Indonesia menjadi kanal utama penyampaian informasi dan komunikasi digital dengan pelanggan. Namun, berbagai keluhan pengguna terkait kecepatan akses, kelengkapan informasi, dan kualitas interaksi menjadi tantangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
IMPLEMENTASI MODEL WATERFALL PADA SISTEM INFORMASI LAYANAN TERPADU SPMB BERBASIS WEB (STUDI KASUS PT BERSAMA TEKNOLOGI UNGGUL)
- MUHAMMAD AFIF
- 2025
Pelayanan publik yang responsif dan transparan sangat dibutuhkan, terutama pada pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) yang dikelola oleh PT Bersama Teknologi Unggul (PT BTU). Permasalahan utama yang menjadi fokus penelitian adalah ketiadaan sistem terpusat dan terstruktur untuk mengelola pengaduan masyarakat. Kondisi tersebut menimbulkan hambatan dalam proses dokumentasi, analisis, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS SENTIMEN TERHADAP GAME CLASH OF CLANS BERDASARKAN ULASAN PEMAIN MENGGUNAKAN METODE SUPPORT VECTOR MACHINE
- AHMAD DANI TENGKU PASYAH
- 2025
Hingga saat ini, game Clash of Clans masih populer dan mendapat banyak ulasan di Google Play Store. Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen pemain menggunakan metode Support Vector Machine (SVM). Sebanyak 3.287 ulasan dikumpulkan selama April-Mei 2025. Data diproses melalui cleaning, case folding, word normalization, tokenizing, stopword removal, dan stemming. Sentimen dilabeli menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENGATASI KONFLIK PERUSAHAAN PT SELERA PRIMA FOOD ABADI DENGAN MASYARAKAT SEKITAR
- DEVI CARLA YUANITA
- 2025
Masyarakat merupakan salah satu publik eksternal yang bisa mempengaruhi citra serta keberlanjutan sebuah usaha sehingga perusahaan perlu menjaga hubungan baik dengan masyarakat salah satunya dengan mengatasi permasalahan yang terjadi. PT Selera Prima Food Abadi mendapatkan laporan berupa keluhan masyarakat karena limbah usaha yang menimbulkan aroma tidak sedap sehingga membutuhkan peran Public ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM MEMBERIKAN PEMAHAMAN PENGGUNA APLIKASI PPDB (STUDI KASUS PT. BERSAMA TEKNOLOGI UNGGUL)
- SYIFA HANDAYANI
- 2025
Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) secara online merupakan bagian dari digitalisasi layanan publik di sektor pendidikan. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala, terutama terkait rendahnya literasi digital yang menyebabkan sebagian pengguna khususnya orang tua siswa mengalami kesulitan dalam proses pendaftaran. Penulisan ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali