Online Public Access Catalog
Ditemukan 13563 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas investasi pada logam mulia pt aneka tambang
- Reni Mutiarsani
- 2023
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas investasi pada logam mulia di PT Aneka Tambang wilayah Jakarta Selatan. Investasi logam mulia menganalisis pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan PT Aneka Tambang di wilayah Jakarta Selatan dan menganalisis pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pelanggan PT Aneka Tambang di wilayah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 208 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pendengar RRI PRO 1 FM 91,2 MHz di Jakarta
- IDA NUR APRILIA
- 2024
Di era digitalisasi media yang semakin ketat mendorong lahirnya berbagai media baru, terutama yang berkaitan dengan adanya kemajuan pada sektor teknologi informatika yang memberikan akses alternatif. Kualitas pelayanan sangatlah penting bagi perusahaan, dengan adanya kualitas pelayanan yang diberikan dapat mempengaruhi kepuasan dan akan berdampak pada loyalitas dalam jangka panjang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK MANDIRI PERSERO TBK CABANG CILANDAK BARAT
- AMALIA KHAIRUNNISA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Cilandak Barat. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden nasabah. Teknik analisis data menggunakan SPSS versi 27 dengan uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Pengaruh Pengembangan Karir dan Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Pegawai di UPT Balai Teknik Penerbangan
- ALFA RADIAN
- 2025
Penelitian ini dilaksanakan guna mengetahui pengaruh pengembangan karir dan kepuasan kerja terhadap loyalitas pegawai di UPT Balai Teknik Penerbangan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan adalah hasil penyebaran kuisioner terhadap 40 responden. Analisis data dilakukan dengan Regresi Linear Berganda menggunakan program SPSS ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PODJOK KOPI KEMANGGISAN
- AZLY AZZAHRA ROFIQOH
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap loyalitas pelanggan podjok kopi kemanggisan, metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui teknik kuesioner yang disebarkan kepada 138 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling, menggunakan rumus Slovin dari populasi pelanggan tetap sebanyak 210 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 16 kali
-
Pengaruh gaya kepemimpinan dan loyalitas terhadap kinerja karyawan pt kuda rajawali jaya
- Nemah Mellaniya
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinem rja karyawan, pengaruh loyalitas terhadap kinerja karyawan dan pengaruh gaya kepemimpinan loyalitas terhadap kinerja karyawan pada PT Kuda Rajawali Jaya. Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode kuantitatif. Pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan kuota sampling dan melakukan pengumpulan data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 254 kali
-
Pengaruh Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Pengguna Platform E-commerce Shopee Di Jakarta Utara
- FITRI JAZELA ZAHRA
- 2025
Shopee merupakan salah satu platform e-commerce yang berkembang pesat di Indonesia, khususnya di kawasan perkotaan seperti Jakarta Utara. Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, penting bagi perusahaan untuk memahami faktor- faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI BANK SYARIAH INDONESIA KC JAKARTA MAYESTIK
- TIARA MAUDISIA RISTANDI
- 2025
Bank Syariah Indonesia merupakan salah satu bank di Indonesia yang bergerak di bidang perbankan syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Budaya Organisasi dan Employee Engagement terhadap Loyalitas Karyawan di Bank Syariah Indonesia KC Jakarta Mayestik. Pengujian data dalam penelitian ini berua pendekatan statistik kuantitatif menggunakan aplikasi SPSS 23.0 dengan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 148 kali
-
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan Divisi Housekeeping Hotel Sutasoma Jakarta
- IDAN NURDANI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan antara kepuasan kerja dan lingkungan kerja dengan loyalitas karyawan di Hotel Sutasoma Jakarta Selatan. Metode penelitian kuantitatif menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Sampel penelitian terdiri dari 40 karyawan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linier ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa pengiriman j&t express cabang kedoya raya 2
- Holifatun Fatonah
- 2023
Penelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan di J&T Express cabang kedoya raya 2. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pelanggan J&T Express Cabang Kedoya Raya 2. penentuan jumlah sampel penelitian dengan menggunakan teknik accidental sampling yakni dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 310 kali