Online Public Access Catalog
Ditemukan 598 hasil di pencarian Skripsi
-
K-MEANS CLUSTERING ANALISA PASIEN RAWAT INAP UNTUK OPTIMALISASI SUMBER DAYA MEDIS
- AHMAD ABDUL BASIR
- AGHITS FADLIL ADHIM
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis data pasien rawat inap dengan menggunakan metode K-Means Clustering untuk mendukung optimalisasi sumber daya medis di rumah sakit. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang mencakup variabel usia, biaya perawatan, lama rawat inap, tingkat kepuasan, frekuensi readmission, dan jenis penyakit dominan. Proses analisis diawali dengan penentuan jumlah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pasien di Rumah Sakit Mitra Keluarga Kelapa Gading Jakarta Utara
- DEWI RAHAYU NINGSIH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan citra perusahaan terhadap loyalitas pasien di Rumah Sakit Mitra Keluarga Kelapa Gading. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan sampel berupa kuesioner berjumlah populasi sebanyak 244 dan sampel sebanyak 159 pasien rawat inap dan rawat jalan yang pernah berobat dua dalam satu tahun di Rumah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Analisis Kepuasan Pasien RSUD Pondok Aren Terhadap Layanan BPJS Rawat Jalan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
- CENDRAWASIH
- REVA NUGRAHA FADHILLAH
- 2025
Peningkatan jumlah peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) di RSUD Pondok Aren telah menimbulkan tantangan tersendiri dalam menjaga mutu layanan kesehatan, khususnya pada pelayanan rawat jalan. Kepuasan pasien menjadi indikator kunci dalam menilai kualitas pelayanan rumah sakit, sehingga diperlukan pendekatan kuantitatif yang mampu mengidentifikasi faktor-faktor utama secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan terhadap kepercayaan pasien rawat jalan rumah sakit umum daerah pasar minggu jakarta
- Fahrul Rozi
- 2023
RSUD Pasar Minggu Jakarta bergerak dibidang jasa kesehatan, masyarakat menginginkan pelayanan di rumah sakit terpenuhi dengan cepat dan tepat. Tujuan dari penelitian ini, untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan terhadap kepercayaan pasien rawat jalan di RSUD Pasar Minggu Jakarta. Sampel terdiri dari 60 pasien rawat jalan. Penelitian ini menggunakan deskriptif data dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 333 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL DR. AMRITA DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PASIEN
- AFRIL MUMEK
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk memahami strategi komunikasi interpersonal Dr. Amrita dalam membangun kepercayaan pasien dalam pengobatan kesehatan mental di Klinik Amerta Pasar Baru. Data-data dikumpulkan melalui wawancara,observasi, dan dokumentasi dengan metode penelitian kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Dr. Amrita secara konsisten menerapkan prinsip-prinsip ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta
- SHELLY NATALIA
- 2025
Loyalitas nasabah merupakan faktor penting dalam mempertahankan keberlanjutan bisnis perbankan di tengah persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL DOKTER UNTUK MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PASIEN. STUDI KASUS PRAKTIK KLINIK dr.H.ABDUL RAPIEQ PASAR MINGGU
- CHAERONI
- 2025
Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi interpersonal yangditerapkan oleh dr. H. Abdul Rapieq dalam membangun kepercayaan pasien di Klini H. Abdul Rapieq Pasar Minggu. Latar belakang penelitian ini didasari meningkatnya ketidakpercayaan publik terhadap profesi dokter akibat kasus etika medis, sementara praktik dr. Rapieq menunjukkan loyalitas tinggi dari pasien. Penelitian menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
K-MEANS CLUSTERING ANALISA PASIEN RAWAT INAP UNTUK OPTIMALISASI SUMBER DAYA MEDIS
- MOHAMMAD ZAENI ILYAS
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis data pasien rawat inap dengan menggunakan metode K-Means Clustering untuk mendukung optimalisasi sumber daya medis di rumah sakit. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang mencakup variabel usia, biaya perawatan, lama rawat inap, tingkat kepuasan, frekuensi readmission, dan jenis penyakit dominan. Proses analisis diawali dengan penentuan jumlah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap BPJS Pada RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid Bekasi
- SITI HOERUNNISA
- 2024
Siti Hoerunnisa (64200275), Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap BPJS Pada RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid Bekasi. Rumah Sakit Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid Kota Bekasi merupakan rumah sakit yang menyediakan berbagai layanan kesehatan. Tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Kesehatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali
-
PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI REKAM MEDIS DAN KECEPATAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA KLINIK MEDIKA SEJAHTERA I KABUPATEN BOGOR
- SASKIAH NAYLA PUTRI
- 2025
Saskiah Nayla Putri (64242404), Pengaruh Penerapan Teknologi Informasi Rekam Medis dan Kecepatan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Klinik Medika Sejahtera I Kabupaten Bogor. Di Indonesia, sektor kesehatan mengalami perkembangan yang signifikan seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan yang lebih cepat dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menilai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali