Online Public Access Catalog
Ditemukan 94 hasil di pencarian Skripsi
-
Diskurus Gaya Bahasa Sindiran Najwa Shihab Terhadap Politikus Dalam Program Acara Lapor Pak (Analisis Wacana Kritis Model Teun A Van Dijk)
- Tazkya Tunnisa
- 2023
Tazkya Tunnisa (44190237), Diskurus Gaya Bahasa Sindiran Najwa Shihab Terhadap Politikus Dalam Program Acara Lapor Pak (Analisis Wacana Kritis Model Teun A Van Dijk) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya bahasa sindiran Najwa Shihab terhadap politikus dalam program acara Lapor Pak di stasiun tv Trans7. Lapor Pak merupakan salah satu acara komedi yang meenyungguhkan komedi varietas. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 97 kali
-
Analisa Kualitas Layanan Terhadap Aplikasi Manajemen Aset Pada PT. Hutama Karya Menggunakan PIECES Framework
- Yulia Ghina Rahmawati
- 2023
Dengan adanya teknologi Aplikasi Manajemen Aset berbasis Website dapat membantu dan mempermudah perusahaan dalam pengelolahan aset yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan. Seperti hal nya PT. Hutama Karya pada divisi Operasi dan Pemeliharaan Jalan Tol yang memanfaatkan teknologi aplikasi berbasis website dalam memanajemen aset. Metode PIECES adalah proses untuk mengevaluasi nilai atau kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME DENGAN METODE SERVQUAL PADA PT.TELKOM BOGOR
- DIAN KRISTIANTO TATARANG
- 2023
PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah BUMN yang beroperasi di Indonesia dengan menyediakan layanan jaringan telekomunikasi dan teknologi informasi dan komunikasi (TIK). PT. Telkom memperkenalkan produk Internet pertamanya yang bernama Speedy, dan kemudian mengalami perubahan nama menjadi Indihome. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Peniliaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Optik Tunggal Dengan Menggunakan Metode Servqual
- Rezki Amalia Soleha
- 2023
Optik Tunggal merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail yang berhubungan dengan mata. Di Optik Tunggal ini melayani refraksi mata, penjualan berbagai kacamata, penjualan lensa kontak dan sebagainya yang berhubungan dengan mata. Pelayanan sangat penting karena berpengaruh pada tingkat penjualanan pada bisnis. Optik Tunggal terus berupaya melakukan perbaikan dan pengembangan baik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
Analisis Pemanfaatan dan Kualitas Website Kelurahan Jaticempaka Kota Bekasi Sebagai Media Informasi Menggunakan Metode PIECES
- Harna Govin Pratama
- 2023
Kemajuan teknologi informasi pada era modern telah banyak dimanfaatkan oleh instansi pemerintah untuk mengembangkan pelayanan publik. Website menjadi salah satu media yang populer untuk mengakses informasi. Kelurahan Jaticempaka Kota Bekasi adalah salah satu instansi yang telah menerapkan pemanfaatan website untuk menyediakan, memberikan, dan menerbitkan informasi publik dalam menjalankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
Pemberitaan Tentang “Penambahan 20 Bus Pink Transjakarta Khusus Wanita Untuk Minimalisasi Pelecehan Seksual” Di Kompas.com (Analisis Wacana Kritis Teun A. Van Dijk)
- Ade Safira
- 2023
ABSTRAKSI Ade Safira (44190201), Pemberitaan Tentang “Penambahan 20 Bus Pink Transjakarta Khusus Wanita Untuk Minimalisasi Pelecehan Seksual” Di Kompas.com (Analisis Wacana Kritis Teun A. Van Dijk). Bus Transjakarta merupakan transportasi yang disediakan pemerintah untuk menarik masyarakat agar bisa beralih dari kendaraan pribadi, oleh karena itu berbagai fasilitas diberikan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Analisis Sentimen Review Publik Pengguna Jasa Ojek Online Menggunakan Algoritma Naive Bayes (Studi Kasus : Review Aplikasi Gojek pada Google Play Store)
- WINDY GRES AULIA SIREGAR
- 2023
Gojek Indonesia di Google Playstore saat ini sudah di 1 juta lebih dengan rating 4,4 serta 5,47 juta ulasan. Rating yang rendah bersama dengan review posif negatif yang beragam, menunjukan bahwa pelayanan aplikasi yang diberikan belum sepenuhnya memenuhi harapan pengguna. Opini tersebut termasuk dalam data teks yang dapat dianalisis dan digunakan untuk memperoleh informasi dalam memantau sentimen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan jasa pengiriman barang dengan metode servqual di pt. Sinergi adhikarya semesta
- Muhammad Salahudin
- 2023
PT Sinergi Adhikarya Semesta adalah perusahaan pengiriman barang yang telah bekerja sama dengan banyak perusahaan besar di bidang perbankan, asuransi dan e-commerce. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan analisis faktor sebagai teknik analisis datanya, dimana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran yang ada dalam alat ukur service quality (Servqual) ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
Analisis Pengaruh Kepuasan Pelayanan Kelurahan Pejagalan Terhadap Masyarakat Dengan Metode SERVQUAL
- Miftahul Jannah
- 2023
Sebagai penyedia layanan publik, Kelurahan Pejagalan berperan penting dalam memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat di wilayah Kelurahan Pejagalan. Agar kualitas pelayanan dipersepsikan baik dan memuaskan, maka kualitas pelayanan merupakan salah satu jenis penilaian konsumen terhadap tingkat pelayanan yang diberikan. Karena harus dipahami bagaimana kepuasan pelayanan Kelurahan Pejagalan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN APLIKASI GRAB FITUR LAYANAN GRABBIKE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- MUHAMMAD JALALUDDIN BAIHAQI
- 2023
ABSTRAK Muhammad Jalaluddin Baihaqi (17190367) ”Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Aplikasi Grab Fitur Layanan GrabBike Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Servqual”. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 216 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika