Online Public Access Catalog
Ditemukan 1014 hasil di pencarian Buku
Service management : mewujudkan layanan prima
- Fandy Tjiptono
- Andi yogyakarta
- 2012
- Edisi : 2
- ISBN: 978-979-29-3046-7
- Deskripsi : xviii, 426 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 202276 | Klasifikasi: 338.47 | Eksemplar : 1
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 3236 kali | dipinjam : 0 kali
Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategy, customer satisfaction, strategi kompetitif, hingga e-marketing
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2012
- Edisi : 2
- ISBN: 978-979-29-3437-3
- Deskripsi : xxiv, 492 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 202977 | Klasifikasi: 658.8 | Eksemplar : 6
Tersedia di 10 perpustakaan | dilihat : 2246 kali | dipinjam : 5 kali
Customer satisfaction and beyond
- Tim Marknesis
- Marknesis
- 2009
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-95498-1-2
- Deskripsi : xiv, 118 hlm. ; ill. ; 23 cm
Kode Buku: 203000 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 603 kali | dipinjam : 0 kali
Sukses supply chain management akses demand chain management
- Willem Siahaya
- IN MEDIA
- 2013
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602+7960-16-9
- Deskripsi : vi, 160 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 203446 | Klasifikasi: 658.04 | Eksemplar : 16
Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 679 kali | dipinjam : 0 kali
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar
- Supranto, J
- PT Rineka Cipta
- 2006
- Edisi : 1
- ISBN: 979-518-725-2
- Deskripsi : x, 300 hlm. ; 20 cm
Kode Buku: 203592 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1592 kali | dipinjam : 0 kali
Pemasaran bank
- kasmir
- Kencana
- 2008
- Edisi : Revisi
- ISBN: 979-3465-50-6
- Deskripsi : xvi, 322 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 203843 | Klasifikasi: 332.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 4 perpustakaan | dilihat : 543 kali | dipinjam : 0 kali
Belajar otodidak adobe photoshop cs : menguasai tanpa guru
- Khaeruddin
- Yrama Widya
- 2005
- Edisi : -
- ISBN: 979-543-305-9
- Deskripsi : 304 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 204749 | Klasifikasi: 006.68 | Eksemplar : 10
Tersedia di 4 perpustakaan | dilihat : 630 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen bisnis pemasaran
- Sofjan Assauri
- PT RajaGrafindo Persada
- 2019
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-425-521-3
- Deskripsi : xxiv, 380 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 204839 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 7
Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 486 kali | dipinjam : 5 kali
Prinsip-prinsip total quality service
- Fandy Tjiptono
- CV Andi Offset
- 2005
- Edisi : 5
- ISBN: 979-763-090-0
- Deskripsi : xii, 176 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205373 | Klasifikasi: 658.401 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1971 kali | dipinjam : 0 kali
Operasional tata graha hotel : hotel housekeeping operations
- Agusnawar
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2002
- Edisi : -
- ISBN: -
- Deskripsi : xi, 158 hlm. : ill. ; 20 cm
Kode Buku: 205417 | Klasifikasi: 640.92 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1242 kali | dipinjam : 0 kali