Online Public Access Catalog
Ditemukan 2042 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV GEMA INSANI PRESS DEPOK
- IDA NUR APRILIA
- 2021
ABSTRAK Ida Nur Aprilia (22170134), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV Gema Insani Press Depok. Pelayanan pelanggan adalah jembatan dan garda terdepan yang menghubungkan antara pelanggan dengan perusahaan, sehingga baik buruknya citra perusahaan sangat tergantung dari bagian pelayanan pelanggan dalam merespon semua keluhan serta harapan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 439 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOLLAND BAKERY MARGONDA DEPOK
- JULIANTIKA
- 2022
Juliantika (22190138).Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Holland Bakery Margonda Depok. Kepuasan pelanggan menjadi tolak ukur perusahaan bagaimana hal ke depannya atau bahkan ada beberapa hal yang harus dirubah karena pelanggan merasa tidak puas atau dirugikan. Jika konsumen tidak puas tentunya konsumen tidak akan kembali lagi dan mungkin bisa juga mengeluhkan ketidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 208 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta
- Andrean Susanto
- 2021
ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 182 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAKSANAAN KALIBRASI ALAT KESEHATAN PT. MUTUMED PRIMA SERVICES KANTOR DEPOK
- FARISA AZIZKA PURNAMA
- 2022
ABSTRAK Farisa Azizka Purnama (22190346), Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pelaksanaan Kegiatan Kalibrasi Alat Kesehatan PT. Mutumed Prima Services Kantor Depok. Tugas akhir ini merupakan sebuah penelitian kuantitatif yang memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 161 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta
- Wulandari
- 2020
Wulandari (22170236), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta. Pelayanan merupakan kegiatan yang ditunjukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Perusahaan memiliki strategi untuk meningkatkaan kepuasan pelanggan, hal ini berkaitan dengan kualitas pelayanan, dimana aspek ini sangat penting untuk mencapai kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 273 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika