Online Public Access Catalog
Ditemukan 895 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAKSANAAN KALIBRASI ALAT KESEHATAN PT. MUTUMED PRIMA SERVICES KANTOR DEPOK
- FARISA AZIZKA PURNAMA
- 2022
ABSTRAK Farisa Azizka Purnama (22190346), Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pelaksanaan Kegiatan Kalibrasi Alat Kesehatan PT. Mutumed Prima Services Kantor Depok. Tugas akhir ini merupakan sebuah penelitian kuantitatif yang memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 157 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AYAM GORENG KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) DMALL DEPOK
- AKZAN MUBARAK
- 2022
Akzan Mubarak (22190052), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ayam Goreng Kentucky Fried Chicken (KFC) Dmall Depok Persaingan pasar saat ini secara tidak langsung berpengaruh dalam mempertahankan pangsa pasar. Hal ini perusahaan dituntut untuk memahami perilaku konsumen pada pasar sasarannya dengan menawarkan atau menjual produk yang berkualitas disertai pelayanan yang baik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MINIMARKET INDOMARET SEKTOR MELATI DEPOK
- Mirna Wati
- 2022
ABSTRAK Mirna Wati (21190301), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minimarket Indomaret Sektor Melati Depok. Kualitas pelayanan merupakan perbandingan antara pelayanan yang dirasakan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruj kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 216 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. UNIBLESS INDO MULTI JAKARTA SELATAN
- WULANDARI
- 2021
ABSTRAK Wulandari (22170479), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Unibless Indo Multi. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan barang dan jasa, kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor yang sangat penting untuk diperhatikan karena akan berdampak pada kepuasan pelanggan. Kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 251 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta
- Andrean Susanto
- 2021
ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 177 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika