Online Public Access Catalog
Ditemukan 48 hasil di pencarian Skripsi
-
Peran Public Relations Dalam Membangun Citra Positif PT PLN (Persero) ULP Depok Kota Melalui Komunikasi digital
- ARNINDA CHRISTY SIREGAR
- 2025
PT PLN (Persero) ULP Depok Kota adalah perusahaan dibidang jasa kelistrikan yang menyalurkan listrik ke seluruh wilayah Depok Kota. Melalui Humas (Public Relation) PLN menggunakan media yang kemudian disampaikan ke bagian pengaduan pelayanan pelanggan sesuai dengan aturan legitimate yang berlaku, sedangkan secara langsung dilakukan melalui aktivitas sosialisasi dan pemasaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Strategi Komunikasi PT PLN (Persero) UP3 Bekasi Dalam Memberikan Informasi Kepada Masyarakat Melalui Media Sosial Instagram.
- Sherlyn Putri Olga
- 2023
Sherlyn Putri Olga (44190136), Strategi Komunikasi PT PLN (Persero) UP3 Bekasi Dalam Memberikan Informasi Kepada Masyarakat Melalui Media Sosial Instagram. Instagram merupakan sosial media yang berpengaruh saat ini, dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya, Instagram terus memperbarui dirinya dan memperkenalkan fitur- fitur baru untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi penggunanya. PT PLN ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 548 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI PLN MOBILE MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ) DI KABUPATEN BOYOLALI
- ABDUL AZIS AL RHOSID
- 2026
Abdul Azis Al Rhosid (19215360), Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN mobile Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) Di Wilayah Kabupaten Boyolali. Dalam lingkup ini peneliti melakukan penelitian mengenai tingkat Kepuasan pengguna aplikasi PLN mobile di wilayah kabupaten Boyolali menggunakan metode user experience questionnaire (UEQ). Aplikasi PLN ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 13 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI PLN MOBILE MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION
- ACHMAD LUTFI FATULLAH
- 2025
Achmad Lutfi Fatullah (17210400) Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction. PLN Mobile adalah bentuk nyata upaya PLN untuk melayani para pelanggannya. Aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur, seperti pengecekan tagihan listrik, pembelian token prabayar, pelaporan gangguan, serta permohonan sambungan baru secara online. Studi ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 109 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PETUGAS PELAYANAN DALAM MEMBANGUN RELASI DENGAN PELANGGAN DI PLN CABANG KOTA DEPOK
- SRI ASTUTI
- 2025
Pelayanan publik merupakan faktor kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat, termasuk pada sektor energi yang dikelola oleh PLN. Namun, permasalahan seperti miskomunikasi, keterlambatan respons, dan kurangnya transparansi masih menjadi tantangan yang harus diatasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi petugas pelayanan PLN Cabang Kota Depok dalam membangun relasi dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kualiatas Kerja Di PT.PLN(PERSERO) Dalam Program Listrik Prabayar Di Jakarta Pusat
- EVA KRISNA WATI LIMBONG
- 2024
Eva Krisna Wati Limbong (64201218)) Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kualitas Kerja di PT.PLN (Persero) Dalam Program Listrik Prabayar di Jakarta PusatPT PLN (Persero) adalah badan usaha milik negara yang bergerak di bidang jasa pelayanan tenaga listrik. Akan tetapi pada pelaksanaannya, banyak masalah yang terjadi di dalam program listrik PLN prabayar terkait kualitas kerja. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
Analisa Niat Pengguna Aplikasi New PLN Mobile Menggunakan Technology Acceptance Model
- Hafis Maulana
- 2023
Dalam era digitalisasi seperti saat ini, teknologi informasi dan komunikasi telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Berbagai inovasi terus dikembangkan untuk memudahkan dan mempercepat proses transaksi serta memberikan layanan yang lebih baik bagi konsumen. New PLN Mobile adalah sebuah aplikasi mobile yang dikembangkan oleh PT PLN (Persero) yang memungkinkan pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 168 kali
-
Analisis Penerapan Akuntansi Kas Kecil Menggunakan Metode Imprest Fund Pada PT PLN UPT Duri Kosambi
- YULIANI
- 2025
Setiap perusahaan, lembaga, dan entitas bisnis memiliki pendekatan unik dalam mencatat transaksi kas kecil untuk operasionalnya. Banyak diantara mereka yang tidak mematuhi standar pencatatan yang berlaku. Proses pencatatan bisa dilakukan secara manual atau melalui sistem. Agar kesalahan dapat diminimalkan, mereka menerapkan sistem pencatatan kas kecil dengan Standar Akuntansi Keuangan. Oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Analisis Solvabilitas dan Profitabilitas Terhadap Kinerja Keuangan pada PT PLN (Persero) UPT Duri Kosambi Tahun 2018-2023
- MAHAR NEFA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara solvabilitas dan profitabilitas terhadap kinerja keuangan PT PLN. Kinerja keuangan perusahaan merupakan indikator penting dalam mengevaluasi kemampuan perusahaan untuk memenuhi kewajiban jangka panjangnya (solvabilitas) serta kemampuan untuk menghasilkan laba (profitabilitas). Metode penelitian yang digunakan adalah analisis kualitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
KOMPARASI ALGORITMA SVM DENGAN NAÏVE BAYES DALAM ANALISA SENTIMENTAL PELANGGAN APLIKASI PLN MOBILE
- FRANSYELA SITUMORANG
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja dua algoritma klasifikasi teks, yaitu Support Vector Machine (SVM) dan Naïve Bayes, dalam menganalisis sentimen pelanggan terhadap aplikasi PLN Mobile. Data penelitian dikumpulkan dari ulasan pengguna di Google Play Store melalui teknik web scraping. Proses analisis dilakukan menggunakan perangkat lunak RapidMiner dengan tahapan data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali