Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kualiatas Kerja Di PT.PLN(PERSERO) Dalam Program Listrik Prabayar Di Jakarta Pusat

• EVA KRISNA WATI LIMBONG
• 2024

---

Eva Krisna Wati Limbong (64201218)) Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kualitas Kerja di PT.PLN (Persero) Dalam Program Listrik Prabayar di Jakarta Pusat
PT PLN (Persero) adalah badan usaha milik negara yang bergerak di bidang jasa pelayanan tenaga listrik. Akan tetapi pada pelaksanaannya, banyak masalah yang terjadi di dalam program listrik PLN prabayar terkait kualitas kerja. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh antara disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kualitas kerja karyawan PT. PLN dalam progam listrik prabayar di Jakarta Pusat. Sampel penelitian sebanyak 40 responden dengan rumus Slovin. Berdasarkan hasil penelitian ini disiplin kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja (Y) diperoleh signifikansi 0,006 < 0,05. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja (Y) dengan taraf signifikan 0,036 < 0,05. Secara simultan disiplin kerja (X1) dan kepuasan kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja karyawan PT. PLN dalam progam listrik prabayar di Jakarta Pusat (Y) dari F hitung > F tabel (19,723 > 2,38) dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05. Hasil koefisien determinasi diperoleh R Square 0,516 atau 51,6%. dipengaruhi disiplin kerja (X1) dan kepuasan kerja (X2) sedangkan sisanya dipengaruhi kontribusi variable-variabel lain yang tidak dioperasionalkan peneliti sebesar 48,4 persen.
Kata Kunci : Disiplin kerja, Kepuasan Kerja, Kualitas Kerja

• Disiplin kerja
• Kepuasan Kerja
• Kualitas Kerja

https://repository.bsi.ac.id/repo/53511/Pengaruh-Disiplin-Kerja-dan-Kepuasan-Kerja-Terhadap-Kualiatas-Kerja-Di-PT.PLN(PERSERO)-Dalam-Program-Listrik-Prabayar-Di-Jakarta-Pusat
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.