Online Public Access Catalog
Ditemukan 663 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS DIMENSI EUCS TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN E-TICKET COMMUTER LINE PADA APLIKASI KAI ACCES
- AJI PANGESTU
- 2025
Transformasi digital dalam sektor transportasi publik telah mendorong peningkatan layanan berbasis teknologi, salah satunya melalui aplikasi KAI Access dengan fitur e ticket Commuter Line. Namun, meskipun adopsi meningkat, sejumlah kendala teknis masih ditemui, seperti kesalahan transaksi dan keterlambatan sinkronisasi tiket. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA QRIS PADA APLIKASI GOPAY DENGAN MODEL EUCS (END USER COMPUTING SATISFATION)
- BAGASKARA JUMENO
- 2025
Perkembangan sistem keuangan digital di Indonesia mendorong munculnya berbagai inovasi dalam layanan pembayaran nontunai, salah satunya adalah penerapan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) yang mengintegrasikan berbagai platform dompet digital dalam satu standar nasional. Di tengah meningkatnya adopsi sistem pembayaran digital, GoPay menjadi salah satu penyedia layanan yang banyak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
PENERAPAN DATA MINING ALGORITMA K-MEANS UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP APLIKASI DANA
- MUHAMMAD FARIS SYAFRIZAL
- 2025
Aplikasi dompet digital semakin berkembang seiring dengan meningkatnya kebutuhanmasyarakat terhadap transaksi non-tunai yang cepat dan praktis. Salah satu aplikasiyang cukup populer di Indonesia adalah DANA, yang menyediakan berbagai fiturseperti pembayaran, transfer, pembelian digital, dan layanan lainnya. Denganmeningkatnya jumlah pengguna, pengukuran tingkat kepuasan konsumen menjadipenting ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Penerapan Data Mining Algoritma K-Means Untuk Mengukur Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Aplikasi DANA
- DAFFA PUTRA DEWANTO
- 2025
Aplikasi dompet digital semakin berkembang seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap transaksi non-tunai yang cepat dan praktis. Salah satu aplikasi yang cukup populer di Indonesia adalah DANA, yang menyediakan berbagai fitur seperti pembayaran, transfer, pembelian digital, dan layanan lainnya. Dengan meningkatnya jumlah pengguna, pengukuran tingkat kepuasan konsumen menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Layanan TI Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Aplikasi Gojek Khusus Driver
- Abu Hanifah
- 2023
Semakin padatnya jumlah penduduk, sering kali tidak diimbangi dengan keberadaan jumlah transportasi umum, contohnya Gojek yang memadai. Kota Bekasi adalah salah satunya. Dalam hal ini mengenai ketersediaan transportasi umum yang aman dan nyaman bagi penduduknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja driverterhadap aplikasi khusus driver Gojek di Bekasi. Dengan seluruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 202 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi E-WaIIet Dana Sebagai Penyedia Jasa Dompet Digital
- Muhammad Adam Pria Perdana
- 2023
Terbatasnya partisipasi masyarakat dalam aktivitas ekonomi seperti pembayaran dan transaksi jual-beli karena adanya keterbatasan akses atau pengetahuan terkait teknologi digital. Terdapat perbedaan antara kualitas layanan yang diberikan oleh e-commerce, yang dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna. Untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi Dana. Untuk menyediakan pemahaman ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 522 kali
-
Analisis Kualitas Website Shopee Xpress Live Pada Shopee Xpress FM Duren Sawit Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Rivaldi Yehezkiel Napitupulu
- 2023
Shopee Xpress FM Duren Sawit adalah salah satu lokasi atau cabang Shopee Xpress yang terletak di wilayah Duren Sawit. Shopee Xpress, sebagai salah satu penyedia layanan pengiriman Shopee, memiliki Website Shopee Xpress Live yang digunakan oleh pengguna untuk melacak pengiriman, memperoleh informasi tentang layanan, dan melakukan transaksi terkait pengiriman. Namun, dalam beberapa waktu terakhir, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 291 kali
-
Jurnal_17211007_Mira Oktaria
- MIRA OKTARIA
- 2025
Abstrak Evaluasi Usability Pada Aplikasi PT. GOTO GOJEK TOKOPEDIA TBK, Menggunakan System Usability Scale (SUS), di JABODETABEK. Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data sekunder berupa laporan tahunan dan keberlanjutan dari aplikasi PT. Goto Gojek Tokopedia TBK atau masing-masing kepuasan konsumen dalam menggunakan layanan gojek. Metode analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
ANALISIS PENERAPAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN KUALITAS APLIKASI PADA LACE CAFE
- ANDITO BAYU SAPUTRA
- 2026
dilihat : 17 kali
-
ANALISA KEPUASAN TERHADAP APLIKASI ABSENSI MENGGUNAKAN MIXED METHOD PADA PT GRATAMA FINANCE INDONESIA JAKARTA
- OKE RIZKI ABDULLAH HARYU
- 2025
PT Gratama Finance Indonesia telah menerapkan aplikasi absensi digital sebagai bagian dari transformasi digital. Namun, implementasi sistem ini masih menghadapi beberapa permasalahan teknis seperti performa lambat, fitur yang belum berfungsi optimal, dan ketergantungan tinggi terhadap koneksi internet, yang berdampak pada kenyamanan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali