Online Public Access Catalog
Ditemukan 13564 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap goride pada aplikasi gojek menggunakan metode indeks kepuasan masyarakat (ikm)
- Meiriska Maulida
- 2023
Sistem transportasi online (OJOL) mulai banyak digandrungi oleh berbagai kalangan. Dari pelajar, mahasiswa sampai para pekerja. Kehadiran ojek online sangat membantu masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi mereka. Dengan harga yang lebih murah dibanding ojek pangkalan, kehadiran ojek online menjadi pilihan utama masyarakat di DKI Jakarta. Berdasarkan pengalaman peneliti sebagai pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 543 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Website SILADU Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Putri Kurnia Ramadhani
- 2023
Salah satu website yang digunakan untuk dapat melakukan pelayanan kepada masyarakat yang digunakan oleh Pusdatin Kesos yaitu SILADU (Sistem Layanan dan Pengaduan). SILADU digunakan untuk pengecekkan data bantuan sosial yangmana bantuan tersebut disalurkan oleh pemerintah kepada masyarakat DKI Jakarta salah satunya di wilayah Kelurahan Duri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 388 kali
-
SISTEM INFORMASI PELAYANAN KARTU IDENTITAS ANAK (KIA) BERBASIS WEB PADA UPTD KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL WILAYAH CICURUG
- RAYNALDY PAMUNGKAS
- 2022
ABSTRAK Raynaldy Pamungkas (19162625), Sistem Informasi Pelayanan Kartu Identitas Anak (KIA) Berbasis Web Pada UPTD Kependudukan dan Pencatatan Sipil Wilayah Cicurug UPTD Kependudukan dan Pencatatan Sipil Wilayah Cicurug adalah Pelaksana Pemerintah Daerah Kabupaten Sukabumi dalam bidang Pendaftaran dan Pencatatan Penduduk yang beralamat di jalan Raya Siliwangi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 334 kali
-
EVALUASI KECEPATAN DAN KINERJA WEBSITE DINAS PERTAMANAN DALAM MEMBERIKAN INFORMASI LINGKUNGAN
- DIDI SETIADI
- 2025
Website instansi pemerintah berperan penting sebagai media layanan digital, termasuk dalam penyampaian informasi lingkungan. Website Dinas Pertamanan dan Hutan Kota DKI Jakarta dirancang untuk menyampaikan data terkait ruang terbuka hijau, pemakaman, serta kanal pengaduan publik. Namun, sejumlah kendala teknis seperti waktu muat halaman yang lambat, tata letak yang tidak stabil, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
PERANCANGAN SISTEM HELPDESK TICKETING BERBASIS WEBSITE PADA PT. DATAKOM STRATA TIGA
- MAULANA IQBAL
- SILVA SETIYANA
- ARIANTO
- 2024
Pemanfaatan teknologi di berbagai sektor seperti pendidikan, kesehatan, dan perbankan telah meningkatkan kualitas hidup manusia secara signifikan. PT. DATAKOM STRATA TIGA adalah organisasi yang menyediakan layanan informasi dan komunikasi kepada semua penyedia telecommuting. Untuk mengatasi masalah ini, sistem Helpdesk Ticketing dapat diterapkan untuk berkomunikasi dengan konsumen secara cepat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
Peran Public Relations Dalam Membangun Citra Positif PT PLN (Persero) ULP Depok Kota Melalui Komunikasi digital
- ARNINDA CHRISTY SIREGAR
- 2025
PT PLN (Persero) ULP Depok Kota adalah perusahaan dibidang jasa kelistrikan yang menyalurkan listrik ke seluruh wilayah Depok Kota. Melalui Humas (Public Relation) PLN menggunakan media yang kemudian disampaikan ke bagian pengaduan pelayanan pelanggan sesuai dengan aturan legitimate yang berlaku, sedangkan secara langsung dilakukan melalui aktivitas sosialisasi dan pemasaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Pada Tngkat Rukun Tetanggga Berbasis Web
- MUHAMMAD RIZALDY
- 2025
Pelayanan administrasi masyarakat pada tingkat Rukun Tetangga (RT) biasanya dilakukan secara manual. Akibatnya, ini menyebabkan sejumlah masalah yang sering terjadi, seperti proses yang lamban, kurang efektif, dan kemungkinan kesalahan pencatatan yang tidak tepat. Kondisi ini menunjukkan bahwa inovasi berbasis TI diperlukan untuk meningkatkan layanan administrasi masyarakat. Tujuan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT PADA TINGKAT RUKUN TETANGGA BERBASIS WEB
- MUHAMMAD AGIL BILLAH
- 2025
Pelayanan administrasi masyarakat pada tingkat Rukun Tetangga (RT) biasanya dilakukan secara manual. Akibatnya, ini menyebabkan sejumlah masalah yang sering terjadi, seperti proses yang lamban, kurang efektif, dan kemungkinan kesalahan pencatatan yang tidak tepat. Kondisi ini menunjukkan bahwa inovasi berbasis TI diperlukan untuk meningkatkan layanan administrasi masyarakat. Tujuan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
Analisa Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi E-Open Menggunakan Metode User Experience Questionnaire
- Jibril Abidin
- 2023
Aplikasi E-Open adalah sebuah platform digital yang digunakan oleh pemerintah atau lembaga pemerintahan setempat untuk memfasilitasi komunikasi antara masyarakat dan pemerintah dalam hal pelaporan, pengaduan, dan partisipasi dalam masalah-masalah publik. Tujuan penelitian ini adalah memahami persepsi dan pengalaman pengguna, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan aplikasi, meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 381 kali
-
Implementasi Sistem E-Complaint IT Helpdesk Dengan Metode RAD di STIE Indonesia
- UJANG SAEPULOH
- ABU RIZAL
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong setiap institusi, termasuk STIE Indonesia, untuk menyediakan layanan IT yang cepat dan terorganisir. Namun, proses pengaduan IT di STIE Indonesia masih dilakukan secara manual, sehingga sering terjadi keterlambatan dalam penanganan masalah dan sulitnya melakukan monitoring data aduan. Untuk menjawab permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali