Online Public Access Catalog
Ditemukan 1044 hasil di pencarian Skripsi
-
Penerapan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile JKN
- CINDY MARIA SIHITE
- 2024
Untuk mengetahui kepuasan pengguna terhadap penggunaan aplikasi Mobile JKN bersumber pada informasi yang diperoleh melalui hasil penyebaran kuesioner, kuesioner merupakan instrumen yang digunakan untuk mendapatkan informasi tentang suatu kejadian atau peristiwa yang sedang diteliti Peneliti mengguna kuesioner berdasarkan penyebaran kuesioner untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna peneliti ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali
-
User Centered Design (UCD) Dalam Analisa User Interface (UI) Dan User Experience (UX) pada Aplikasi E-Document Pusat Kanker Nasional RS Kanker Dharmais
- DERRY TAMARA
- 2024
Pusat Kanker Nasional RS Kanker Dharmais sebagai yang mempunyai tugas pokok memberi pelayanan kepada pelanggan internal(manajemen) maupun eksternal(pasien), dalam hal manajemen terdapat dokumen dokumen yang di kelola secara manual maupun elektronik. Melalui sistem penunjang dokumen yaitu aplikasi Elektronik Document (E-Document) ditemukan beberapa permasalahan dari segi tampilan dan proses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
ANALISIS USER EXPERIENCE PADA APLIKASI JAMSOSTEK MOBILE DENGAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
- CINDY OLIVIA
- 2024
Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) merupakan aplikasi yang disediakan oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk membantu proses layanan jaminan sosial di Indonesia. Hasil observasi pada Google Play Store, aplikasi JMO digunakan lebih dari 10 juta pengguna dan memiliki rating yang cukup tinggi. Meskipun demikian, berdasarkan tanggapan pengguna aplikasi JMO di Google Play Store, ditemukan keluhan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 115 kali
-
EFEKTIVITAS WEBSITE EASE TERHADAP EFISIENSI DAN KEAMANAN DATA ADMINISTRATIF KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE UEQ DI PT. BAF
- AQSYAL ALAMSYAH
- 2025
Aqsyal Alamsyah (17210411), Efektivitas Website Ease Terhadap Efisiensi Dan Keamanan Data Administratif Karyawan Menggunakan Metode UEQ DI PT. BAF. Perubahan dari sistem manual ke sistem berbasis komputer memberikan dampak signifikan terhadap pola kerja, memungkinkan proses yang lebih efisien, tepat, dan optimal. website Ease merupakan sebuah sistem berbasis web yang dibuat untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
ANALISIS KUALITAS OFFICIAL WEBSITE RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) MENGGUNAKAN METODE E-GOVQUAL
- FIRDA HASANAH
- 2025
Abstrak –Website resmi institusi pemerintah menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi dan pelayanan publik secara digital. Radio Republik Indonesia (RRI) sebagai lembaga penyiaran publik, telah menyediakan layanan berbasis website untuk menjangkau masyarakat luas. Namun, kualitas layanan website tersebut perlu dievaluasi guna memastikan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM WEBSITE LSP TELKOM PROFESSIONAL CERTIFICATION CENTER MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- SELVY YOLANDA
- 2025
This study aims to analyze user satisfaction with the web-based assessment system used by PT Telkom Professional Certification Center (TPCC). The Webqual 4.0 method was applied, consisting of three main dimensions: usability, information quality, and service interaction quality. A descriptive quantitative approach was used, with data collected through a five-point Likert scale questionnaire. The ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasaan Pengguna Aplikasi Dana Menggunakan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction)
- KEVIN BOY GULTOM
- 2024
Perkembangan Teknologi Informasi telah mengubah interaksi kita didunia. Termasuk dalam transaksi keuangan. Aplikasi e-wallet seperti DANA telah menjadi penggunaan masyarakat sehari-hari dalam bertransaksi. Dana merupakan salah satu e-wallet yang pling banyak digunakan masyarakat saat ini. meskipun populer aplikasi Dana memiliki tantangan diantaranya kepuasaan pengguna. Banyak pengguna merasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 107 kali
-
Analisis kepuasan pengguna aplikasi fit hub menggunakan metode end user computing satisfaction
- MICHELLE ANGELIA
- 2024
ABSTRAK Michelle Angelia ( 19200100 ) , Tasia ( 19200103 ), Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi FIT HUB Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) FIT HUB merupakan tempat atau layanan yang menyediakan fasilitas dan program untuk meningkatkan kesehatan fisik dan mental. FIT HUB juga memiliki aplikasi yang membantu para pengguna nya untuk mempermudah kegiatan berolahraga mereka. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali
-
Analisis User Experience Aplikasi Greenn SM Menggunakan Model Customer Satisfaction Index (CSI)
- NUGROHO ADI WIBOWO
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong terciptanya berbagai inovasi di bidang transportasi, salah satunya adalah aplikasi Green SM yang berbasis kendaraan listrik. Aplikasi ini menawarkan berbagai kemudahan seperti pelacakan real-time, estimasi tarif, dan metode pembayaran digital. Namun, tingkat keberhasilan aplikasitidak hanya ditentukan oleh fungsionalitas, melainkan juga oleh tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 123 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Alfagift menggunakan metode End User Computing Satisfaction dan Net Promoter Score
- WAHYU NINGRAT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan dan loyalitas pengguna aplikasi Alfagift dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) dan Net Promoter Score (NPS), serta menguji pengaruh antara keduanya. Data dikumpulkan dari 105 responden melalui kuesioner kemudian dianalisis menggunakan pendekatan kuantitatif. Setiap dimensi dalam metode EUCS dihitung nilai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali