Online Public Access Catalog
Ditemukan 426 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS EFEKTIVITAS WEBSITE DISARPUSDA KOTA BEKASI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL
- MUHAMMAD RIDWAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelayanan berbasis web pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah (DISARPUSDA) Kota Bekasi menggunakan metode WebQual 4.0. Tiga dimensi utama yang dievaluasi meliputi usability (kegunaan), information quality (kualitas informasi), dan service interaction quality (kualitas interaksi layanan). Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
ANALISIS KUALITAS APLIKASI BOOKING.COM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DENGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES
- FIRMAN HAFITS HUSEIN
- 2025
Booking.com merupakan salah satu Online Travel Agent (OTA) terkemuka di dunia yang menyediakan berbagai layanan pemesanan perjalanan dan akomodasi. Tingginya persaingan antar platform digital serupa mendorong bisnis untuk terus berinovasi, sehingga pengukuran kualitas aplikasi secara sistematis menjadi penting untuk memahami persepsi pengguna dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
Evaluasi User Experience QRIS BCA Mobile Berdasarkan Dimensi EUCS (End User Computing Satisfaction)
- ILHAM NURROFI
- 2025
Perkembangan pesat transaksi digital di Indonesia mendorong peningkatan penggunaan QRIS pada berbagai platform, termasuk aplikasi BCA Mobile yang menjadi salah satu layanan perbankan digital terpopuler. Meskipun jumlah pengguna terus bertambah, masih ditemukan kendala seperti antarmuka yang kurang intuitif, proses pemindaian kode QR yang terkadang lambat, serta penyajian informasi transaksi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
ANALISIS DIMENSI SERVQUAL TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN GRABFOOD DI KOTA BEKASI MENGGUNAKANPENDEKATAN SEM-PLS BERBASIS APLIKASI SMARTPLS
- JALALUDDIN MIFTAH
- 2025
Kemajuan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital pada sektor layanan, termasuk layanan pesan-antar makanan berbasis aplikasi seperti GrabFood. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas layanan SERVQUAL—Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy—terhadap kepuasan pengguna aplikasi GrabFood di Kota Bekasi. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA QRIS PADA APLIKASI GOPAY DENGAN MODEL EUCS (END USER COMPUTING SATISFATION)
- BAGASKARA JUMENO
- 2025
Perkembangan sistem keuangan digital di Indonesia mendorong munculnya berbagai inovasi dalam layanan pembayaran nontunai, salah satunya adalah penerapan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) yang mengintegrasikan berbagai platform dompet digital dalam satu standar nasional. Di tengah meningkatnya adopsi sistem pembayaran digital, GoPay menjadi salah satu penyedia layanan yang banyak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Persepsi Pengikut Terhadap Konten Formula 1 di Akun X @F1Speed_Indo
- SALWA SALSABILA
- 2025
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan media sosial sebagai sarana komunikasi massa baru yang memungkinkan informasi olahraga, termasuk Formula 1, tersebar luas dan cepat diakses. Salah satu akun yang berperan dalam menyajikan informasi seputar Formula 1 di platform X adalah @F1Speed_Indo, yang tidak hanya membagikan berita tetapi juga menghadirkan hiburan serta opini yang menarik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 116 kali
-
PENGARUH STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI MEDIA DIGITAL LINKEDIN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JETHRO
- ALDINO YAZIED ZIDANE
- 2025
Perkembangan media digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan platform profesional seperti LinkedIn sebagai sarana komunikasi strategis dengan konsumen. JETHRO, sebuah perusahaan jasa konveksi, menggunakan LinkedIn untuk membangun citra dan menjalin interaksi profesional, namun efektivitas strategi komunikasi ini terhadap kepuasan konsumen masih perlu diteliti lebih lanjut. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
Konstruksi Sosial Dalam Respons Followers Terhadap Konten Pro-Kontra Di Twitter (Studi Kasus Pada Akun Twitter @idextratime)
- ALFA RIZKY DEWANDRA
- 2025
Fenomena media sosial telah membawa dampak signifikan dalam kehidupan sosial masyarakat, terutama dengan kemunculan platform sosial media seperti Twitter. Salah satu akun yang menarik perhatian adalah @idextratime yang dikenal kerap kali membagikan konten pro-kontra dan memicu perdebatan di antara para pengikutnya. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana konstruksi sosial terbentuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Pengaruh konten Visual Instagram PT Pertagas Niaga Terhadap Persepsi Publik di Era Digitalisasi
- PUTERI AISYAH SALSABILAH
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara organisasi berkomunikasi dan membangun citra publik melalui media sosial. Instagram sebagai platform visual paling dominan di Indonesia menjadi media strategis bagi perusahaan untuk menjalin hubungan emosional dan membentuk persepsi publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten visual pada akun Instagram resmi PT Pertagas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
SKRIPSI ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP TAMPILAN UMKM DI APLIKASI GRABFOOD MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
- SUNAENAH
- 2025
Dalam era digitalisasi dan revolusi industri 4.0, pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dituntut untuk beradaptasi dengan teknologi digital guna meningkatkan daya saing dan memperluas pasar. Aplikasi GrabFood menjadi salah satu media digital yang dimanfaatkan oleh UMKM untuk menjual produk makanan secara daring. Namun, keberhasilan pemasaran di platform ini tidak hanya ditentukan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali