Online Public Access Catalog
Ditemukan 13586 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. STANFORD TEKNOLOGI INDONESIA DI JAKARTA PUSAT
- BERNADUS BUULOLO
- 2024
Saat ini, perusahaan Financial Technology Peer to Peer terus berkembang. Meskipun demikian, di dalam penerapannya masih memiliki kekurangan khususnya terkait kualitas pelayanan, nilai nasabah, dan kepuasan nasabahnya. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah PT. Stanford Teknologi Indonesia. Metode penelitian yag digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepemimpinan Situasional Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang
- Intan August Vina
- 2023
Kepemimpinan transformasional, yang ditandai dengan pengembangan visi yang jelas, pemberian inspirasi, dan pendorong pertumbuhan individual, diyakini dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Kepemimpinan situasional, yang menyesuaikan gaya kepemimpinan dengan kebutuhan dan situasi berbeda, juga dapat berperan penting dalam menciptakan kepuasan kerja yang optimal. Tujuan dari penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 332 kali
-
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Pegawai Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Pusat Pendidikan Pelatihan Dan Pengembangan Profesi Sekertariat Jenderal Kementerian Sosial RI
- BROOKLYN
- 2024
Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh gaya kepemimpinan, budaya kerja, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas pegawai di Pusdiklatbangprof Kemensos RI. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 70 pegawai yang dipilih menggunakan metode stratified random sampling. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN SUASANA KAFE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UPALA COFFE & EATERY
- SHELVIA FAJAR ANGGRAENI
- 2026
ABSTRAK Shelvia Fajar Anggreani (64215253), Pengaruh Kualitas Produk dan Suasana Kafe Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Upala Coffee & Eatery Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan suasana kafe terhadap kepuasan pelanggan di Upala Coffee & Eatery Cabang Kayu Putih. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN J&T EKSPRESS
- SITI MUDRIKAH AWALIYAH
- DWI AYU ASTUTI
- 2026
Dwi Ayu Astuti (64215327) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Ekspress Meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap jasa pengiriman menyebabkanpersaingan antar perusahaan ekspedisi semakin ketat. Dalam kondisi tersebut, kualitaspelayanan dan harga menjadi faktor utama yang menentukan kepuasan pelanggan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA BEAUTY ADVISOR (BA) DI BAWAH TEAM LEADER PURBASARI
- AQILA OZZA OKSANTI
- 2025
Sumber daya manusia merupakan elemen penting dalam menjamin keberhasilan suatu perusahaan. Dalam konteks industri kosmetik, peran Beauty Advisor (BA) sangat krusial dalam meningkatkan penjualan serta menciptakan hubungan yang baik dengan konsumen. Namun, pencapaian tersebut sangat dipengaruhi oleh tingkat motivasi kerja dan gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh atasan langsung atau team leader. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Pengaruh Motivasi Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Global Service Indonesia Jakarta
- SELVIA MIN HASANAH
- 2024
Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan pengalaman kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT Global ServiceIndonesia, Jakarta. Dari pengamatan langsung terdapat karyawan yang kurang bersemangat dan kurangnya pengalaman dalam bekerja, sehingga hal tersebut dapat menjadi penghambat pekerjaan. Maka dari itu motivasi kerja dan pengalaman kerja itu penting ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
ANALISIS KUALITAS PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP TINGKAT KEPUASAN LAYANAN KRL COMMUTERLINE JABODETABEK
- NAFIS SATUS SOLEHAH
- 2024
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap tingkat kepuasan pengguna KRL Commuterline di wilayah Jabodetabek. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei menggunakan kuesioner, dengan sampel sebanyak 55 pengguna layanan KRL Commuterline. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
ANALISIS PENGARUH IMPLEMENTASI DIGITAL BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK MEGA KCP MUTIARA KARAWACI MENGGUNAKAN MODEL EUCS
- ANITA SARI
- 2024
Penelitian ini membahas analisa pengaruh implementasi Perbankan Digital terhadapkepuasan nasabah pada Bank Mega KCP Mutiara Karawaci menggunakan modulEUCS. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Implementasi danTanggapan nasabah terhadap Implementasi Digital Banking, serta Analisis PengaruhImplementasi Digital Banking dengan model EUCS terhadap kepuasan nasabah PadaBank Mega KCP ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 121 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT NOAH ARKINDO
- MEILANI MARGARETH ANASTASIA
- 2025
PT Noah Arkindo merupakan Perusahaan yang bergerak di industri Automatic Identification and Data Capture (AIDC), menghadapi tantangan besar dalam memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. penelitian ini didasari oleh pentingnya faktor kualitas produk dan harga dalam menentukan kepuasan pelanggan, yang pada gilirannya mempengaruhi loyalitas dan reputasi perusahaan. Metode pengumpulan data dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali